Oprogramowanie do zarządzania Spa & Med Spa na Salesforce

Booking Ninjas dostosowuje rozwiązanie do Twojego spa lub med spa. Zarządzaj wizytami, klientami, dostawcami, pokojami zabiegowymi, płatnościami, członkostwami, komunikacją, i codziennymi operacjami w jednym połączonym systemie.

Spa and med spa management software for appointments, clients, providers, treatment rooms, and payments

Jedna platforma, dostosowana do Twojego spa lub med spa.

Każde spa działa inaczej. Dostosowujemy rozwiązanie do Twoich usług, zasad dotyczących wizyt, dostawców, pokoi, członkostw, płatności, komunikacji z klientami, i procesów operacyjnych zamiast zmuszać Twoją firmę do jednego sztywnego ustawienia.

Dowiedz się więcej →

Rozwiązania zaprojektowane dla

Modele operacyjne spa zbudowane wokół wizyt, dostawców, pokoi zabiegowych, członkostw, komunikacji z klientami, płatności, i operacji w wielu lokalizacjach.

Ilustracyjne odniesienia do modeli operacyjnych. Wyświetlenie nie oznacza poparcia, statusu klienta ani partnerstwa.

Dowód techniczny

Wymienione na Salesforce AppExchange.

Booking Ninjas jest publicznie wymienione na Salesforce AppExchange. Salesforce wymaga przeglądu bezpieczeństwa dla odpowiednich typów pakietów AppExchange przed ich wymienieniem.

Zobacz Booking Ninjas na AppExchange ↗

Wyzwania w zarządzaniu Spa & Med Spa, które rozwiązujemy

Spa zarządzają nie tylko wizytami. Dostawcy, pokoje zabiegowe, komunikacja z klientami, płatności, członkostwa, follow-upy, i codzienne operacje muszą być ze sobą połączone.

Dostępność wizyt

Koordynowanie czasów usług, dostawców, pokoi, i dostępnych slotów wizyt bez tworzenia konfliktów.

Follow-up z klientem

Utrzymywanie zapytań, rezerwacji, komunikacji, historii wizyt, i aktywności follow-up w porządku.

Harmonogramowanie dostawców i pokoi

Upewnienie się, że odpowiedni dostawca, pokój zabiegowy, i slot czasowy są dostępne dla usługi, która jest rezerwowana.

Pakiety i członkostwa

Zarządzanie powtarzającymi się członkostwami, wartością z góry opłaconą, pakietami usług, korzyściami i saldami klientów.

Płatności i sprzedaż na miejscu

Utrzymywanie opłat za usługi, zaliczek, płatności, i transakcji na miejscu połączonych z podróżą klienta.

Widoczność operacyjna

Widzenie aktywności wizyt, przychodów, wykorzystania dostawców, aktywności klientów, i codziennych operacji w sposób jasny.

Elastyczne rozwiązanie dla Twojego spa lub med spa

Dostosowujemy Booking Ninjas do sposobu, w jaki Twoja firma naprawdę działa. Może to obejmować różne usługi, długości wizyt, dostawców, pokoje, członkostwa, płatności, kroki konsultacyjne i follow-up z klientem.

Dane klientów, rezerwacji i usług razem

Utrzymuj klientów, wizyty, dostawców, pokoje, opłaty, komunikację i aktywność operacyjną połączone na Salesforce.

Automatyzuj powtarzalną pracę

Automatyzuj powtarzalną pracę wokół rezerwacji, potwierdzeń, przypomnień, follow-upów, próśb i wewnętrznych przekazów.

Dostosuj różne procesy usługowe

Skonfiguruj różne procesy rezerwacji, dostawcy, pokoje, płatności i follow-upy wokół usług, które oferujesz.

Połączone raportowanie

Buduj raporty wokół rezerwacji, przychodów, klientów, aktywności dostawców, członkostw, płatności, i codziennych operacji.

Co możemy dostosować dla Twojego spa lub med spa

Zacznij od procesów, których potrzebujesz dzisiaj. Konfigurujemy rozwiązanie wokół Twoich usług, wizyt, klientów, dostawców, pokoi, członkostw i płatności.

Skonfiguruj dostępność wizyt wokół długości usługi, dostawców, pokoi, zasobów i zasad rezerwacji, których potrzebuje Twoje spa.

Utrzymuj klienta, usługę, czas, dostawcę, pokój, status, opłaty, i aktywność rezerwacyjną połączone w jednym procesie.

Procesy klientów i leadów

Dostosuj proces od zapytania i prośby o konsultację przez rezerwację, komunikację, powtarzające się wizyty, i follow-up.

Dostawcy, pokoje i zasoby

Skonfiguruj dostawców, pokoje zabiegowe, i inne zasoby wokół usług, które mogą wspierać.

Utrzymuj opłaty za usługi, zaliczki, faktury, płatności, korekty, i salda połączone z klientem i rezerwacją.

Dodaj POS do płatności za usługi na miejscu, produktów detalicznych, zakupów w recepcji, lub innych transakcji spa.

Członkostwa i wartość przechowywana

Dodaj procesy członkostwa dla powtarzających się członków, wartości przechowywanej, korzyści członkowskich, i usług opartych na członkostwie, gdy Twoje spa korzysta z tego modelu.

Połącz potwierdzenia, przypomnienia, follow-upy, i inną skonfigurowaną komunikację z podróżą klienta i wizytą.

Co możemy dostosować dla różnych modeli spa

To samo ustawienie nie powinno być używane dla każdego spa. Dostosowujemy Booking Ninjas do usług, ludzi, pokoi, i modelu biznesowego, którym zarządzasz.

Usługi wellness

Spa dzienne

Dostosuj rezerwacje wizyt, dostępność terapeutów, pokoje, płatności, pakiety, sprzedaż detaliczną, i komunikację z klientami.

Usługi prowadzone przez konsultacje

Med Spas

Dostosuj prośby o konsultacje, przypisanie dostawcy, pokoje, operacyjny follow-up, płatności i komunikację z klientami wokół usług, które oferujesz.

Powtarzający się klienci

Spa członkowskie

Połącz członkostwa, wartość przechowywaną, korzyści, powtarzające się wizyty, usługi, płatności, i aktywność klientów.

Operacje spa + obiektu

Spa w kurortach i hotelach

Dostosuj rezerwacje spa, pokoje, dostawców, płatności i usługi dla gości wokół szerszej operacji obiektu.

Zajęcia + usługi

Centra wellness

Skonfiguruj wizyty, członkostwa, zajęcia, pokoje, komunikację z klientami, i procesy płatności wokół swojego miksu usług.

Operacje portfelowe

Grupy spa w wielu lokalizacjach

Skonfiguruj operacje na poziomie lokalizacji, zachowując połączone wspólne dane klientów, członkostw, raportowania, i struktury procesów.

Granice możliwości med spa

Dostosowujemy proces operacyjny, nie udając, że jesteśmy Twoim systemem klinicznym.

  • Booking Ninjas może wspierać wizyty, konsultacje, dostawców, pokoje, płatności, komunikację i procesy operacyjne.
  • Booking Ninjas nie powinno być postrzegane jako zastępstwo dla EHR, EMR lub innego systemu rejestracji klinicznej.
  • Dokumentacja kliniczna, regulowane rekordy medyczne, lub inne specjalistyczne procesy kliniczne powinny pozostać w odpowiednim systemie lub być obsługiwane przez osobno zakreśloną integrację.
  • Wymagania dotyczące dostępu, integracji, i obsługi danych powinny być potwierdzone podczas wdrażania na podstawie systemów i procesów, które używasz.

Automatyzacja i widoczność dla operatorów spa

Użyj procesów Salesforce, aby zredukować powtarzalną pracę w rezerwacjach, przypomnieniach, klientach, dostawcach, płatnościach, członkostwach, i codziennych operacjach. AI można dodać później, gdy będzie jasny przypadek użycia.

Zredukuj ręczną administrację

Zredukuj powtarzalną pracę wokół wizyt, potwierdzeń, przypomnień, płatności, i follow-upów z klientami.

Utrzymuj koordynację dostawców i pokoi

Utrzymuj rezerwacje usług, dostępność dostawców, pokoje zabiegowe, i wewnętrzne przekazy połączone w miarę zmian w harmonogramach.

Popraw follow-up z klientami

Utrzymuj zapytania, wizyty, komunikację, i aktywność follow-up połączone z podróżą klienta.

Połączone informacje

Buduj pulpity nawigacyjne wokół rezerwacji, przychodów, aktywności klientów, wykorzystania dostawców, członkostw i płatności.

Wartość dla operatorów spa i med spa

Połączona konfiguracja daje Twojemu zespołowi jaśniejszy sposób zarządzania wizytami, klientami, dostawcami, pokojami, członkostwami, płatnościami, i codziennymi operacjami.

Zastąp rozłączone narzędzia

Zredukuj zależność od oddzielnych narzędzi do rezerwacji, klientów, członkostw, płatności, i raportowania.

Zredukuj pracę ręczną

Zredukuj powtarzalną pracę związaną z rezerwacjami, przypomnieniami, fakturowaniem, follow-upami i raportowaniem.

Lepsze wykorzystanie zasobów

Utrzymuj wizyty, dostawców, pokoje i usługi lepiej dopasowane do dostępności.

Jaśniejsza widoczność biznesowa

Zobacz rezerwacje, klientów, przychody, członkostwa, aktywność dostawców, i płatności z połączonych danych.

Dla kogo jest to oprogramowanie

Dobrze pasuje do:

  • Spa dzienne
  • Spa wellness
  • Med spa
  • Spa oparte na członkostwie
  • Spa w kurortach i hotelach
  • Centra wellness
  • Grupy spa w wielu lokalizacjach
  • Firmy usługowe przechodzące z rozłączonych narzędzi

Do pełnego zarządzania rekordami klinicznymi, przepływami pracy w szpitalach, lub wymaganiami EHR dla praktyk lekarskich, użyjemy odpowiedniego systemu klinicznego obok jakiejkolwiek oddzielnie zaplanowanej integracji Booking Ninjas.

Cennik spa i med spa

Zacznij od wizyt, klientów i operacji

Większość spa zaczyna od rezerwacji, dostępności, rekordów klientów, fakturowania i codziennych operacji. Dostosowujemy konfigurację do Twoich usług i dodajemy POS, członkostwa, portale lub narzędzia komunikacyjne tylko wtedy, gdy ich potrzebujesz.

Cennik opublikowany na Salesforce AppExchange Booking Ninjas jest publicznie wymienione na Salesforce AppExchange, oficjalnym rynku Salesforce. Nasz opublikowany cennik można znaleźć tam jako część oferty produktu.
Zobacz Booking Ninjas na AppExchange ↗
Typowa początkowa konfiguracja

Pakiet podstawowy

Dla spa zarządzających rezerwowanymi usługami, slotami wizyt, dostawcami, pokojami, klientami, fakturowaniem, i codziennymi operacjami.

$400 / miesięczna cena początkowa
Zaczyna się od $400/miesiąc Silnik rezerwacji + system rezerwacji

Dla 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych. Zawiera silnik rezerwacji, zarządzanie rezerwacjami, dostępność, kontroler stawek, fakturowanie, zarządzanie żądaniami, zarządzanie kontaktami, standardowe raporty, podstawową komunikację transakcyjną, i wspierane wbudowane integracje. Zarządzane jednostki są nieograniczone, a opłata za rezerwację nie jest pobierana.

Podstawowy pakiet skaluje się z aktywnymi jednostkami rezerwacyjnymi: 51–100: +$8/dodatkowa jednostka/miesiąc · 101–250: +$6/dodatkowa jednostka/miesiąc · 251–500: +$5/dodatkowa jednostka/miesiąc · 501+: ceny hurtowe. Dla spa, aktywna jednostka rezerwacyjna może być rezerwowanym pokojem zabiegowym, dostawcą/zasobem, lub slotem usługowym w zależności od konfiguracji operacji.

Typowe dodatki do spa

Dodaj tylko to, czego potrzebuje Twoja firma.

Punkt sprzedaży + $100/miesiąc za lokalizację
Członkostwo + $100/miesiąc za 1,000 aktywnych członków
Portal klienta + $100/miesiąc za portal
Wdrożenie jest osobne

Cenione w zależności od Twoich usług, zasad wizyt, dostawców, pokoi, członkostw, migracji, płatności, integracji, konfiguracji, testów, szkoleń i wdrożenia.

Dowiedz się dlaczego →

Podstawowy pakiet zaczyna się od $400/miesiąc dla 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych. POS to $100/lokalizacja/miesiąc. Członkostwo to $100 za 1,000 aktywnych członków/miesiąc i obejmuje wartość przechowywaną. Portal to $100/portal/miesiąc. Centrum komunikacji można również dodać za $100/organizację/miesiąc. Roczne rozliczenie oszczędza 5% na podstawowym pakiecie i powtarzających się dodatkach. Ceny regionalne mogą obowiązywać w zależności od kraju. Mogą obowiązywać dodatkowe koszty związane z osobami trzecimi i Salesforce, gdzie to ma zastosowanie.

Porównanie oprogramowania do zarządzania spa

Tradycyjne narzędzia spa vs dostosowana konfiguracja Booking Ninjas na Salesforce

Możliwości Tradycyjne oprogramowanie spa Booking Ninjas
Rodzimy dla Salesforce Zależy od produktu ✓
Przepływy pracy wizyt Zdefiniowane przez produkt Dostosowane do usług i zasobów
Koordynacja dostawców i pokoi Zależy od produktu Skonfigurowane wokół Twojego modelu operacyjnego
Przepływy pracy członkostwa Zależy od produktu i planu Dostępne rozszerzenie członkostwa
Dostosowane przepływy pracy Zależy od produktu Konfigurowalne przepływy pracy Salesforce
Fakturowanie i płatności na miejscu Zależy od produktu Fakturowanie wliczone; POS dostępne
Raportowanie i widoczność Zależy od produktu i planu Pulpity i raportowanie Salesforce

Najczęściej zadawane pytania

Czy Booking Ninjas może dostosować rozwiązanie dla naszego spa lub med spa?

Tak. Dostosowujemy konfigurację do Twoich usług, zasad wizyt, dostawców, pokoi, klientów, płatności, członkostw, komunikacji i przepływów pracy operacyjnych.

Czy możemy zarządzać dostawcami i pokojami zabiegowymi razem?

Tak. Przepływy pracy wizyt mogą być skonfigurowane wokół dostawcy, pokoju, zasobu, i czasu potrzebnego na usługę.

Czy Booking Ninjas może wspierać rezerwacje med spa oparte na konsultacjach?

Tak. Możemy dostosować przepływ pracy operacyjnej wokół zapytań, żądań konsultacji, harmonogramu wizyt, przypisania dostawcy, płatności i follow-upu.

Czy Booking Ninjas jest EHR czy EMR?

Nie. Booking Ninjas to platforma do operacji, rezerwacji, fakturowania, CRM i przepływów pracy. Rekordy kliniczne i specjalistyczna dokumentacja medyczna powinny pozostać w odpowiednim systemie klinicznym lub być obsługiwane przez oddzielnie zaplanowaną integrację.

Czy możemy zarządzać członkostwami?

Tak. Rozszerzenie członkostwa kosztuje $100 miesięcznie za 1,000 aktywnych członków i obejmuje wartość przechowywaną.

Czy możemy używać POS do produktów i płatności na miejscu?

Tak. Punkt sprzedaży można dodać za $100 za lokalizację miesięcznie, gdy Twoje spa potrzebuje sprzedaży na miejscu połączonej z szerszym systemem operacyjnym.

Czy klienci mogą otrzymywać przypomnienia i komunikację follow-up?

Tak. Komunikacja transakcyjna jest wliczona w pakiet podstawowy, a Centrum komunikacji można dodać do szerszych przepływów pracy e-mailowych, SMS i WhatsApp, gdy zajdzie taka potrzeba.

Czy możemy zarządzać wieloma lokalizacjami spa?

Tak. Konfiguracja wielolokalizacyjna może być skonfigurowana z przepływami pracy na poziomie lokalizacji i szerszym raportowaniem tam, gdzie to potrzebne.

Ile kosztuje Booking Ninjas dla spa?

Core zaczyna się od 400 USD miesięcznie za 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych. Dla spa, te jednostki mogą być skonfigurowane wokół pokoi zabiegowych, dostawców, zasobów, lub slotów usługowych w zależności od modelu operacyjnego. Opcjonalne dodatki i wdrożenie są wyceniane osobno.

Czy jest opłata za wdrożenie?

Tak. Jednorazowa opłata za wdrożenie jest uzależniona od konfiguracji, jakiej potrzebuje Twoje spa, w tym usług, zasad rezerwacji, dostawców, pokoi, członkostw, migracji, płatności, integracji, konfiguracji, testowania, szkolenia i wdrożenia. Dowiedz się dlaczego?

Zbudowane na Salesforce

Zarządzaj swoim spa z jednego połączonego systemu.

Dostosowujemy rozwiązanie do Twoich usług, rezerwacji, klientów, dostawców, pokoi, członkostw, płatności, oraz codziennych procesów operacyjnych.

Rezerwacje · Klienci · Dostawcy · Pokoje · Członkostwa · Płatności · Operacje

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti