Od dopytu po potvrdenú udalosť
Ukážte personál, ako kontroluje dátum, vyberá priestor, vytvára rezerváciu, a udržiava podrobnosti o klientovi a udalosti spolu až do potvrdenia.
Začnite s pracovnými postupmi, ktoré spôsobujú najviac práce dnes, ako sú dostupnosť, rezervácie udalostí, BEO, faktúry, platby alebo poplatky na mieste. Neskôr pridajte ďalšie miestnosti, lokácie, reporty, integrácie a automatizáciu. Booking Ninjas funguje na Salesforce, takže údaje o klientoch, rezerváciách, platbách a operáciách môžu zostať prepojené.
Zistite viac →Krátke prechádzky ukážu, ako spolupracujú rezervácie, dostupnosť miestností, podrobnosti o udalostiach, BEO, fakturácia a poplatky na mieste.
Ukážte personál, ako kontroluje dátum, vyberá priestor, vytvára rezerváciu, a udržiava podrobnosti o klientovi a udalosti spolu až do potvrdenia.
Ukážte dostupnosť miestností, kapacitu, rezervácie, konflikty a udalosti ktoré využívajú niekoľko miestností alebo priestorov.
Ukážte záznam udalosti pokračujúci do pokynov BEO, faktúr, platieb a poplatkov POS.
Finálne videá na YouTube môžu nahradiť tieto zástupné symboly bez zmeny zvyšku stránky. Udržujte podporný text viditeľný, aby bol pracovný postup zrozumiteľný aj bez prehrávania videa.
Prevádzkové modely miestností na udalosti inšpirované skupinami svadieb s viacerými miestami, špeciálnymi miestami na stretnutia, banketovými operáciami a portfóliami veľkých priestorov na udalosti.
Ilustratívne logo úpravy použité ako referencie prevádzkového modelu. Zobrazenie neznamená schválenie, status klienta alebo partnerstvo.
Banketové tímy musia udržiavať presnosť dostupnosti, miestností, podrobností o klientoch, zmien udalostí, BEO, faktúr, platieb a predania personálu súčasne. Keď sú tieto pracovné postupy v oddelených nástrojoch, chyby a administratívna práca sa zvyšujú.
Booking Ninjas prepojuje dostupnosť, rezervácie udalostí, podrobnosti o klientoch, BEO, faktúry, platby, poplatky POS a predania operácií, takže tímy nemusia znovu vytvárať tú istú udalosť v rôznych nástrojoch.
Udržujte podrobnosti o udalosti, klientovi, miestnosti, fakturácii a operáciách prepojené v jednom zázname.
Použite pravidlá dostupnosti a kapacity na zníženie konfliktov pred potvrdením rezervácie.
Automatizujte pripomienky, úlohy personálu, schválenia a následné akcie udalostí tam, kde je to potrebné.
Znovu použite rovnaké pracovné postupy rezervácií, fakturácie, BEO a reportovania, keď sa prevádzka miesta rozrastá.
Prepojte udalosť od dopytu a dostupnosti cez rezerváciu, BEO, fakturáciu, platby a poplatky na mieste.
Nechajte potenciálnych klientov alebo personál začať rezerváciu, potom udržujte požiadavku prepojenú s dostupnosťou, podrobnosťami o klientoch a záznamom udalosti.
Spravujte dátumy udalostí, miestnosti, stav rezervácie, podrobnosti o klientoch, zmeny a históriu v jednom pracovnom postupe rezervácie.
Udržujte viditeľnú dostupnosť miestností a zdrojov pred potvrdením dátumu, aby ste znížili konflikty a prekrývajúce sa záväzky.
Sledujte kapacitu miestností a limity udalostí, aby personál vedel, čo každé miesto môže podporiť pred potvrdením rezervácie.
Udržujte udalosti, ktoré využívajú viacero miestností, priestorov alebo súvisiacich rezervácií spolu, namiesto toho, aby ste spravovali každú časť osobitne.
Preneste podrobnosti o udalosti do štruktúrovaného BEO, aby tímy pre nastavenie, služby, catering a operácie pracovaly z rovnakých pokynov.
Udržujte zálohy, faktúry, plány platieb, poplatky za balíčky a zostatky viazané na správnu udalosť a klienta.
Pridajte jedlo, nápoje, služby a iné poplatky na mieste cez POS, keď transakcie pokračujú za pôvodnú faktúru.
Použite prepojené údaje o udalostiach na zníženie opakovaného následného kontaktu, zlepšenie presnosti kalendára a poskytnutie jasnejšieho pohľadu na nadchádzajúce udalosti a príjmy. Pridajte AI len tam, kde existuje jasný prípad použitia.
Automatizujte opakované zadávanie údajov, pripomienky a následné akcie.
Použite prepojenú dostupnosť, rezervácie a pravidlá kapacity na zníženie chýb v rezerváciách.
Použite podrobnosti o nadchádzajúcich udalostiach na prípravu potrebného personálu, nastavenia a služieb.
Pozrite sa na nadchádzajúce udalosti, aktivitu rezervácií, faktúry, príjmy a využitie miestností v prepojených reportoch.
Väčšina banketových sál potrebuje rezervácie, správu udalostí, BEO, fakturáciu a platby na mieste. Pridajte viac len vtedy, keď to vaše miesto potrebuje.
Pre miesta spravujúce dopyty na udalosti, miestnosti, dostupnosť, rezervácie viacerých miestností, BEO, faktúry, platby a poplatky na mieste.
Rezervačný systém, rezervácie, dostupnosť, fakturácia, skupinová rezervácia, požiadavky, reportovanie a hlavné pracovné postupy rezervácií.
Na lokalitu. Plány udalostí, viaceré miestnosti a viaceré dni, operatívne predania, reportovanie a BEO sú zahrnuté.
Na lokalitu. Administrácia POS + aplikácia POS pre predaj na mieste, platby, vrátenia a reportovanie.
Dostupné, keď ich vaše miesto potrebuje.
Cenovo závislé na vašom nastavení, migrácii, integráciách a konfigurácii.
$600/mesiac predpokladá jednu lokalitu s Jadro, Správou udalostí a POS. Môžu sa uplatniť náklady tretích strán a Salesforce, ak sú relevantné.
Pozrite sa na prácu zákazníkov okolo priestorov na udalosti, skupinových rezervácií, dohôd, fakturácie a zložitejších pracovných postupov rezervácií.
Konferenčné priestory a dohody prepojené v jednom priebehu udalostí.
Pozrite si príbeh →
Dostupnosť, skupinové pobyty, priradenia a fakturácia prepojené v jednom prevádzkovom toku.
Pozrite si príbeh →
Nehnuteľnosti, zážitky, balíčky a harmonogramy štruktúrované ako jeden rezervačný model.
Pozrite si príbeh →Praktické pohľady operátorov na udržiavanie kalendárov, podrobností o udalostiach, BEO, faktúr, platieb a predaní prepojených.
„Najväčším zlepšením je vedieť, že rezervácia, izba, klient, faktúra a podrobnosti o udalosti sú prepojené. Nemusíme znovu vytvárať tú istú udalosť pre každé oddelenie.“
„Udalosti s viacerými miestnosťami si predtým vyžadovali neustále kontrolovanie medzi kalendármi a tabuľkami. Zdieľaný prevádzkový záznam dáva tímu oveľa väčšiu dôveru pred potvrdením dátumu.“
„Potrebujeme, aby predaj, prevádzka, catering a financie videli tú istú udalosť. Prepojenie rezervácie na BEO a fakturačný tok robí tento prechod oveľa čistejším.“
Tradičné nástroje pre miesta konania vs. prepojená rezervačná a prevádzková platforma
| Schopnosť | Tradičné nástroje pre miesta konania | Rezervační ninjovia |
|---|---|---|
| Prepojený základ rezervácií + operácií | Často rozdelené medzi samostatné nástroje | Klient, rezervácia, platba a prevádzkové údaje zostávajú prepojené |
| AI schopnosti | Rôzne | Voliteľné, keď existuje jasný prípad použitia |
| Rezervácia, dostupnosť & kapacita | Rôzne podľa produktu | Prepojené rezervačné pracovné toky |
| BEO, faktúry & poplatky na mieste | Často oddelené | BEO + Správa faktúr + POS dostupné |
| Správa a predpovedanie | Rôzne | Prepojené správy; AI voliteľné podľa rozsahu |
Booking Ninjas prepojuje rezervácie, dostupnosť, izby, kapacitu, záznamy klientov, BEO, faktúry, poplatky POS a správy v jednom prevádzkovom prostredí. Salesforce je základom pod tým.