Funkcja zarządzania danymi

Zarządzanie prywatnością danych w Salesforce

Organizuj zapisy zgody, prośby o prywatność, kontrole dostępu, monitorowanie i raportowanie dotyczące danych klientów i operacyjnych, które Twoja drużyna zarządza w Salesforce.

Zarządzaj przepływami pracy związanymi z prywatnością wokół danych używanych przez Booking Ninjas.

Booking Ninjas może wspierać strukturalne zapisy zgody, preferencje komunikacyjne, prośby o prywatność, uprawnienia, własność przepływu pracy, historię aktywności i raportowanie wewnątrz Salesforce.

Dokładne kontrole prywatności zależą od Twojego modelu danych, modułów Booking Ninjas, konfiguracji Salesforce, integracji, polityk organizacyjnych i zakresu wdrożenia.

Zcentralizuj zgodę i preferencje komunikacyjne

Utrzymuj preferencje komunikacyjne klientów powiązane z odpowiednim rekordem Salesforce.

Zapisy zgody

Przechowuj skonfigurowane informacje o zgodzie lub preferencjach z odpowiednim rekordem klienta.

Preferencje kanałów

Śledź preferencje komunikacyjne dla kanałów takich jak email, SMS lub inne skonfigurowane metody.

Historia preferencji

Zachowaj dostępne zmiany historii, gdzie Twoja konfiguracja Salesforce i przepływ pracy je rejestrują.

Kontrolowany dostęp

Użyj skonfigurowanych uprawnień Salesforce, aby kontrolować, kto może przeglądać lub aktualizować zapisy związane z prywatnością.

Struktura przepływów pracy związanych z prośbami o prywatność

Organizuj dostęp, korektę, usunięcie lub inne prośby związane z prywatnością przez zdefiniowany proces.

Przyjmowanie próśb

Utwórz strukturalny rekord, gdy otrzymana zostanie wspierana prośba o prywatność.

Przegląd i przydział

Przekieruj prośby do odpowiedniej osoby, zespołu, roli lub kolejki do przeglądu.

Śledzenie realizacji

Śledź skonfigurowane kroki, własność, status i daty docelowe w całym przepływie pracy prośby.

Historia próśb

Zachowaj dostępne aktywności prośby i wspierające zapisy razem do wewnętrznego przeglądu.

Zastosuj kontrole prywatności do przepływów pracy Booking Ninjas

Użyj uprawnień i skonfigurowanych reguł przepływu pracy wokół danych klientów i operacyjnych w Twojej implementacji.

Dostęp do danych

Użyj uprawnień Salesforce, aby kontrolować, którzy użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do wybranych rekordów i pól.

Zasady komunikacji

Użyj dostępnych preferencji, gdy skonfigurowane przepływy pracy komunikacyjne określają, czy kontakt powinien być kontynuowany.

Przepływy pracy dotyczące przechowywania

Skonfiguruj wewnętrzny przegląd lub monitorowanie wymagań dotyczących przechowywania, gdzie wdrożenie to wspiera.

Rejestr zmian

Użyj skonfigurowanych przepływów pracy dla zatwierdzonych działań korekty, anonimizacji lub usunięcia, gdzie to wspierane.

Przegląd aktywności prywatności w Salesforce

Użyj danych z przepływu pracy dotyczącego prywatności zarejestrowanych w Twojej implementacji do nadzoru operacyjnego.

  • Zapisy zgody i preferencji
  • Status prośby o prywatność
  • Aktualny właściciel prośby
  • Otwarte zadania do monitorowania
  • Skonfigurowane daty docelowe
  • Dostępna historia próśb
  • Wybrane preferencje komunikacyjne
  • Raporty i pulpity Salesforce

Opcjonalna analiza prywatności wspomagana przez AI

AI może wspierać odpowiednią analizę administracyjną, gdy jest osobno określona. Nie powinna być traktowana jako ustalenie prawne ani decyzja o zgodności.

Podsumowania próśb

Podsumuj odpowiednią aktywność prośby o prywatność, aby wspierać przegląd przez ludzi.

Przegląd wzorców

Analizuj dostępne historie dla powtarzających się wzorców próśb lub procesów.

Przegląd preferencji

Pomóż zidentyfikować możliwe niespójności w odpowiednich zapisach preferencji lub komunikacyjnych do przeglądu przez personel.

Pomoc administracyjna

Użyj dostępnego kontekstu, aby pomóc personelowi zorganizować monitorowanie bez podejmowania autonomicznych decyzji prawnych lub dotyczących zgodności.

Gdzie przepływy pracy dotyczące prywatności danych mogą mieć znaczenie

Kontrole prywatności mogą wspierać organizacje, które zarządzają informacjami klientów, członków, studentów, mieszkańców lub gości w Booking Ninjas.

Zarządzanie prywatnością danych wspiera zarządzanie operacyjne — nie gwarantuje zgodności

Booking Ninjas może pomóc w organizacji zapisów zgody, komunikacji preferencji, prośb o prywatność, kontroli dostępu, własności przepływu pracy, oraz raportowania dotyczącego danych zarządzanych w Twojej implementacji. Nie zapewnia porady prawnej, nie gwarantuje zgodności z GDPR, CCPA, HIPAA, ani innymi regulacjami, ani automatycznie nie zarządza każdym systemem w Twoim stosie technologicznym. Twoja organizacja pozostaje odpowiedzialna za swoje polityki prywatności, wymagania prawne, zasady przechowywania, decyzje dotyczące próśb, powiadomienia i program zgodności.

Dostępne na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas jest dostępne na Salesforce AppExchange.

Ceny zarządzania prywatnością danych

Przepływy pracy związane z prywatnością są skonfigurowane wokół Twojego modelu danych, polityk, zapisów zgody, procesu próśb i integracji.

Gdy rdzeń jest częścią konfiguracji

Rdzeń Booking Ninjas

Zaczyna się od $400/miesiąc

za 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych, gdy przepływy pracy dotyczące prywatności są połączone z zapisami rezerwacyjnymi i operacyjnymi Booking Ninjas.

  • Silnik rezerwacyjny i system rezerwacji
  • Zarządzanie dostępnością i kontroler stawek
  • Fakturowanie i rozliczenia
  • Zarządzanie prośbami i kontaktami
  • Standardowe raporty i pulpity
  • Podstawowa komunikacja transakcyjna
  • Obsługiwane wbudowane integracje tam, gdzie to istotne
Hub komunikacyjny jest opcjonalny. Gdy wymagane są szersze przepływy pracy związane z e-mailem, SMS lub WhatsApp, Hub komunikacyjny kosztuje 100 USD/miesiąc za organizację i obejmuje do 5000 e-maili, 500 wiadomości SMS i 500 wiadomości WhatsApp. Wdrożenie, licencjonowanie Salesforce, konsultacje prawne lub dotyczące prywatności, narzędzia prywatności stron trzecich, zasady dostawców wiadomości oraz dostosowane integracje mogą być oddzielne tam, gdzie to wymagane.

Ręczne śledzenie prywatności vs Połączone przepływy pracy

Zachowuj dokumenty związane z prywatnością i śledź je bliżej klienta oraz danych operacyjnych za nimi.

Możliwość Ręczne / Oddzielne śledzenie Booking Ninjas
Rekordy zgody Mogą być przechowywane w oddzielnych plikach lub systemach Mogą pozostać połączone z rekordami klientów Salesforce
Żądania dotyczące prywatności Często koordynowane za pośrednictwem e-maila lub arkuszy kalkulacyjnych Można używać uporządkowanych przepływów pracy dotyczących żądań i śledzenia
Własność Śledzenie może zależeć od ręcznych przekazów Można przypisywać żądania do skonfigurowanych użytkowników, zespołów lub kolejek
Kontrola dostępu Zależy od każdego oddzielnego systemu Można używać skonfigurowanych uprawnień Salesforce do odpowiednich rekordów
Historia Może wymagać ręcznej konsolidacji Dostępna historia przepływu pracy może pozostać z powiązanymi rekordami
Raportowanie Aktywność związana z prywatnością może wymagać oddzielnego raportowania Dostępne dane przepływu pracy można przeglądać w raportach i pulpitach nawigacyjnych Salesforce

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest oprogramowanie do zarządzania prywatnością danych?

Oprogramowanie do zarządzania prywatnością danych pomaga organizacjom organizować dokumenty i przepływy pracy związane z prywatnością, takie jak zgoda, preferencje komunikacyjne, żądania danych, kontrole dostępu, własność, śledzenie i raportowanie.

Czy zgodę można śledzić według kanału komunikacji?

Tak. Preferencje komunikacyjne mogą być rejestrowane oddzielnie dla skonfigurowanych kanałów, takich jak e-mail i SMS, gdy twój model danych i przepływ pracy wspierają tę strukturę.

Czy Booking Ninjas może zarządzać żądaniami dostępu, korekty lub usunięcia?

Booking Ninjas może wspierać uporządkowane przyjmowanie żądań, przypisywanie, przegląd, śledzenie statusu, dokumentację, i śledzenie. Rzeczywiste wykonanie zależy od odpowiednich rekordów, połączonych systemów, polityki organizacyjnej i wdrożenia.

Czy polityki prywatności mogą być stosowane automatycznie?

Wybrane zasady przepływu pracy mogą być automatyzowane tam, gdzie są skonfigurowane, takie jak kierowanie, powiadomienia, uprawnienia lub zatwierdzone działania na rekordach. To nie oznacza, że Booking Ninjas automatycznie egzekwuje każdą politykę prywatności w każdym połączonym systemie.

Czy Booking Ninjas może ograniczyć dostęp do wrażliwych rekordów?

Uprawnienia Salesforce i zasady wdrożenia mogą być używane do kontrolowania dostępu do odpowiednich rekordów, pól i działań. Dokładny model bezpieczeństwa zależy od twojego środowiska Salesforce.

Czy przepływy pracy związane z prywatnością mogą obejmować wiele lokalizacji lub nieruchomości?

Tak, gdy podstawowy model danych Salesforce i uprawnienia wspierają wymagane nieruchomości, lokalizacje, podmioty, lub jednostki operacyjne.

Czy Booking Ninjas gwarantuje zgodność z RODO lub innymi regulacjami?

Nie. Booking Ninjas może wspierać dokumenty związane z prywatnością, uprawnienia, przepływy pracy i raportowanie, ale twoja organizacja pozostaje odpowiedzialna za określenie i spełnienie swoich obowiązków prawnych, regulacyjnych, dotyczących zgody, powiadomień, przechowywania i zarządzania danymi.

Czy zarządzanie prywatnością danych korzysta z AI?

AI jest opcjonalne. Podsumowania wspomagane przez AI, przegląd wzorców, lub analizy administracyjne mogą być oddzielnie określone. AI nie powinno być używane jako autonomiczny decydent w sprawach prawnych lub zgodności.

Czy Booking Ninjas może integrować się z narzędziami do prywatności?

Specjalistyczne platformy dotyczące prywatności, zgody lub zarządzania mogą pozostać w miejscu. Integracja może być rozważana tam, gdzie dostępne są odpowiednie API, uwierzytelnienie, mapowanie danych i zakres wdrożenia.

Ile kosztuje zarządzanie prywatnością danych?

Zarządzanie prywatnością danych jest konfigurowane w oparciu o wymagane rekordy, przepływy pracy, uprawnienia, raportowanie i integracje. Jeśli Booking Ninjas Core jest częścią konfiguracji, Core zaczyna się od 400 USD/miesiąc za 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych. Wdrożenie jest określane oddzielnie.

Ułatw śledzenie przepływów pracy związanych z prywatnością

Pokaż nam, jak zarządzasz zgodą, żądaniami prywatności, dostępem i śledzeniem dzisiaj, abyśmy mogli dostosować przepływ pracy Booking Ninjas do twojej działalności.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti