Viacjazyčný
Podporujte zákazníkov a tímy v rôznych jazykoch s lokalizovanejším zážitkom Booking Ninjas.
Obsluhujte ľudí v jazyku, ktorý im vyhovuje.
Podpora viacerých jazykov pomáha organizáciám pracovať so zákazníkmi, hosťami, členmi, obyvateľmi, študentmi a tímami v rôznych regiónoch.
Presný jazykový zážitok sa môže líšiť v závislosti od stránky, pracovného postupu, typu komunikácie a implementácie.
Uľahčite rezerváciu a operácie v rôznych jazykoch
Znížte jazykovú bariéru v zákazníckych a operačných pracovných postupoch.
Lokalizujte zážitok
Predstavte podporované časti zážitku Booking Ninjas v rôznych jazykoch.
Znížte jazykové bariéry
Uľahčite pochopenie kľúčových informácií pre medzinárodných zákazníkov a používateľov.
Podporujte viac trhov
Použite jazykové možnosti na podporu zákazníkov v rôznych krajinách a regiónoch.
Zachovajte jednu platformu
Podporujte rôzne publikum bez vytvárania samostatných operačných systémov pre každý trh.
Podporované jazyky
Dostupnosť jazykového pokrytia môže závisieť od zážitku a konfigurácie Booking Ninjas.
- Angličtina
- Francúzština
- Španielčina
- Portugalčina
- Nemčina
- Taliančina
- Turečtina
- Holandčina
- Gréčtina
- Arabčina
- Indonézština
- Japončina
- Thajčina
- Švédčina
- Dánčina
- Fínčina
- Nórčina
- Kórejčina
- Chorvátčina
- Vietnamčina
- Bulharčina
- Poľština
- Čeština
- Rumunčina
- Ukrajinčina
- Maďarčina
- Slovinčina
- Slovenčina
- Hebrejčina
- Islanďančina
Použite podporu viacerých jazykov počas zákazníckej cesty
Jazykové potreby sa môžu objaviť pred rezerváciou, počas rezervácie, v rámci portálu alebo v zákazníckej komunikácii.
Booking Ninjas môže byť nakonfigurovaný podľa jazykových požiadaviek organizácie a používaných pracovných postupov.
Kde pomáha podpora viacerých jazykov
Použite lokalizované zážitky tam, kde má jazyk najväčší vplyv na jasnosť a použiteľnosť.
Zážitok z rezervácie
Pomôžte zákazníkom lepšie pochopiť informácie o rezervácii a dostupných možnostiach.
Portály
Podporujte členov, hostí, študentov, klientov alebo iné portálové zážitky v rôznych jazykoch, kde je to nakonfigurované.
Komunikácia
Pripravte správy pre zákazníkov v potrebných jazykoch pre pracovný postup.
Medzinárodné operácie
Podporujte organizácie pracujúce na viacerých trhoch z jednej platformy.
Nakonfigurujte jazykovú podporu podľa vašej konfigurácie
Nie každý pracovný postup potrebuje rovnakú úroveň lokalizácie.
Jazyk rozhrania
Použite podporované jazyky pre relevantné rozhrania Booking Ninjas.
Lokalizovaný obsah
Pripravte štítky, popisy a obsah pre zákazníkov pre rôzne publikum.
Zákaznícka komunikácia
Použite jazykovo špecifické správy tam, kde to pracovný postup komunikácie podporuje.
Regionálna konfigurácia
Nakonfigurujte zážitok podľa trhov a používateľov, ktorým vaša organizácia slúži.
Viacjazyčnosť neznamená, že každý prvok je automaticky preložený
Podpora jazykov závisí od rozhrania, obsahu, pracovného postupu, typu komunikácie a používaných konfigurácií. Vlastný obsah, text zadaný zákazníkom, aplikácie tretích strán a špecializované dokumenty môžu vyžadovať vlastný proces prekladu alebo lokalizácie.
Overené v ekosystéme Salesforce.
Booking Ninjas je uvedený na Salesforce AppExchange.
Ceny
Začnite s balíkom Booking Ninjas Core. Konfigurácia jazyka sa spracováva podľa vašich implementačných potrieb.
Základný balík
Začína s 1–50 aktívnymi rezervovateľnými jednotkami.
- Rezervačný systém + systém rezervácií
- Správa dostupnosti + kontrolór cien
- Skupinová rezervácia
- Fakturácia a účtovanie
- Správa požiadaviek a kontaktov
- Správa nehnuteľností a recepcia
- Check-in / Check-out
- Nástroj na vytváranie rozloženia / rezervácia na základe mapy
- Štandardné správy a prehľady
- Základná transakčná komunikácia
- Podporované vstavané integrácie, kde je to relevantné
- Neobmedzené spravované jednotky
- Žiadny poplatok za rezerváciu
Nakonfigurované pre vaše trhy
Na základe implementácieÚsilie závisí od toho, kde je potrebná jazyková podpora a koľko lokalizovaného obsahu alebo konfigurácie pracovného postupu je potrebné.
- Požadované jazyky
- Rozhrania pre zákazníkov
- Požiadavky na portál
- Lokalizované štítky a obsah
- Šablóny komunikácie
- Testovanie a zavádzanie
Jednojazyčný vs. viacjazyčný zážitok
Podporujte rôzne publikum bez rozdeľovania vašich operácií do rôznych systémov.
| Schopnosť | Jednojazyčné nastavenie | Viacjazyčný Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Publikum | Jeden primárny jazyk | Môže podporovať viac jazykov |
| Zákaznícky zážitok | Rovnaký jazyk pre všetkých | Môže byť lokalizovaný podľa podporovaného pracovného postupu |
| Medzinárodné trhy | Viac manuálnej adaptácie | Jedna platforma môže podporovať viacero trhov |
| Portály | Jednojazyčný zážitok | Jazykové možnosti môžu byť nakonfigurované tam, kde sú podporované |
| Operácie | Môžu vyžadovať samostatné obchádzky | Hlavné pracovné postupy zostávajú na jednej platforme |
Často kladené otázky
Podporujte viac jazykov z jednej platformy
Povedzte nám, ktoré jazyky, trhy a zákaznícke skúsenosti potrebujete podporovať.