Správa členstva v Salesforce
Spravujte členské plány, obnovenia, opakovanú fakturáciu, informácie o členoch a výhody v Booking Ninjas. Pridajte členské portály a pracovné postupy riadenia prístupu, aby ste členom poskytli prepojený zážitok.
Spravujte celý životný cyklus členstva
Správa členstva Booking Ninjas pomáha organizáciám spravovať členov od registrácie až po obnovenie členstva. Uchovávajte plány, poplatky, výhody, fakturačné údaje a stav členstva na jednom mieste v Salesforce.
Opakované platby, členské portály a pravidlá prístupu možno prepojiť s postupom správy členstva pomocou potrebných modulov Booking Ninjas, platobných služieb a konfigurácie.
Pozrite si správu členstva v praxi
Preskúmajte, ako Booking Ninjas spravuje členské plány, obnovenia, fakturáciu a samoobsluhu členov.
Členské plány a záznamy členov
Pozrite sa, ako organizovať informácie o členoch, členské plány, poplatky a výhody.
Obnovenia a opakovaná fakturácia
Pozrite sa, ako môžu obnovenia členstva, opakované poplatky a fakturačné záznamy spolupracovať.
Členské portály a riadenie prístupu
Pozrite sa, ako môžu členovia pristupovať k svojim informáciám a ako pravidlá členstva môžu podporiť postupy riadenia prístupu.
Všetko, čo potrebujete na správu členstiev
Udržujte svoj členský program prehľadný, od nových registrácií až po fakturáciu a obnovenia.
Členské plány
Vytvárajte a spravujte rôzne členské plány, poplatky, podmienky a výhody.
Záznamy členov
Uchovávajte kontaktné údaje, informácie o členstve, históriu plánov a stav na jednom mieste.
Správa obnovení
Sledujte dátumy obnovenia, stav členstva a následné kroky, aby zamestnanci mohli spravovať blížiace sa obnovenia.
Opakovaná fakturácia
Nastavte opakované členské poplatky, fakturačné harmonogramy, faktúry a výber platieb, ak je nakonfigurovaný.
Členské portály
Poskytnite členom samoobslužné miesto, kde si môžu zobraziť vybrané podrobnosti o členstve, fakturačné informácie a dokumenty.
Riadenie prístupu
Využívajte stav členstva, výhody plánu a nakonfigurované pravidlá na správu oprávnenosti a prístupu.
Ako funguje správa členstva
Jednoduchý proces správy členov, fakturácie a prístupu počas celého životného cyklu členstva.
1. Nastavte členské plány
Definujte typy členstva, poplatky, podmienky a výhody.
2. Registrujte členov
Vytvárajte záznamy členov a priraďujte im príslušný členský plán.
3. Spravujte fakturáciu a obnovenia
Sledujte členské poplatky, opakovanú fakturáciu, platby a dátumy obnovenia.
Spravujte prístup členov
Uplatňujte členské výhody, pravidlá oprávnenosti a nastavenia prístupu, ak to podporuje nakonfigurovaný postup.
Udržiavajte členstvá aktuálne
Aktualizujte plány, údaje o členoch, informácie o obnovení a výhody podľa meniacich sa potrieb členstva.
Prepojte členské plány s opakovanou fakturáciou
Uchovávajte členské poplatky, harmonogramy fakturácie a záznamy o platbách prepojené s členom.
Členské poplatky
Definujte členské poplatky a fakturačné podmienky pre každý plán.
Opakované poplatky
Nakonfigurujte harmonogramy opakovanej fakturácie a výber platieb pomocou požadovaného nastavenia platieb.
História fakturácie
Uchovávajte faktúry, platby, a neuhradené zostatky prepojené so záznamami členov, ak je nakonfigurovaný fakturačný postup.
Poskytnite členom vlastný portál
Sprístupnite vybrané informácie o členstve prostredníctvom samoobslužného prostredia.
- Zobrazte si podrobnosti o členstve a informácie o pláne.
- Získajte prístup k vybraným faktúram a platobným informáciám.
- Zobrazte si podrobnosti o obnovení členstva, ak je táto možnosť nakonfigurovaná.
- Aktualizujte povolené informácie v profile.
- Získajte prístup k členským dokumentom a zdrojom.
- Používajte nakonfigurované požiadavky členov a samoobslužné postupy.
Poznámka: Členský portál je samostatné rozšírenie portálu. Konkrétne funkcie samoobsluhy závisia od nastavenia portálu a pripojených modulov.
Prepojte prístup členov s pravidlami členstva
Využívajte stav členstva a výhody na podporu rozhodovania o prístupe k nakonfigurovaným službám a zariadeniam.
Oprávnenosť členov
Použite plán a stav členstva na určenie výhod alebo služieb dostupných členovi.
Oprávnenia na prístup
Použite nakonfigurované pravidlá prístupu k záznamom členov, portálom a podporovaným pracovným postupom.
Integrácia fyzického prístupu
Prepojte pravidlá členstva s podporovanými systémami prístupu k dverám alebo zariadeniam, keď je nakonfigurovaná vhodná integrácia.
Poznámka: Riadenie fyzického prístupu vyžaduje kompatibilný hardvér, služby a integráciu. Nie je automaticky súčasťou Membership.
Pridajte ďalšie možnosti, keď ich budete potrebovať
Membership je súčasťou platformy Booking Ninjas. Pridávajte ďalšie možnosti s rastom svojej prevádzky.
Rezervácie
Prepojte členov s priestormi a rezerváciami dostupnými na rezerváciu pomocou Booking Ninjas Core.
Kurzy
Pridajte prihlasovanie na kurzy, rozvrhovanie a evidenciu účasti pomocou Class App.
Podujatia
Prepojte členov s aktivitami podujatí pomocou Event Management.
Komunikácia
Pridajte e-mail, SMS, WhatsApp a kampane pre členov pomocou Communication Hub.
Správa členstva postavená na Salesforce
Spravujte informácie o členoch a súvisiace prevádzkové pracovné postupy v jednom prostredí natívnom pre Salesforce.
- Udržujte záznamy členstva a kontaktné údaje prepojené.
- Pomocou oprávnení Salesforce riadte prístup zamestnancov.
- Prepojte záznamy členstva s podporovanými fakturačnými pracovnými postupmi.
- Používajte nakonfigurovanú automatizáciu obnovy členstva a následných krokov.
- Prepojte aktivitu členov s ďalšími modulmi Booking Ninjas.
- Používajte prehľady a informačné panely Salesforce založené na dostupných údajoch o členoch.
Správa členstva je základom
Rozšírenie Membership zahŕňa záznamy členov, členské plány, informácie o obnove členstva, výhody a uloženú hodnotu. Opakovaná fakturácia a výber platieb závisia od nakonfigurovaného fakturačného a platobného nastavenia. Portály pre členov, systémy fyzického prístupu, správa kurzov, správa podujatí a širšie možnosti komunikácie môžu vyžadovať samostatné rozšírenia alebo integrácie.
Dostupné na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je dostupný na Salesforce AppExchange.
Ceny za správu členstva
Začnite s členstvom. Keď to vaša prevádzka bude potrebovať, pridajte portál, rezervácie alebo ďalšie možnosti.
Správa členstva
100 $/mesiacza 1 000 aktívnych členov
- Záznamy členov
- Členské plány
- Informácie o obnove členstva
- Nakonfigurované výhody
- Prehľady členstva
- Zahrnutá uložená hodnota
Portál pre členov
100 $/mesiacza portál
- Samoobslužné služby pre členov
- Vybrané údaje o členstve
- Dokumenty a zdroje
- Nakonfigurované fakturačné údaje
- Prístup na základe oprávnení
- Prepojené pracovné postupy členov
Booking Ninjas Core
pre 1–50 aktívnych jednotiek dostupných na rezerváciu
- Rezervačný systém
- Správa rezervácií
- Správa dostupnosti
- Fakturácia a vystavovanie faktúr
- Správa požiadaviek
- Štandardné prehľady a informačné panely
Tabuľky verzus softvér na správu členstva
Porovnajte manuálnu správu členstva s prepojeným pracovným postupom.
| Možnosť | Samostatný nástroj / manuálny proces | Prepojené prevádzkové nastavenie |
|---|---|---|
| Členské plány | Plány sa môžu spravovať v tabuľkách alebo samostatných nástrojoch. | Spravujte plány a záznamy členov spoločne v systéme Membership. |
| Obnovy členstva | Dátumy obnovy členstva a následné kroky si môžu vyžadovať manuálne sledovanie. | Uchovávajte informácie o obnove členstva prepojené so záznamami členov. |
| Opakovaná fakturácia | Pravidelné členské príspevky sa môžu spracúvať v samostatnom fakturačnom systéme. | Prepojte opakované poplatky so záznamami o členstve pomocou požadovaného nastavenia fakturácie. |
| Portál pre členov | Členovia môžu kontaktovať zamestnancov a požiadať o informácie o účte. | Poskytnite vybrané samoobslužné funkcie prostredníctvom voliteľného rozšírenia Portal. |
| Kontrola prístupu | Oprávnenosť môže byť potrebné overovať manuálne alebo v inom systéme. | Používajte pravidlá členstva v podporovaných procesoch riadenia prístupu a integráciách. |
| Reportovanie | Údaje o členoch môže byť potrebné manuálne zlúčiť. | Používajte nakonfigurované reporty Salesforce založené na záznamoch o členstve. |
Kde sa uplatní správa členstva
Vhodné pre firmy, ktoré spravujú opakované členstvá, členské výhody, fakturáciu a prístup.
Často kladené otázky
Spravujte členstvo bez odpojených procesov
Povedzte nám, ako dnes spravujete členské plány, obnovy členstva, fakturáciu, členské portály a prístup. Pomôžeme vám nájsť vhodné riešenie Booking Ninjas.