Booking Ninjas je postavený na Salesforce
Použite Salesforce ako základ pre rezervácie, členstvá, platby, portály, reporty, automatizáciu a každodennú prácu s nimi spojenú.
Čo Salesforce pridáva k Booking Ninjas
Booking Ninjas používa platformu Salesforce pre dátový model, oprávnenia, automatizáciu, reporty, portály a rozšíriteľnosť za produktom.
Jednoduchý dátový model
Udržujte zákazníkov, rezervácie, platby, členstvá, požiadavky a prevádzkové záznamy v rovnakom prostredí Salesforce.
Oprávnenia a prístup
Použite role, oprávnenia a pravidlá zdieľania Salesforce na kontrolu, kto môže vidieť a meniť záznamy.
Automatizácia
Použite nakonfigurované pracovné postupy Salesforce na podporu schválení, oznámení, smerovania a prevádzkových krokov.
Reportovanie
Použite reporty a dashboardy Salesforce s záznamami Booking Ninjas, ktoré vaša organizácia spravuje.
Relevantné schopnosti Salesforce
Toto sú vrstvy Salesforce, ktoré sú najbližšie k tomu, ako je Booking Ninjas postavený a rozšírený.
Salesforce CRM
Udržujte záznamy zákazníkov a účtov pripojené k prevádzkovým prácam spravovaným v Booking Ninjas.
Zobraziť Salesforce CRM →Experience Cloud (Portály)
Posilnite portálové skúsenosti pre zákazníkov a zainteresované strany okolo záznamov Salesforce.
Zobraziť Experience Cloud →Lightning Platform
Podporujte nakonfigurované pracovné postupy, objekty, obrazovky, automatizáciu a rozšírenia v rámci Salesforce.
Zobraziť Lightning Platform →CRM Analytics
Rozšírte reportovanie a analytiku, keď sú hlbšie analytické schopnosti Salesforce súčasťou implementácie.
Zobraziť CRM Analytics →Sales Cloud
Prepojte predajné aktivity a kontext účtu, keď klient tiež používa Salesforce na správu potenciálnych zákazníkov a príležitostí.
Zobraziť Sales Cloud →Service Cloud
Prepojte zákaznícku službu a pracovné postupy prípadov, keď je Service Cloud súčasťou nastavenia Salesforce klienta.
Zobraziť Service Cloud →Einstein
Podporujte prípady použitia s asistenciou AI, keď sú požadované schopnosti AI Salesforce, dáta a implementácia k dispozícii.
Zobraziť Einstein →Agentforce
Použite agentov Salesforce pre definované pracovné postupy, keď je Agentforce licencovaný, nakonfigurovaný a vhodný pre daný prípad použitia.
Zobraziť Agentforce →Shield
Pridajte bezpečnostné a audítorské schopnosti Salesforce, keď je Shield súčasťou prostredia Salesforce klienta.
Zobraziť Shield →Čo to neznamená
Byť natívny Salesforce neznamená, že každý produkt Salesforce je automaticky zahrnutý v Booking Ninjas.
- Samostatné produkty Salesforce môžu vyžadovať vlastné licencie
- Dostupnosť závisí od edície a nastavenia Salesforce klienta
- Nové integrácie Salesforce alebo vlastné pracovné postupy môžu vyžadovať implementačné práce
- Schopnosti AI vyžadujú správne dáta, licencie a konfiguráciu
- Booking Ninjas nenahrádza produkty Salesforce, ktoré klient už používa
- Rozsahujeme iba schopnosti Salesforce relevantné pre prevádzkový prípad použitia
Prečo je natívny Salesforce dôležitý
Hodnota nie je dlhý zoznam produktov Salesforce. Je to, že Booking Ninjas beží na tej istej platforme.
Prepojené dáta
Prevádzkové záznamy môžu zostať blízko k CRM, fakturácii, službám a reportovacím dátam v rámci Salesforce.
Zdieľaný bezpečnostný model
Použite model oprávnení Salesforce namiesto vytvárania samostatnej prístupovej vrstvy pre každý pracovný postup.
Konfigurovateľné pracovné postupy
Prispôsobte Booking Ninjas okolo obchodného procesu pomocou platformy Salesforce, kde je to vhodné.
Rozšíriteľná platforma
Pridajte integrácie a rozšírenia pracovných postupov bez presúvania prevádzkového systému na samostatný stack.
Overené v ekosystéme Salesforce.
Booking Ninjas je uvedený na Salesforce AppExchange ako natívna platforma Salesforce pre rezervácie a operácie.
Ceny
Ceny Booking Ninjas pokrývajú produkt Booking Ninjas. Samostatné produkty alebo licencie Salesforce sú rozsahované iba v prípade potreby.
Jadrový balík
Začína s 1–50 aktívnymi rezervovateľnými jednotkami.
- Rezervačný systém + Rezervačný systém
- Fakturácia, reporty, požiadavky a záznamy kontaktov
- Natívny prevádzkový dátový model Salesforce
- Podporované vstavané integrácie, kde je to relevantné
Ďalšie produkty Salesforce
Samostatný rozsahSales Cloud, Service Cloud, Shield, CRM Analytics, Agentforce, alebo iné produkty Salesforce môžu vyžadovať samostatné licencovanie a implementáciu Salesforce.
- Nebude automaticky zahrnuté s jadrom
- Závisí od prostredia Salesforce klienta
- Náklady na licencie tretích strán a Salesforce zostávajú samostatné
- Implementácia je rozsahovaná okolo skutočného prípadu použitia
Často kladené otázky
Prevádzajte rezervácie na Salesforce
Použite Booking Ninjas ako prevádzkovú vrstvu a potom prepojte schopnosti Salesforce, ktoré vaša organizácia skutočne potrebuje.