Ludzie & Portale

Daj ludziom odpowiedni dostęp do odpowiedniej pracy

Twórz portale samoobsługowe dla klientów, gości, studentów, najemców, właścicieli i partnerów, jednocześnie utrzymując ich aktywność połączoną z Booking Ninjas i Salesforce.

Jedna warstwa portalu wokół Twoich operacji

Pozwól ludziom przeglądać i aktualizować te części przepływu pracy, które są dla nich istotne, nie dając im dostępu do całego zaplecza.

Dostęp samoobsługowy

Daj użytkownikom dostęp do rekordów i działań skonfigurowanych dla ich portalu.

Połączone rekordy

Utrzymuj aktywność portalu powiązaną z tym samym rekordem klienta, rezerwacji, członkostwa, żądania lub płatności.

Widoki oparte na roli

Pokaż różne informacje i działania w zależności od portalu i roli użytkownika skonfigurowanej w Salesforce.

Markowe doświadczenie

Ukształtuj portal wokół organizacji, odbiorców i wspieranego przepływu pracy.

Doświadczenia portalu

Zacznij od odbiorców, których musisz obsłużyć.

Portal Klienta

Daj klientom miejsce samoobsługowe do przeglądania żądań, faktur, rezerwacji lub innych skonfigurowanych rekordów.

Zobacz Portal Klienta →

Portal Gościa

Daj gościom dostęp do wybranych rezerwacji, płatności i przepływów pracy żądań.

Zobacz Portal Gościa →

Portal Studenta

Obsługuj żądania dotyczące zakwaterowania studentów, informacje o koncie, rezerwacje i działania skierowane do mieszkańców.

Zobacz Portal Studenta →

Portal Najemcy

Daj najemcom miejsce do interakcji z rekordami i żądaniami zawartymi w przepływie pracy nieruchomości.

Zobacz Portal Najemcy →

Portal Właściciela

Udostępnij wybrane informacje o nieruchomości, rezerwacji, finansach lub operacjach, których potrzebuje właściciel.

Zobacz Portal Właściciela →

Portal Partnera

Daj zewnętrznym partnerom kontrolowany dostęp do rekordów i przepływów pracy, których potrzebują.

Zobacz Portal Partnera →

Z czym może się łączyć portal

Dokładne doświadczenie zależy od wdrożenia.

  • Rezerwacje i rezerwacje
  • Informacje o członkostwie lub koncie
  • Żądania i przepływy pracy usług
  • Faktury, salda i kontekst płatności
  • Wydarzenia, zajęcia lub zaplanowane aktywności, gdzie to istotne
  • Dokumenty, informacje o profilu i inne skonfigurowane rekordy

Komunikacja poza portalem

Użyj podstawowej komunikacji transakcyjnej do podstawowego przepływu pracy. Dodaj Centrum Komunikacji, gdy potrzebujesz szerszej komunikacji e-mailowej, SMS lub WhatsApp.

Komunikacja transakcyjna

Użyj podstawowych powiadomień powiązanych z operacyjnymi przepływami pracy w Core.

Centrum Komunikacji

Użyj szerszej warstwy komunikacji do e-maili, SMS i WhatsApp.

Zobacz Centrum Komunikacji →

Kontrola dostępu wykorzystuje środowisko Salesforce

Ludzie & Portale nie są samodzielnym zestawem do zarządzania tożsamością ani zestawem zabezpieczeń. Dostęp do portalu, uwierzytelnianie, uprawnienia i kontrole bezpieczeństwa zależą od skonfigurowanego środowiska Salesforce, ustawienia portalu oraz wszelkich połączonych dostawców tożsamości używanych przez klienta.

Zweryfikowane w ekosystemie Salesforce.

Booking Ninjas jest natywny dla Salesforce, więc doświadczenia portalu mogą pozostać połączone z tym samym modelem danych operacyjnych używanym przez resztę platformy.

Zobacz listing AppExchange

Cennik

Zacznij od Core, a następnie dodaj warstwy portalu i komunikacji, których potrzebuje Twoja organizacja.

Podstawa platformy

Pakiet Core

$400/ miesiąc

Rozpoczyna się od 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych.

  • Silnik rezerwacji + system rezerwacji
  • Fakturowanie, raportowanie, żądania i rekordy kontaktowe
  • Podstawowa komunikacja transakcyjna
  • Obsługiwane wbudowane integracje tam, gdzie to istotne
Opcjonalna komunikacja

Centrum Komunikacji

+$100/ organizacja / miesiąc

Użyj, gdy potrzebujesz szerszej komunikacji poza podstawowymi wiadomościami transakcyjnymi.

  • Do 5,000 e-maili
  • Do 500 wiadomości SMS
  • Do 500 wiadomości WhatsApp
  • Koszty dostawcy mogą nadal obowiązywać tam, gdzie to istotne
Wdrożenie zależy od odbiorców portalu, ujawnionych rekordów, uprawnień, marki, przepływów pracy, kanałów komunikacji, integracji, testowania i wdrożenia.

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest portal Booking Ninjas?

Portal to doświadczenie samoobsługowe połączone z rekordami Booking Ninjas i Salesforce, które wybierzesz do ujawnienia określonej grupie odbiorców.

Czy możemy stworzyć różne portale dla różnych odbiorców?

Tak. Doświadczenia portalu dla klientów, gości, studentów, najemców, właścicieli, partnerów i innych mogą być konfigurowane osobno, gdy firma potrzebuje różnych przepływów pracy.

Czy użytkownicy portalu mogą widzieć rezerwacje, faktury lub żądania?

Tak, gdy te rekordy i działania są uwzględnione w wdrożeniu portalu i dozwolone dla tej roli użytkownika.

Czy Booking Ninjas zastępuje platformę zarządzania tożsamością?

Nie. Dostęp do portalu i uwierzytelnianie opierają się na skonfigurowanym środowisku Salesforce i wszelkich dostawcach tożsamości używanych przez klienta.

Ile kosztuje portal?

Portal kosztuje 100 USD za portal miesięcznie. Booking Ninjas ma minimalną subskrypcję 400 USD/miesiąc, a wdrożenie jest określane osobno.

Daj ludziom lepszy sposób na współpracę z Tobą

Połącz odpowiednie doświadczenie portalu z rezerwacjami, członkostwami, płatnościami, żądaniami i rekordami, które są już zarządzane w Booking Ninjas.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti