Rozszerzenie portalu

Portal Partnera na Salesforce

Daj zewnętrznym partnerom kontrolowany dostęp do onboardingu, dokumentów, zasobów, wniosków, zatwierdzeń, wybranych rekordów, oraz procesów współpracy, podczas gdy Twój zespół zarządza pracą w Salesforce.

Utwórz kontrolowaną warstwę samoobsługową dla zewnętrznych partnerów.

Booking Ninjas mogą wspierać portal skierowany do partnerów dla informacji o profilu, formularzy onboardingowych, dokumentów, zasobów, wniosków, zatwierdzeń, wybranych rekordów i statusu operacyjnego.

Dokładne doświadczenie partnera zależy od modelu danych Salesforce, uprawnień, workflow, modułów Booking Ninjas i integracji. Specjalistyczne narzędzia do zarządzania relacjami z partnerami lub kanałami sprzedaży mogą pozostać w miejscu, gdzie wymagane są głębsze możliwości PRM.

Struktura onboardingu partnerów

Zastąp rozproszone pliki i przekazywanie e-maili jaśniejszym procesem onboardingu.

Rejestracja partnera

Zbieraj skonfigurowane informacje o profilu partnera poprzez strukturalny zewnętrzny workflow.

Dokumenty

Zbieraj wymagane formularze, umowy, certyfikaty lub dokumenty pomocnicze, gdzie skonfigurowane.

Przegląd i zatwierdzenie

Kieruj wybrane rekordy onboardingu do osób odpowiedzialnych za wewnętrzny przegląd lub zatwierdzenie.

Ustawienia dostępu

Zapewnij dostęp do portalu zgodnie z modelem użytkownika, partnera i uprawnień zdefiniowanym dla wdrożenia.

Daj partnerom strukturalną samoobsługę

Udostępnij informacje i działania, których każdy partner potrzebuje, bez otwierania wewnętrznego miejsca pracy administracyjnej.

Zasoby

Udostępnij wybrane przewodniki, pliki, polityki, materiały marketingowe lub zasoby operacyjne.

Wnioski

Pozwól partnerom składać strukturalne wnioski, które kierują się do odpowiedniego wewnętrznego workflow.

Dokumenty i umowy

Udostępnij wybrane dokumenty i zbieraj zaktualizowane pliki, gdzie proces tego wymaga.

Wybrane rekordy biznesowe

Udostępnij odpowiednie dane dotyczące rezerwacji, właściwości, wniosków, możliwości lub innych danych Salesforce tylko wtedy, gdy ten rekord jest częścią skonfigurowanego procesu partnera.

Połącz aktywność partnera z wewnętrznymi workflow

Użyj kontekstu workflow Salesforce, aby kierować zgłoszenia partnerów i wewnętrzne działania następcze.

Przydziały

Kieruj odpowiednie wnioski lub rekordy partnerów do skonfigurowanej osoby, zespołu lub kolejki.

Zatwierdzenia

Dodaj kroki przeglądu wewnętrznego, gdzie onboarding, dokumenty, dostęp lub wnioski wymagają zatwierdzenia.

Działania następcze

Zachowaj wewnętrzne zadania i następne kroki połączone z odpowiednim rekordem partnera.

Widoczność statusu

Pokaż wybrany status workflow partnerowi, gdy ta informacja powinna być widoczna na zewnątrz.

Połącz rekordy partnerów z kontekstem sprzedaży, gdzie to potrzebne

Rejestracja transakcji i współpraca nad możliwościami są zależne od wdrożenia, a nie zakładanych możliwości Partner Portal.

  • Połącz konto partnera z odpowiednimi rekordami CRM Salesforce, gdzie model danych to wspiera.
  • Zbieraj skonfigurowane informacje o transakcji lub możliwości poprzez portal, gdy ten workflow jest częścią wdrożenia.
  • Kieruj przesłane rekordy do istniejącego wewnętrznego procesu sprzedaży lub zatwierdzenia.
  • Pokaż wybrany status możliwości lub programu tylko wtedy, gdy zewnętrzna widoczność jest odpowiednia.
  • Śledź poziomy partnerów, programy lub kategorie, gdy te pola są skonfigurowane.
  • Zachowaj specjalistyczne systemy PRM, prowizji, zachęt lub zarządzania kanałami tam, gdzie wymagana jest głębsza funkcjonalność.

Zachowaj komunikację z partnerami połączoną

Użyj portalu do kontekstowych aktualizacji i dodaj szerszą komunikację wychodzącą, gdy to konieczne.

Aktualizacje portalu

Publikuj wybrane powiadomienia dla partnerów, zasoby lub aktualizacje operacyjne w doświadczeniu zewnętrznym.

Prośby o aktualizacje

Pokaż odpowiednie informacje o statusie z workflow za wnioskiem partnera.

Wiadomości transakcyjne

Użyj skonfigurowanej komunikacji transakcyjnej, gdzie workflow Booking Ninjas to wspiera.

Szersze dotarcie

Dodaj Centrum Komunikacji dla szerszej komunikacji e-mailowej, SMS-owej lub WhatsApp, gdy to konieczne.

Raportuj aktywność partnerów, którą faktycznie rejestrujesz

Użyj skonfigurowanych raportów i pulpitów Salesforce dla partnerów, wniosków, onboardingu i związanych danych operacyjnych.

  • Rekordy partnerów
  • Status onboardingu
  • Status przeglądu dokumentów
  • Wnioski partnerów
  • Przydzielony wewnętrzny właściciel
  • Skonfigurowany poziom lub program partnera
  • Dane o możliwościach, gdzie połączone
  • Raporty i pulpity Salesforce

Opcjonalna analiza partnerów wspomagana przez AI

AI może wspierać przegląd administracyjny, gdy jest osobno określone. Nie ocenia automatycznie partnerów, nie prognozuje przychodów ani nie decyduje o zachętach domyślnie.

Podsumowania partnerów

Podsumuj odpowiednie rekordy partnerów i historię workflow do przeglądu przez personel.

Wzorce aktywności

Przeglądaj dostępne historyczne aktywności partnerów w poszukiwaniu powtarzających się wzorców operacyjnych.

Brakujące informacje

Pomóż personelowi zidentyfikować niekompletne rekordy lub dokumenty do dalszego działania przez ludzi.

Szkic działań następczych

Generuj szkic komunikacji z partnerem z wybranych przez personel rekordów do przeglądu przez ludzi.

Gdzie może pasować Partner Portal

Przydatne, gdy zewnętrzni partnerzy potrzebują kontrolowanego dostępu do zasobów operacyjnych, wniosków, rekordów lub procesów współpracy.

Portal Partnerów Wspiera Współpracę Zewnętrzną — Domyślnie Nie Jest Pełną Platformą PRM

Booking Ninjas może wspierać samoobsługę partnerów, onboardowanie, dokumenty, zasoby, wnioski, zatwierdzenia, wybrane rekordy Salesforce, komunikację i raportowanie operacyjne. Nie obejmuje automatycznie funkcji specjalistycznych kanałów sprzedaży, takich jak zaawansowana rejestracja transakcji, obliczanie prowizji, zarządzanie zachętami, ocena partnerów, fundusze rozwoju rynku ani pełne zarządzanie relacjami z partnerami. Te możliwości mogą pozostać w dedykowanych systemach lub być oddzielnie określone tam, gdzie to stosowne.

Dostępne na Salesforce AppExchange

Booking Ninjas jest dostępne na Salesforce AppExchange.

Cennik Portalu Partnerów

Portal jest zewnętrzną warstwą dostępu. Dodaj Core lub Communication Hub tylko wtedy, gdy te możliwości są częścią przepływu pracy partnera.

Opcjonalna komunikacja

Hub komunikacyjny

100 USD/miesiąc

za organizację

  • Do 5000 e-maili
  • Do 500 wiadomości SMS
  • Do 500 wiadomości WhatsApp
  • Skonfigurowane przepływy pracy komunikacji
  • Kontekst partnera i operacyjny
Gdy wymagane są operacje rezerwacyjne

Booking Ninjas Core

Zaczyna się od 400 USD/miesiąc

za 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych

  • Silnik rezerwacji i system rezerwacji
  • Zarządzanie dostępnością i kontroler stawek
  • Fakturowanie i rozliczenia
  • Zarządzanie wnioskami i kontaktami
  • Standardowe raporty i pulpity nawigacyjne
  • Podstawowa komunikacja transakcyjna
Wdrożenie jest oddzielne. Dane partnerów, formularze onboardowania, projekt portalu, uprawnienia, dokumenty, przepływy pracy, zatwierdzenia, uwierzytelnianie, raportowanie, połączenia CRM, integracje, testowanie, szkolenie i wdrożenie zostaną określone przed sfinalizowaniem ceny wdrożenia. Licencjonowanie użytkowników zewnętrznych Salesforce, e-podpis, specjalistyczny PRM, systemy prowizji, usługi tożsamości i inne narzędzia osób trzecich mogą być oddzielne tam, gdzie to wymagane. Roczne rozliczenia oszczędzają 5% na Core i powtarzających się dodatkach, gdzie to możliwe. Ceny regionalne mogą się różnić.

E-mail i udostępnione pliki vs Połączony Portal Partnerów

Oba podejścia mogą wspierać współpracę partnerów; różnica polega na tym, jak zorganizowany jest dostęp, przepływ pracy i kontekst operacyjny.

Możliwość Oddzielne narzędzia dla partnerów Połączona konfiguracja operacyjna
Onboardowanie partnerów Formularze, pliki i zatwierdzenia mogą być obsługiwane w oddzielnych narzędziach Skonfigurowane onboardowanie może połączyć zgłoszenia portalu z przepływami pracy Salesforce
Dostęp samoobsługowy Zasoby mogą być udostępniane przez e-mail lub oddzielne repozytoria Wybrane zasoby i rekordy mogą być udostępniane poprzez dostęp do portalu oparty na uprawnieniach
Wnioski Wnioski mogą przychodzić przez e-mail, formularze lub inne systemy Wnioski partnerów mogą wchodzić do skonfigurowanych wewnętrznych przepływów pracy
Kontekst sprzedaży Specjalistyczne narzędzia PRM mogą zapewniać głębokie możliwości sprzedaży kanałowej Relewantne rekordy CRM mogą być połączone tam, gdzie proces partnera ich wymaga
Komunikacja Często obsługiwana w dedykowanych platformach e-mailowych lub komunikacyjnych Aktualizacje portalu i opcjonalne przepływy pracy Hubu Komunikacyjnego mogą korzystać z kontekstu Salesforce
Raportowanie Dane partnerów i operacyjne mogą wymagać konsolidacji Dostępne dane o przepływie pracy partnerów mogą być przeglądane z raportowaniem Salesforce

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest oprogramowanie portalu partnerów?

Oprogramowanie portalu partnerów daje zewnętrznym partnerom kontrolowany obszar samoobsługowy dla wybranych informacji o profilu, dokumentów, zasobów, wniosków, przepływów pracy i rekordów biznesowych.

Czy Booking Ninjas może wspierać onboardowanie partnerów?

Tak. Skonfigurowana rejestracja partnerów, zbieranie dokumentów, przegląd, zatwierdzenie i przepływy pracy dostępu mogą być wspierane przez portal i warstwę przepływu pracy Salesforce.

Czy partnerzy mogą składać wnioski przez portal?

Tak. Wspierane wnioski partnerów mogą być składane przez portal i kierowane do odpowiedniego skonfigurowanego zespołu, osoby lub przepływu pracy.

Czy partnerzy mogą rejestrować transakcje lub możliwości?

Przepływ pracy dotyczący składania transakcji lub możliwości może być rozważany , gdy wymagany proces CRM Salesforce, rekordy, uprawnienia i wdrożenie są dostępne. Nie zakłada się, że jest to standardowa funkcjonalność Portalu Partnerów.

Czy można raportować wyniki partnerów?

Tak, na podstawie danych partnerów i operacyjnych, które zostały rzeczywiście zebrane w wdrożeniu. Raporty mogą korzystać z onboardowania, wniosków, aktywności, CRM lub innych skonfigurowanych pól.

Czy różni partnerzy mogą mieć różny dostęp?

Tak. Odpowiedni dostęp do portalu może być skonfigurowany przy użyciu uprawnień Salesforce, relacji partnerskich, typów użytkowników, programów, poziomów, regionów lub innych odpowiednich kryteriów.

Czy Portal Partnerów zastępuje specjalistyczną platformę PRM?

Nie koniecznie. Booking Ninjas koncentruje się na zewnętrznej obsłudze samoobsługowej i przepływach pracy operacyjnych. Funkcje specjalistyczne PRM , takie jak zaawansowana sprzedaż kanałowa, zachęty, prowizje, ocena partnerów lub fundusze rozwoju rynku mogą pozostać w dedykowanych systemach.

Czy Portal Partnerów jest zbudowany na Salesforce?

Booking Ninjas jest natywny dla Salesforce, więc skonfigurowane przepływy pracy portalu partnerów mogą łączyć się z rekordami Salesforce, uprawnieniami, przepływami pracy, raportami i pulpitami nawigacyjnymi.

Czy Portal Partnerów korzysta z AI?

AI jest opcjonalne. Podsumowania wspomagane przez AI, przegląd historycznych wzorców, sprawdzanie brakujących informacji lub robocze follow-upy mogą być oddzielnie określone. Ocena partnerów i decyzje komercyjne pozostają w Twojej organizacji.

Ile kosztuje Portal Partnerów?

Portal Partnerów korzysta z rozszerzenia Portalu w cenie 100 USD/miesiąc za portal. Hub komunikacyjny kosztuje 100 USD/miesiąc za organizację, gdy potrzebna jest szersza komunikacja e-mailowa, SMS lub WhatsApp. Jeśli wymagany jest również Booking Ninjas Core, Core zaczyna się od 400 USD/miesiąc za 1–50 aktywnych jednostek rezerwacyjnych. Wdrożenie jest wyceniane oddzielnie.

Daj partnerom jaśniejszy sposób współpracy z Twoim zespołem

Pokaż nam, jak partnerzy rejestrują, jakie informacje potrzebują, jakie wnioski składają, jak Twój wewnętrzny zespół obsługuje follow-up.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti