KPI Dashboard
Preneste metriky výkonnosti, ktoré váš tím skutočne používa, do prehľadného dashboardu vytvoreného na základe údajov Booking Ninjas a Salesforce.
Zobrazte správne KPI na jednom mieste
Vytvárajte zobrazenia dashboardu podľa metrík, ktoré váš tím už sleduje v Booking Ninjas a Salesforce.
KPI rezervácií
Sledujte objem rezervácií, zrušenia, štruktúru rezervácií alebo iné dostupné metriky rezervácií.
Obsadenosť a využitie
Skontrolujte, ako sa využívajú dostupné izby, priestory, jednotky alebo zdroje.
Tržby a fakturácia
Využite polia súvisiace s hodnotou rezervácie, faktúrou, fakturáciou alebo platbou, ak sú k dispozícii.
Prevádzkové KPI
Zahrňte požiadavky, úlohy, servisné aktivity alebo iné prevádzkové ukazovatele, ktoré sú súčasťou dátového modelu.
Prispôsobte zobrazenia ľuďom, ktorí ich používajú
Užitočný KPI dashboard zobrazuje správne informácie správnej role bez toho, aby všetkých nútil používať rovnaké zobrazenie.
Zobrazenia podľa rolí
Nakonfigurujte zobrazenia dashboardu podľa zodpovedností prevádzkových, finančných, obchodných, členských tímov alebo tímov vedenia.
Cieľ verzus skutočnosť
Porovnávajte skutočnú výkonnosť s nakonfigurovanými cieľmi alebo referenčnými hodnotami, ak sú tieto hodnoty evidované.
Porovnanie období
Kontrolujte aktuálnu výkonnosť v porovnaní s predchádzajúcimi obdobiami, keď sú k dispozícii porovnateľné historické údaje.
Filtre a segmenty
Filtrujte podľa lokality, ponuky, skupiny zákazníkov, tímu alebo iných podporovaných polí v modeli reportovania.
Používajte KPI dashboardy pri pravidelných hodnoteniach výkonnosti
Zamerajte pravidelné hodnotenia na merateľné prevádzkové údaje namiesto nesúvisiacich tabuliek.
- Kontrolujte vybrané KPI za jednotlivé obdobia
- Porovnávajte cieľovú a skutočnú výkonnosť
- Sledujte zmeny naprieč lokalitami alebo ponukami
- Sledujte prevádzkové zaťaženie a servisné aktivity
- Používajte dashboardy v rámci pravidelných hodnotení tímu alebo vedenia
- Udržujte podporné záznamy prepojené so základnými údajmi Salesforce
Funguje s vrstvou Insights
Dashboard KPI funguje najlepšie spolu s funkciami, ktoré definujú metriky, vysvetľujú výkonnosť a podporujú vlastné reportovanie.
Sledovanie KPI
Definujte a monitorujte jednotlivé metriky, ktoré tvoria dashboard.
Zobraziť sledovanie KPI →Vlastný dashboard
Vytvárajte zobrazenia prispôsobené jednotlivým rolám na základe záznamov a polí dostupných tímu.
Zobraziť vlastný dashboard →Reportovanie výkonnosti
Využite historické a prevádzkové reporty na vysvetlenie toho, čo sa skrýva za KPI.
Zobraziť reportovanie výkonnosti →Dashboard pre CEO
Zobrazte vybrané metriky vedenia v prehľade výkonnosti na vyššej úrovni.
Zobraziť dashboard pre CEO →Kvalita dashboardu závisí od dátového modelu
Booking Ninjas môže podporovať KPI dashboardy pomocou reportov Salesforce, dashboardov, nakonfigurovaných polí a prevádzkových záznamov dostupných v rámci implementácie. Užitočnosť KPI závisí od toho, ako konzistentne sú definované zdrojové údaje, výpočet, cieľ a vykazované obdobie. Prediktívne skórovanie, detekcia anomálií, údaje z externých benchmarkov a odporúčania generované AI sa štandardne nepredpokladajú a môžu vyžadovať ďalšiu analytiku, integráciu alebo implementáciu.
Overené v ekosystéme Salesforce.
Booking Ninjas je uvedený na Salesforce AppExchange.
Ceny
KPI Dashboard vychádza zo štandardného základu reportov a dashboardov, ktorý je už súčasťou balíka Booking Ninjas Core Package.
Balík Core
Začína sa s 1–50 aktívnymi jednotkami dostupnými na rezerváciu.
- Štandardné reporty a dashboardy
- Údaje o rezerváciách a dostupnosti
- Kontext fakturácie a účtovania
- Kontaktné a prevádzkové záznamy
- Oprávnenia a reportovanie natívne v Salesforce
Konfigurované podľa potreby
Rozsah podľa prípadu použitiaVlastná logika KPI, ciele, rozloženia podľa rolí, externé dáta, špecializované reportovanie alebo pokročilá analytika závisia od implementácie.
- Samostatná verejne dostupná SKU pre KPI Dashboard tu nie je uvedená
- Možno nakonfigurovať vlastné výpočty KPI
- Externé údaje si môžu vyžadovať integráciu
- Pokročilá analytika sa určuje samostatne
Sledovanie KPI v tabuľkovom hárku verzus Booking Ninjas
Majte reportovanie výkonnosti bližšie k prevádzkovým údajom, ktoré používate na riadenie svojho podnikania.
| Funkcia | Tabuľkový hárok / samostatný dashboard | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Prevádzkové údaje | Importované manuálne | Prepojené záznamy Salesforce |
| Definície KPI | Samostatné vzorce | Možno použiť nakonfigurované polia a výpočty |
| Zobrazenia podľa rolí | Samostatné súbory alebo karty | Možno využiť ovládacie prvky dashboardov a oprávnení |
| Porovnanie s cieľmi | Manuálna údržba | Možno porovnávať s priebežne udržiavanými cieľmi |
| Reportovanie | Manuálna konsolidácia | Reporty a dashboardy Salesforce |
| Pokročilá analytika | Samostatný analytický projekt | Možno ich definovať pre rovnaký dátový základ |
Často kladené otázky
Majte prevádzkové KPI prehľadne na jednom mieste
Vytvorte dashboard s metrikami rezervácií, tržieb, obsadenosti, zákazníkov a prevádzky, ktoré váš tím skutočne sleduje.