Oprogramowanie do zarządzania noclegami i śniadaniami na Salesforce
Booking Ninjas to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami noclegowymi oparte na Salesforce, które pomaga właścicielom B&B zarządzać pokojami, rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi w jednym systemie. Stworzone dla małych zespołów hotelarskich, które potrzebują przejrzystości, prostych procesów i przestrzeni do rozwoju.
Wyzwania w zarządzaniu noclegami i śniadaniami, które rozwiązujemy
Noclegi i śniadania działają inaczej niż hotele. Właściciele często sami zarządzają rezerwacjami, komunikacją z gośćmi, sprzątaniem i płatnościami lub z małym zespołem. Pomagamy rozwiązać powszechne wyzwania, takie jak:
Dostępność pokoi
Zarządzanie dostępnością pokoi bez podwójnych rezerwacji.
Komunikacja z gośćmi
Obsługa częstej komunikacji z gośćmi przed i w trakcie pobytu.
Zameldowania i sprzątanie
Ręczne śledzenie zameldowań, wymeldowań i sprzątania.
Płatności i dodatki
Zarządzanie płatnościami, zaliczkami i dodatkami osobno.
Codzienna widoczność
Ograniczona widoczność codziennej zajętości i wydajności.
Dlaczego B&B potrzebują systemu zarządzania nieruchomościami opartego na Salesforce
Wiele systemów zarządzania nieruchomościami noclegowymi jest zaprojektowanych jako podstawowe narzędzia z ograniczoną elastycznością. Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce, operatorzy B&B mogą działać z większą kontrolą, widocznością i przestrzenią do rozwoju.
Wszystkie dane gości i rezerwacji w jednym miejscu
Utrzymuj profile gości, rezerwacje, płatności i komunikację w jednym miejscu zamiast rozpraszać je po wielu narzędziach.
Zautomatyzowane codzienne procesy
Zautomatyzuj podstawowe procesy, takie jak zameldowania, wymeldowania i sprzątanie, bez ręcznego śledzenia.
Możliwość dostosowania w miarę rozwoju
Dostosuj procesy, zasady i automatyzację w miarę rozwoju swojego B&B lub dodawania nowych usług.
Pulpity i raporty w czasie rzeczywistym
Wyświetlaj pulpity zajętości, przychodów i wydajności w czasie rzeczywistym zamiast polegać na arkuszach kalkulacyjnych.
Jak wspieramy operacje noclegów i śniadań
Booking Ninjas zapewnia właścicielom B&B narzędzia potrzebne do sprawnego zarządzania codziennymi operacjami, bez złożoności i rozłączonych systemów.
Zarządzanie pokojami i dostępnością
Zarządzaj pokojami i dostępnością z aktualizacjami w czasie rzeczywistym, gdy rezerwacje się zmieniają.
Zarządzanie rezerwacjami
Obsługuj bezpośrednie rezerwacje i inne źródła rezerwacji w jednym kalendarzu, aby uniknąć podwójnych rezerwacji.
Komunikacja z gośćmi
Utrzymuj wiadomości gości, potwierdzenia i aktualizacje w porządku i łatwe do śledzenia.
Sprzątanie i codzienne operacje
Koordynuj sprzątanie pokoi w oparciu o wymeldowania i przyjazdy z wyraźnym śledzeniem statusu pokoi.
Fakturowanie i płatności
Zarządzaj stawkami noclegowymi, zaliczkami, dodatkami i płatnościami powiązanymi bezpośrednio z rezerwacjami.
Zarządzanie jedną lub wieloma nieruchomościami
Obsługuj jedną lokalizację lub wiele nieruchomości noclegowych z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla właścicieli B&B
Operacje noclegów i śniadań generują codzienną aktywność w zakresie rezerwacji, pokoi i gości. Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym na AI procesom, pomagamy właścicielom B&B działać z mniejszym wysiłkiem ręcznym i większą przejrzystością.
Zredukuj ręczną pracę administracyjną
Zautomatyzuj powtarzalne zadania w zakresie rezerwacji, pokoi i codziennych operacji.
Popraw dokładność
Utrzymuj dokładność rezerwacji, dostępności i płatności dzięki aktualizacjom systemu w czasie rzeczywistym.
Zachowaj porządek w sezonach szczytowych
Zarządzaj wyższymi wolumenami rezerwacji bez utraty kontroli lub polegania na arkuszach kalkulacyjnych.
Wgląd w czasie rzeczywistym
Podejmuj lepsze decyzje, korzystając z pulpitów nawigacyjnych na żywo dotyczących zajętości, przychodów i wydajności.
Wartość dla operatorów noclegów i śniadań
Właściciele korzystający z Booking Ninjas zyskują na płynności operacji i mają więcej czasu na skupienie się na gościach.
Zastąp rozłączone narzędzia
Zastąp arkusze kalkulacyjne i rozłączone narzędzia.
Zredukuj pracę ręczną
Zredukuj czas spędzany na zadaniach ręcznych.
Popraw dokładność i gotowość
Popraw dokładność rezerwacji i gotowość pokoi.
Codzienna widoczność operacyjna
Zyskaj wyraźną widoczność codziennych operacji.
Dla kogo jest to oprogramowanie
To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:
- Niezależne noclegi i śniadania
- Butikowe pensjonaty
- Małe obiekty noclegowe oferujące krótkie pobyty
Nie jest przeznaczone dla: dużych hoteli, hosteli ani długoterminowego wynajmu mieszkań.
Porównanie oprogramowania do zarządzania noclegami i śniadaniami
Tradycyjne narzędzia vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne oprogramowanie B&B |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Ograniczona | Zaawansowana |
| Dokładność dostępności pokoi | Podstawowa | W czasie rzeczywistym |
| Dostosowane procesy | Niskie | Wysokie |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | Na żywo |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas to natywne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami (PMS) oparte na Salesforce, które pomaga operatorom noclegów i śniadań zarządzać rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi, zachowując pełną kontrolę nad swoimi danymi.