Zarządzanie Obiektami Bed and Breakfast na Salesforce
Booking Ninjas to oparte na Salesforce oprogramowanie do zarządzania obiektami bed and breakfast, które pomaga właścicielom B&B w zarządzaniu pokojami, rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi w jednym systemie. Stworzone dla małych zespołów hotelarskich, które potrzebują przejrzystości, prostych procesów i miejsca na rozwój.
Wyzwania w zarządzaniu obiektami Bed and Breakfast, które rozwiązujemy
Obiekty bed and breakfast działają inaczej niż hotele. Właściciele często sami zarządzają rezerwacjami, komunikacją z gośćmi, sprzątaniem i płatnościami lub z małym zespołem. Pomagamy rozwiązać powszechne wyzwania, takie jak:
Dostępność pokoi
Zarządzanie dostępnością pokoi bez podwójnych rezerwacji.
Komunikacja z gośćmi
Obsługa częstej komunikacji z gośćmi przed i w trakcie pobytu.
Zameldowania i sprzątanie
Ręczne śledzenie zameldowań, wymeldowań i sprzątania.
Płatności i dodatki
Zarządzanie płatnościami, zaliczkami i dodatkami oddzielnie.
Codzienna widoczność
Ograniczona widoczność codziennego obłożenia i wydajności.
Dlaczego B&B potrzebują systemu zarządzania nieruchomościami opartego na Salesforce
Wiele systemów zarządzania obiektami bed and breakfast jest zaprojektowanych jako podstawowe narzędzia z ograniczoną elastycznością. Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce, operatorzy obiektów bed and breakfast mogą działać z większą kontrolą, widocznością i przestrzenią do rozwoju.
Wszystkie dane gości i rezerwacji w jednym miejscu
Utrzymuj profile gości, rezerwacje, płatności i komunikację w jednym miejscu, zamiast rozpraszać je po wielu narzędziach.
Zautomatyzowane codzienne procesy
Automatyzuj podstawowe procesy, takie jak zameldowania, wymeldowania i sprzątanie, bez ręcznego śledzenia.
Możliwość dostosowania w miarę rozwoju
Dostosuj procesy, zasady i automatyzację w miarę rozwoju swojego obiektu bed and breakfast lub dodawania nowych usług.
Pulpity i raporty w czasie rzeczywistym
Wyświetlaj pulpity zajętości, przychodów i wydajności w czasie rzeczywistym, zamiast polegać na arkuszach kalkulacyjnych.
Jak wspieramy operacje obiektów Bed and Breakfast
Booking Ninjas zapewnia właścicielom obiektów bed and breakfast narzędzia potrzebne do sprawnego zarządzania codziennymi operacjami, bez złożoności czy rozłączonych systemów.
Zarządzanie pokojami i dostępnością
Zarządzaj pokojami i dostępnością z aktualizacjami w czasie rzeczywistym, gdy rezerwacje się zmieniają.
Zarządzanie rezerwacjami
Obsługuj bezpośrednie rezerwacje i inne źródła rezerwacji w jednym kalendarzu, aby uniknąć podwójnych rezerwacji.
Komunikacja z gośćmi
Utrzymuj wiadomości gości, potwierdzenia i aktualizacje w porządku i łatwe do śledzenia.
Sprzątanie i codzienne operacje
Koordynuj sprzątanie pokoi w oparciu o wymeldowania i przyjazdy z wyraźnym śledzeniem statusu pokoi.
Fakturowanie i płatności
Zarządzaj stawkami nocnymi, zaliczkami, dodatkami i płatnościami powiązanymi bezpośrednio z rezerwacjami.
Zarządzanie jednym lub wieloma obiektami
Obsługuj jedną lokalizację lub wiele obiektów bed and breakfast z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla właścicieli B&B
Operacje obiektów bed and breakfast generują codzienną aktywność w zakresie rezerwacji, pokoi i gości. Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym do AI procesom, pomagamy właścicielom B&B działać z mniejszym wysiłkiem ręcznym i większą przejrzystością.
Zredukuj ręczną pracę administracyjną
Automatyzuj powtarzalne zadania w zakresie rezerwacji, pokoi i codziennych operacji.
Popraw dokładność
Utrzymuj dokładność rezerwacji, dostępności i płatności dzięki aktualizacjom systemu w czasie rzeczywistym.
Zachowaj porządek w sezonie wzmożonego ruchu
Zarządzaj wyższymi wolumenami rezerwacji bez utraty kontroli lub polegania na arkuszach kalkulacyjnych.
Wgląd w czasie rzeczywistym
Podejmuj lepsze decyzje, korzystając z pulpitów nawigacyjnych na żywo dotyczących zajętości, przychodów i wydajności.
Wartość dla operatorów obiektów Bed and Breakfast
Właściciele korzystający z Booking Ninjas czerpią korzyści z płynniejszych operacji i większej ilości czasu na skupienie się na gościach.
Zastąp rozłączone narzędzia
Zastąp arkusze kalkulacyjne i rozłączone narzędzia.
Zredukuj ręczną pracę
Zmniejsz czas poświęcany na zadania ręczne.
Popraw dokładność i gotowość
Popraw dokładność rezerwacji i gotowość pokoi.
Codzienna widoczność operacyjna
Zyskaj wyraźną widoczność codziennych operacji.
Dla kogo jest to oprogramowanie
To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:
- Niezależne obiekty bed and breakfast
- Butikowe pensjonaty
- Małe obiekty noclegowe oferujące krótkie pobyty
Nie jest przeznaczone dla: dużych hoteli, hosteli ani długoterminowego wynajmu mieszkań.
Porównanie oprogramowania do zarządzania obiektami bed and breakfast
Tradycyjne narzędzia vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne oprogramowanie B&B |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Ograniczona | Zaawansowana |
| Dokładność dostępności pokoi | Podstawowa | W czasie rzeczywistym |
| Dostosowane procesy | Niskie | Wysokie |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | Na żywo |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas to oparte na Salesforce oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami (PMS), które pomaga operatorom obiektów bed and breakfast zarządzać rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi, zachowując pełną kontrolę nad swoimi danymi.