Oprogramowanie do zarządzania powiadomieniami, które pasuje do Twojego ekosystemu Salesforce
Rozwiązanie do zarządzania powiadomieniami, natywne dla Salesforce i oparte na AI, zaprojektowane w celu automatyzacji komunikacji w ramach procesów roboczych - zbudowane do bezproblemowej integracji z istniejącymi organizacjami Salesforce i systemami dziedzictwa.
Zbudowane dla Salesforce. Gotowe na każdy system.
To oprogramowanie do zarządzania powiadomieniami działa bezpośrednio w Salesforce, rozszerzając Twój CRM, automatyzację i raportowanie w kierunku procesów roboczych opartych na komunikacji. Dla organizacji korzystających z dziedzicznych systemów wiadomości lub zewnętrznych systemów powiadomień, integruje się przez API lub middleware - pozwalając zespołom zmodernizować powiadomienia bez zakłócania operacji.
Rozwiązania do zarządzania nieruchomościami i aktywami
Zarządzanie aktywami infrastrukturalnymi
Automatyzuje powiadomienia dotyczące problemów z aktywami, inspekcji i progów użytkowania.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie aktywami miejskimi
Zapewnia, że departamenty otrzymują na czas aktualizacje dotyczące zmian w obiektach i zasobach.
Dowiedz się więcejRozwiązania do zarządzania operacjami i procesami roboczymi
Zarządzanie procesami roboczymi w administracji publicznej
Wyzwala powiadomienia związane z zatwierdzeniami, eskalacjami i przejściami procesów roboczych.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie pracami publicznymi
Informuje zespoły o zadaniach, zmianach w harmonogramie i aktualizacjach usług.
Dowiedz się więcejRozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i reakcji
Zarządzanie bezpieczeństwem publicznym
Dostarcza powiadomienia w czasie rzeczywistym o incydentach i zmianach operacyjnych.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie reakcją na katastrofy
Koordynuje komunikację w sytuacjach awaryjnych za pomocą automatycznych powiadomień.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie stacjami strażackimi
Powiadamia zespoły o gotowości, zadaniach i wydarzeniach operacyjnych.
Dowiedz się więcejRozwiązania w zakresie transportu i użyteczności publicznej
Zarządzanie transportem publicznym
Automatyzuje aktualizacje usług, powiadomienia o trasach i alerty operacyjne.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie wodociągami
Dostarcza powiadomienia związane z użytkowaniem, konserwacją i wydarzeniami związanymi z przestrzeganiem przepisów.
Dowiedz się więcejRozwiązania w zakresie zdrowia i usług społecznych
Zarządzanie placówkami zdrowotnymi
Wysyła automatyczne aktualizacje dotyczące zajętości, harmonogramowania i przestrzegania przepisów.
Dowiedz się więcej
Zarządzanie rehabilitacją zawodową
Zapewnia, że uczestnicy i personel otrzymują na czas powiadomienia o programie i harmonogramie.
Dowiedz się więcejCentralna kontrola powiadomień w ramach wszystkich procesów roboczych
Powiadomienia nie powinny być niespójne ani ręczne. Wszystkie zdarzenia powiadomień są śledzone bezpośrednio w Salesforce.
Automatyzuj alerty i aktualizacje w ramach procesów roboczych
Standaryzuj logikę powiadomień i szablony
Kontroluj, kto otrzymuje co - i kiedy
Utrzymuj jedno źródło prawdy dla aktywności komunikacyjnej
Wyzwalacze powiadomień oparte na regułach
Ustaw reguły raz. Pozwól systemowi zająć się resztą. Po skonfigurowaniu powiadomienia są wyzwalane automatycznie i konsekwentnie.
Zmiany i potwierdzenia rezerwacji
Naruszenia progów lub wyjątki
Przyznania lub cofnięcia dostępu
Aktualizacje harmonogramu lub alerty o pojemności
Dostawa powiadomień w wielu kanałach
Różne grupy odbiorców wymagają różnych metod komunikacji. Wszystkie metody dostarczania można zarządzać za pomocą automatyzacji Salesforce.
-
Powiadomienia e-mailowe
-
Integracje SMS lub tekstowe
-
Powiadomienia w aplikacji
-
Zadania i przypomnienia oparte na procesach roboczych
Automatyczna eskalacja i kontynuacje
Nie wszystkie powiadomienia są informacyjne. Nie jest wymagane ręczne ściganie.
- Eskaluj nierozwiązane powiadomienia
- Wyzwól działania następcze
- Twórz zadania lub sprawy
- Wymuszaj wymagania dotyczące potwierdzenia
Widoczność w czasie rzeczywistym aktywności powiadomień
Zobacz, co zostało wysłane, kiedy i dlaczego. Wszystko pozostaje gotowe do audytu w Salesforce.
Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym
Śledzenie historii powiadomień
Status dostawy i potwierdzenia
Metryki wydajności i odpowiedzi
AI jako priorytet, a nie jako dodatek
To oprogramowanie do zarządzania powiadomieniami zostało zbudowane z architekturą opartą na AI, aby poprawić efektywność komunikacji w czasie. W miarę wzrostu danych dotyczących procesów roboczych, system staje się coraz bardziej inteligentny - bez konieczności przekształcania procesów.
Redukcja duplikatów lub niepotrzebnych powiadomień
Identyfikacja wzorców komunikacji
Optymalizacja czasu i priorytetyzacji
Wsparcie dla inteligentniejszej logiki eskalacji
Zbudowane dla rozwiązań, które zależą od automatycznej komunikacji
Zarządzanie powiadomieniami jest niezbędne wszędzie tam, gdzie procesy robocze zależą od terminowych aktualizacji i skoordynowanych działań. Ta funkcja jest powszechnie używana w następujących rozwiązaniach Booking Ninjas:
Tytuł karty
Tytuł karty
Tytuł karty
Tytuł karty
Jedna platforma Salesforce. Pełna widoczność powiadomień.
Każde powiadomienie - wyzwolone, dostarczone, eskalowane lub potwierdzone - jest zarządzane w jednym scentralizowanym systemie. Z poziomu pulpitów Salesforce zespoły mogą monitorować aktywność komunikacyjną, czasy reakcji i wyniki procesów roboczych - bez opuszczania Salesforce.
Dlaczego oprogramowanie do zarządzania powiadomieniami Booking Ninjas
| Tradycyjni dostawcy oprogramowania |
|
Inny konkurent | |
|---|---|---|---|
| Natywne dla Salesforce |  |
 |
|
| Fakturowanie w wielu walutach | Ograniczone | |
Ograniczone |
| Mapy doków | |
|
|
| Skalowalność dla przedsiębiorstw | |
|
|
| Automatyzacja AI | |
|
|
Najczęściej zadawane pytania
Fundament platformy dla wzrostu operacyjnego
Booking Ninjas zapewnia natywną platformę Salesforce dla wzrostu operacyjnego, umożliwiając Twojemu zespołowi automatyzację procesów roboczych, raportowanie w czasie rzeczywistym i skalowalne zarządzanie powiadomieniami. Uprość komunikację i zwiększ wydajność dzięki bezproblemowej integracji z istniejącym ekosystemem Salesforce.