Zarządzanie Lodge na Salesforce

Booking Ninjas to oparte na Salesforce oprogramowanie do zarządzania lodge, które pomaga lodge zarządzać pokojami, kabinami, rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi w jednym systemie. Jesteśmy stworzeni dla lodge opartych na naturze i destynacjach, które potrzebują prostych operacji, jasnej widoczności i elastyczności w rozwoju bez skomplikowanych narzędzi.

Wyzwania w zarządzaniu lodge, które rozwiązujemy

Lodge często działają z mniejszymi zespołami, sezonowym popytem i unikalnymi układami nieruchomości, takimi jak kabiny czy rozproszone budynki. Wiele z nich polega na ręcznych procesach lub narzędziach stworzonych dla hoteli.

Złożone układy nieruchomości

Zarządzanie pokojami lub kabinami na dużych lub odległych nieruchomościach lodge.

Sezonowy popyt

Radzenie sobie z sezonowymi szczytami i spowolnieniami poza sezonem bez nadmiernego komplikowania operacji.

Ograniczona koordynacja personelu

Koordynowanie sprzątania i konserwacji z ograniczonymi zespołami na miejscu lub rotacyjnymi.

Ręczne rezerwacje i płatności

Zarządzanie rezerwacjami i płatnościami ręcznie przez e-maile, arkusze kalkulacyjne lub rozłączone narzędzia.

Ograniczona widoczność

Ograniczona widoczność w zakresie obłożenia, przychodów i codziennej wydajności.

Te wyzwania utrudniają płynne działanie i skalowanie.

Dlaczego lodge potrzebują natywnego systemu zarządzania Salesforce

Wiele systemów lodge jest podstawowych i trudnych do dostosowania w miarę zmiany operacji. Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce, lodge mogą:

Wszystkie dane pozostają w Salesforce

Przechowuj wszystkie dane gości, rezerwacji i płatności w Salesforce dla pełnej widoczności, własności i raportowania.

Automatyzacja bez złożoności

Automatyzuj podstawowe przepływy pracy dla zameldowań, sprzątania i konserwacji, aby Twój zespół mógł skupić się na gościach.

Elastyczne procesy dla sezonowych potrzeb

Dostosuj procesy do sezonowych lub specjalnych potrzeb zakwaterowania bez zmiany systemów lub przebudowy przepływów pracy.

Pulpity na żywo

Wyświetlaj pulpity na żywo zamiast arkuszy kalkulacyjnych, aby zawsze wiedzieć o obłożeniu, przychodach i codziennej wydajności.

Jak wspieramy operacje lodge

Booking Ninjas zapewnia podstawowe narzędzia, których lodge potrzebują do płynnego zarządzania codziennymi operacjami, nawet z małymi zespołami lub zdalnymi nieruchomościami.

Zarządzanie pokojami, kabinami i zapasami

Zarządzaj pokojami, kabinami lub jednostkami lodge z rzeczywistą dostępnością i jasnym śledzeniem zapasów.

Zarządzanie rezerwacjami

Obsługuj bezpośrednie rezerwacje i inne źródła rezerwacji w jednym kalendarzu, aby zapobiec nadmiernemu rezerwowaniu.

Komunikacja z gośćmi

Utrzymuj wiadomości gości, potwierdzenia i aktualizacje w porządku i łatwe do śledzenia.

Sprzątanie i konserwacja

Koordynuj zadania sprzątania i konserwacji w oparciu o wyjazdy i przyjazdy.

Fakturowanie i płatności

Zarządzaj stawkami nocnymi, zaliczkami, dodatkami i płatnościami bezpośrednio powiązanymi z rezerwacjami.

Zarządzanie jednym lub wieloma lodge

Obsługuj jedną lodge lub wiele lokalizacji lodge z tej samej platformy.

Automatyzacja i widoczność dla operatorów lodge

Operacje lodge generują codzienną aktywność w zakresie rezerwacji, gości i utrzymania nieruchomości. Korzystając z automatyzacji Salesforce i gotowych do AI przepływów pracy, pomagamy operatorom lodge:

icon

Zredukować ręczną pracę administracyjną

Automatyzuj rutynowe zadania, takie jak zameldowania, aktualizacje statusu i przypisania zadań.

icon

Lepsza koordynacja zespołu

Popraw koordynację z małymi zespołami, utrzymując wszystkich w jednym systemie.

icon

Gotowość na sezon szczytowy

Zachowaj porządek podczas sezonów szczytowych dzięki jasnym przepływom pracy i aktualizacjom w czasie rzeczywistym.

icon

Jasne informacje o wydajności

Uzyskaj jasny wgląd w codzienną i sezonową wydajność dzięki pulpitom na żywo.

Wartość dla operatorów lodge

Lodge korzystające z Booking Ninjas zyskują na płynniejszych operacjach i lepszej kontroli przez cały rok.

Zastąpienie rozłączonych narzędzi

Przejdź z arkuszy kalkulacyjnych i rozłączonych systemów do jednej scentralizowanej platformy.

Redukcja pracy ręcznej

Spędzaj mniej czasu na powtarzalnych zadaniach administracyjnych i więcej czasu na doświadczenia gości.

Poprawa dokładności rezerwacji

Zwiększ dokładność rezerwacji i zapewnij, że nieruchomości są zawsze gotowe na przyjazdy.

Widoczność w czasie rzeczywistym

Uzyskaj widoczność operacyjną i finansową w czasie rzeczywistym w całych operacjach lodge.

Dla kogo jest to oprogramowanie do zarządzania lodge

To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:

  • Lodge górskie
  • Lodge przyrodnicze i dzikie
  • Ekologiczne lodge
  • Lodge wędkarskie i myśliwskie
  • Boutique lodge w destynacjach
  • Nie zaprojektowane dla: dużych hoteli, hosteli ani długoterminowego wynajmu mieszkań.

Porównanie oprogramowania do zarządzania lodge

Tradycyjne oprogramowanie lodge vs Booking Ninjas

Możliwość Tradycyjne oprogramowanie lodge
Natywna platforma Salesforce
Głębokość automatyzacji Ograniczona Zaawansowana
Elastyczność sezonowa Niska Wysoka
Customizowane przepływy pracy Niska Wysoka
Raportowanie i widoczność Ręczne Pulpity na żywo
Własność danych Kontrolowane przez dostawcę Pełna własność Salesforce

Najczęściej zadawane pytania

Czy to oprogramowanie jest stworzone specjalnie dla lodge?

Tak. Booking Ninjas jest skonfigurowane, aby wspierać operacje w stylu lodge, w tym kabiny i sezonowe pobyty.

Czy możemy zarządzać kabinami i pokojami razem?

Tak. Różne typy zakwaterowania mogą być zarządzane w tym samym systemie.

Czy to wspiera sezonowe operacje?

Tak. Platforma łatwo dostosowuje się do sezonowych zmian w obłożeniu.

Czy możemy zarządzać płatnościami i zaliczkami?

Tak. Płatności, zaliczki i dodatki są zarządzane bezpośrednio w systemie.

Czy możemy zarządzać więcej niż jedną lodge?

Tak. Wspierane jest zarządzanie wieloma nieruchomościami lodge.

Czy wszystkie dane są przechowywane w Salesforce?

Tak. Wszystkie dane dotyczące rezerwacji, gości i operacji znajdują się bezpośrednio w Salesforce.

Platforma Fundament

Booking Ninjas to natywne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami (PMS) na Salesforce, które pomaga lodge zarządzać rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi, zachowując pełną kontrolę nad swoimi danymi.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti