Pozrieť riešenie

Softvér na správu hotelov na Salesforce

Booking Ninjas je softvér na správu hotelov natívny pre Salesforce, ktorý pomáha hotelom spravovať izby, rezervácie, každodenné operácie, fakturáciu a komunikáciu s hosťami v jednom systéme. Sme postavení pre skutočné hotelové pracovné postupy, poskytujúc tímom jasný prehľad o operáciách a flexibilitu na škálovanie bez pridávania zložitosti.

Naplánovať demo Začať zadarmo
Moderný hotel spravovaný so softvérom na správu hotelov natívnym pre Salesforce

Výzvy správy hotelov, ktoré riešime

Hotely sa zaoberajú neustálou činnosťou v rezerváciách, na recepcii, v upratovaní a fakturácii. Mnohé stále závisia od odpojených nástrojov, ktoré spomaľujú tímy a vytvárajú chyby.

Správa dostupnosti izieb

Správa dostupnosti izieb počas rušných rezervácií a udržiavanie presnosti a aktuálnosti inventára.

Prevencia prebookovania

Prevencia prebookovania a znižovanie manuálnych zmien rezervácií, ktoré vytvárajú nespokojnosť hostí.

Koordinácia upratovania

Koordinácia plánov upratovania s príchodmi a odchodmi, aby sa predišlo oneskoreniam a vynechaným obratom.

Fakturácia a platby

Správa platieb, faktúr a doplnkov bez oddelenia finančných údajov od každodenných operácií.

Viditeľnosť výkonu

Odstránenie obmedzenej viditeľnosti do obsadenosti, príjmov a prevádzkového výkonu.

Škálovanie viacerých nehnuteľností

Škálovanie hotelových operácií naprieč viacerými nehnuteľnosťami bez pridávania prevádzkovej zložitosti.

Prečo hotely potrebujú PMS natívny pre Salesforce

Väčšina hotelových systémov funguje ako uzavreté platformy. Riešia rezervácie, ale obmedzujú automatizáciu, reportovanie a dlhodobú flexibilitu.

Salesforce ako systém záznamu

Udržujte všetky údaje o rezerváciách, hosťoch a operáciách priamo v Salesforce namiesto izolovaného hotelového softvéru.

Automatizácia operácií

Automatizujte recepčné, upratovacie a každodenné hotelové pracovné postupy bez závislosti na manuálnej koordinácii.

Postavené na prispôsobenie a škálovanie

Prispôsobte procesy, objekty a pracovné postupy, keď sa váš hotel alebo portfólio rozrastá—bez prechodu na iné systémy.

Viditeľnosť a kontrola v reálnom čase

Používajte panely a reporty v reálnom čase namiesto manuálnych tabuliek na sledovanie obsadenosti a výkonu.

Ako podporujeme hotelové operácie

Booking Ninjas podporuje celý rozsah hotelových operácií, od inventára izieb a rezervácií po pracovné postupy na recepcii, upratovanie, fakturáciu a dohľad nad viacerými nehnuteľnosťami.

Správa izieb a inventára

Spravujte izby, typy izieb a dostupnosť s viditeľnosťou v reálnom čase. Inventár sa automaticky aktualizuje, keď sa rezervácie menia.

Správa rezervácií

Spravujte priame rezervácie, walk-in a rezervácie tretích strán v jednom kalendári a udržujte presnosť dostupnosti naprieč kanálmi.

Operácie na recepcii

Podporujte plynulé príchody a odchody s rýchlym prístupom k údajom o hosťoch, histórii rezervácií a stave platieb.

Upratovanie a operácie

Koordinujte úlohy upratovania na základe príchodov a odchodov. Sledujte stav izieb, aby ste udržali inventár pripravený a znížili oneskorenia.

Fakturácia a platby

Spravujte poplatky za izby, dane, zálohy a doplnky priamo prepojené s rezerváciami a záznamami hostí.

Správa hotelov s viacerými nehnuteľnosťami

Prevádzkujte viacero hotelov z jednej platformy s prepojeným reportovaním, konzistentnými pracovnými postupmi a centralizovaným dohľadom.

Automatizácia a prehľady pre hotely

Hotelové operácie generujú neustále údaje—od trendov obsadenosti po pracovnú záťaž upratovania. Pomocou automatizácie Salesforce a pracovných postupov pripravených na AI pomáhame hotelom:

Viditeľnosť obsadenosti

Skôr odhaľte medzery v obsadenosti.

Efektivita recepcie

Znížte manuálnu prácu na recepcii.

Koordinácia tímu

Zlepšite koordináciu medzi tímami.

Prevádzkové prehľady

Získajte jasnejší prehľad o každodennom a dlhodobom výkone.

To umožňuje hotelom rásť bez zvyšovania administratívneho úsilia.

Hodnota pre prevádzkovateľov hotelov

Hotely používajúce Booking Ninjas majú prospech z plynulejších každodenných operácií a lepšej kontroly, keď sa rozrastajú.

icon

Konsolidácia systému

Vymeňte viacero odpojených systémov.

icon

Prevádzková efektívnosť

Znížte manuálnu prácu na recepcii a v kancelárii.

icon

Presnosť dostupnosti

Zlepšite presnosť dostupnosti izieb.

icon

Viditeľnosť v reálnom čase

Získajte viditeľnosť operácií a financií v reálnom čase.

Pre koho je tento hotelový softvér určený

Toto riešenie je navrhnuté pre:

  • Nezávislé hotely
  • Boutique hotely
  • Hotelové skupiny a reťazce
  • Prevádzkovatelia hotelov s viacerými nehnuteľnosťami
  • Nenie určené pre: hostely, študentské ubytovanie alebo dlhodobé prenájmy.

Porovnanie hotelových PMS

Tradičné systémy vs Booking Ninjas

Schopnosť Tradičný hotelový PMS
Platforma natívna pre Salesforce ✗ ✓
Hĺbka automatizácie Obmedzená Pokročilá
Podpora viacerých nehnuteľností Obmedzená Podniková úroveň
Prispôsobiteľné pracovné postupy Nízke Vysoké
Reportovanie v reálnom čase Statické reporty Živé panely
Vlastníctvo údajov Kontrolované dodávateľom Plné vlastníctvo Salesforce

Často kladené otázky

Je tento softvér určený pre hotely?

Áno. Booking Ninjas je špeciálne nakonfigurovaný pre operácie založené na hotelových izbách a každodenné hotelové pracovné postupy.

Môžeme spravovať viacero hotelov v jednom systéme?

Áno. Správa viacerých hotelov je základná schopnosť.

Podporuje to koordináciu upratovania?

Áno. Úlohy upratovania sú priamo prepojené s príchodmi a odchodmi.

Môžeme spravovať platby a fakturáciu?

Áno. Poplatky za izby, zálohy a doplnky sa spravujú priamo v systéme.

Sú všetky údaje uložené v Salesforce?

Áno. Všetky údaje o hoteli, automatizácia a reportovanie žijú v Salesforce.

Nahrádza to náš existujúci PMS?

Vo väčšine prípadov áno. Nahrádzame zastarané nástroje PMS a integrujeme sa s inými systémami, keď je to potrebné.

Platforma Základ

Booking Ninjas je softvér na správu nehnuteľností (PMS) natívny pre Salesforce, ktorý pomáha hotelom spravovať rezervácie, operácie, fakturáciu a komunikáciu s hosťami, pričom si zachováva plnú kontrolu nad údajmi a pracovnými postupmi.

Začať zadarmo

WhatsApp

WhatsApp