Správa ochrany údajov na Salesforce
Organizujte záznamy o súhlase, požiadavky na ochranu osobných údajov, prístupové kontroly, sledovanie a reportovanie okolo zákazníckych a prevádzkových údajov, ktoré váš tím spravuje na Salesforce.
Spravujte pracovné postupy ochrany osobných údajov okolo údajov, ktoré Booking Ninjas používa.
Booking Ninjas môže podporiť štruktúrované záznamy o súhlase, preferencie komunikácie, požiadavky na ochranu osobných údajov, povolenia, vlastníctvo pracovného postupu, históriu aktivít a reportovanie v rámci Salesforce.
Presné kontroly ochrany osobných údajov závisia od vášho modelu údajov, modulov Booking Ninjas, konfigurácie Salesforce, integrácií, organizačných politík a rozsahu implementácie.
Centralizujte súhlas a preferencie komunikácie
Udržujte preferencie komunikácie zákazníka prepojené s relevantným záznamom Salesforce.
Záznamy o súhlase
Uložte nakonfigurované informácie o súhlase alebo preferenciách s príslušným záznamom zákazníka.
Preferencie kanálov
Sledujte preferencie komunikácie pre kanály ako email, SMS alebo iné nakonfigurované metódy.
História preferencií
Uchovávajte dostupnú históriu zmien tam, kde vaša konfigurácia Salesforce a pracovný postup ju zachytia.
Kontrolovaný prístup
Použite nakonfigurované povolenia Salesforce na kontrolu, kto môže zobraziť alebo aktualizovať záznamy súvisiace s ochranou osobných údajov.
Štruktúrujte pracovné postupy žiadostí o ochranu osobných údajov
Organizujte prístup, opravy, vymazanie alebo iné požiadavky súvisiace s ochranou osobných údajov prostredníctvom definovaného procesu.
Príjem požiadaviek
Vytvorte štruktúrovaný záznam, keď je prijatá podporovaná požiadavka na ochranu osobných údajov.
Preskúmanie a priradenie
Smerujte požiadavky na príslušnú osobu, tím, rolu alebo frontu na preskúmanie.
Sledovanie splnenia
Sledujte nakonfigurované kroky, vlastníctvo, stav a cieľové dátumy počas pracovného postupu požiadaviek.
História požiadaviek
Udržujte dostupnú aktivitu požiadaviek a podporné záznamy spolu na interné preskúmanie.
Použite kontroly ochrany osobných údajov na pracovné postupy Booking Ninjas
Použite povolenia a nakonfigurované pravidlá pracovného postupu okolo zákazníckych a prevádzkových údajov vo vašej implementácii.
Prístup k údajom
Použite povolenia Salesforce na kontrolu, ktorí používatelia môžu pristupovať k vybraným záznamom a poliam.
Pravidlá komunikácie
Použite dostupné preferencie, keď nakonfigurované pracovné postupy komunikácie určujú, či má pokračovať oslovenie.
Pracovné postupy uchovávania
Nakonfigurujte interné preskúmanie alebo sledovanie okolo požiadaviek na uchovávanie, kde to implementácia podporuje.
Zaznamenajte zmeny
Použite nakonfigurované pracovné postupy pre schválené akcie opravy, anonymizácie alebo vymazania, kde sú podporované.
Preskúmanie aktivity ochrany osobných údajov v Salesforce
Použite údaje pracovného postupu ochrany osobných údajov zachytené vo vašej implementácii na prevádzkový dohľad.
- Záznamy o súhlase a preferenciách
- Stav požiadavky na ochranu osobných údajov
- Aktuálny vlastník požiadavky
- Otvorené úlohy na sledovanie
- Nakonfigurované cieľové dátumy
- Dostupná história požiadaviek
- Vybrané preferencie komunikácie
- Správy a dashboardy Salesforce
Voliteľná analýza ochrany osobných údajov asistovaná AI
AI môže podporiť vhodnú administratívnu analýzu, keď je samostatne definovaná. Nemala by byť považovaná za právne určenie alebo rozhodnutie o súlade.
Zhrnutia požiadaviek
Zhrňte vhodnú aktivitu požiadaviek na ochranu osobných údajov na podporu ľudského preskúmania.
Preskúmanie vzorov
Analyzujte dostupnú históriu pre opakujúce sa požiadavky alebo procesné vzory.
Preskúmanie preferencií
Pomôžte identifikovať možné nezrovnalosti v vhodných preferenciách alebo záznamoch o komunikácii na preskúmanie zamestnancov.
Administratívna pomoc
Použite dostupný kontext na pomoc zamestnancom organizovať sledovanie bez prijímania autonómnych právnych alebo rozhodnutí o súlade.
Kde môžu pracovné postupy ochrany osobných údajov mať význam
Kontroly ochrany osobných údajov môžu podporiť organizácie, ktoré spravujú informácie o zákazníkoch, členoch, študentoch, obyvateľoch alebo hosťoch v Booking Ninjas.
Správa ochrany osobných údajov podporuje prevádzkovú správu — nezaručuje súlad
Booking Ninjas môže pomôcť organizovať záznamy o súhlase, preferencie komunikácie, požiadavky na ochranu osobných údajov, prístupové kontroly, vlastníctvo pracovného postupu, a reportovanie okolo údajov spravovaných vo vašej implementácii. Nedáva právne poradenstvo, nezaručuje GDPR, CCPA, HIPAA, ani iný regulačný súlad, ani automaticky neriadi každý systém vo vašej technologickej štruktúre. Vaša organizácia zostáva zodpovedná za svoje politiky ochrany osobných údajov, právne požiadavky, pravidlá uchovávania, rozhodnutia o požiadavkách, oznámenia a program súladu.
Dostupné na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je dostupný na Salesforce AppExchange.
Ceny správy ochrany osobných údajov
Pracovné postupy ochrany osobných údajov sú nakonfigurované okolo vášho modelu údajov, politík, záznamov o súhlase, procesu požiadaviek a integrácií.
Nakonfigurované pre váš proces
Na základe implementácieTu nie je uvedená žiadna samostatná pevná cena za verejný doplnok správy ochrany osobných údajov.
- Štruktúra súhlasu a preferencií
- Pracovné postupy žiadostí o ochranu osobných údajov
- Úlohy a povolenia
- Pracovné postupy uchovávania alebo preskúmania
- Reportovanie a dashboardy
- Voliteľná analýza asistovaná AI
- Externé integrácie, kde sú potrebné
- Testovanie, školenie a zavádzanie
Booking Ninjas Core
pre 1–50 aktívnych rezervovateľných jednotiek, keď sú pracovné postupy ochrany osobných údajov prepojené so záznamami o rezerváciách a prevádzke Booking Ninjas.
- Rezervačný systém a systém rezervácií
- Správa dostupnosti a kontrola cien
- Fakturácia a faktúrovanie
- Správa požiadaviek a kontaktov
- Štandardné správy a dashboardy
- Základná transakčná komunikácia
- Podporované vstavané integrácie, kde je to relevantné
Manuálne sledovanie súkromia vs prepojené pracovné postupy
Udržujte záznamy súvisiace so súkromím a sledovanie bližšie k zákazníkovi a prevádzkovým údajom za nimi.
| Schopnosť | Manuálne / oddelené sledovanie | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Záznamy o súhlase | Môžu byť uložené v oddelených súboroch alebo systémoch | Môžu zostať prepojené so záznamami zákazníkov Salesforce |
| Žiadosti o súkromie | Často koordinované prostredníctvom e-mailu alebo tabuliek | Môžu používať štruktúrované pracovné postupy žiadostí a sledovania |
| Vlastníctvo | Sledovanie môže závisieť od manuálnych predaní | Môžu priradiť žiadosti nakonfigurovaným používateľom, tímom alebo frontám |
| Kontrola prístupu | Závisí od každého samostatného systému | Môžu používať nakonfigurované povolenia Salesforce pre relevantné záznamy |
| História | Môže vyžadovať manuálnu konsolidáciu | Dostupná história pracovných postupov môže zostať so súvisiacimi záznamami |
| Spr reporting | Aktivity súkromia môžu potrebovať samostatné reportovanie | Dostupné údaje o pracovných postupoch môžu byť preskúmané v reportoch a paneloch Salesforce |
Často kladené otázky
Uľahčite sledovanie pracovných postupov ochrany osobných údajov
Ukážte nám, ako spravujete súhlas, žiadosti o súkromie, prístup a sledovanie dnes, aby sme mohli definovať pracovný postup Booking Ninjas okolo vašej prevádzky.