Partner Portál na Salesforce
Poskytnite externým partnerom kontrolovaný prístup k onboardingu, dokumentom, zdrojom, požiadavkám, schváleniam, vybraným záznamom, a pracovným postupom spolupráce, zatiaľ čo váš tím spravuje prácu v Salesforce.
Vytvorte kontrolovanú samoobslužnú vrstvu pre externých partnerov.
Booking Ninjas môžu podporiť portál pre partnerov, ktorý poskytuje informácie o profile, formuláre na onboardovanie, dokumenty, zdroje, požiadavky, schválenia, vybrané záznamy a operačný stav.
Presná skúsenosť partnera závisí od vášho modelu dát Salesforce, oprávnení, pracovných postupov, modulov Booking Ninjas a integrácií. Špecializované nástroje na správu vzťahov s partnermi alebo predajným kanálom môžu zostať na mieste, kde sú potrebné hlbšie schopnosti PRM.
Štruktúra onboardingu partnerov
Nahradiť rozptýlené súbory a e-mailové predanie jasnejším pracovným postupom onboardingu.
Registrácia partnera
Zbierajte konfigurované informácie o profile partnera prostredníctvom štruktúrovaného externého pracovného postupu.
Dokumenty
Zbierajte požadované formuláre, zmluvy, certifikáty alebo podporné dokumenty tam, kde sú konfigurované.
Preskúmanie & schválenie
Smerujte vybrané záznamy onboardingu k osobám zodpovedným za interné preskúmanie alebo schválenie.
Nastavenie prístupu
Poskytnite prístup k portálu podľa modelu používateľa, partnera a oprávnení definovaných pre implementáciu.
Poskytnite partnerom štruktúrovanú samoobsluhu
Zverejnite informácie a akcie, ktoré každý partner potrebuje, bez otvorenia interného administratívneho pracovného priestoru.
Zdroje
Zdieľajte vybrané príručky, súbory, politiky, marketingové materiály alebo operačné zdroje.
Požiadavky
Nechajte partnerov predkladať štruktúrované požiadavky, ktoré smerujú do príslušného interného pracovného postupu.
Dokumenty & zmluvy
Sprístupnite vybrané dokumenty a zbierajte aktualizované súbory tam, kde to proces vyžaduje.
Vybrané obchodné záznamy
Zverejnite vhodné rezervácie, majetok, požiadavky, príležitosti alebo iné dáta Salesforce iba vtedy, keď je tento záznam súčasťou konfigurovaného procesu partnera.
Prepojte aktivitu partnera s internými pracovnými postupmi
Použite kontext pracovného postupu Salesforce na smerovanie predložených partnerov a interné sledovanie.
Priradenia
Smerujte vhodné požiadavky alebo záznamy partnera k konfigurovanej osobe, tímu alebo frontu.
Schválenia
Pridajte interné kroky preskúmania tam, kde je potrebné schválenie onboardingu, dokumentov, prístupu alebo požiadaviek.
Sledovanie
Udržujte interné úlohy a ďalšie kroky prepojené s relevantným záznamom partnera.
Viditeľnosť stavu
Zobrazte vybraný stav pracovného postupu späť partnerovi, keď by tieto informácie mali byť externé viditeľné.
Prepojte záznamy partnerov s predajným kontextom tam, kde je to potrebné
Registrácia obchodov a spolupráca na príležitostiach sú závislé od implementácie, nie sú predpokladanými schopnosťami Partner Portálu.
- Prepojte účet partnera s príslušnými záznamami Salesforce CRM, kde to model dát podporuje.
- Zbierajte konfigurované informácie o obchode alebo príležitosti prostredníctvom portálu, keď je tento pracovný postup súčasťou implementácie.
- Smerujte predložené záznamy do existujúceho interného predajného alebo schvaľovacieho procesu.
- Zobrazte vybraný stav príležitosti alebo programu iba vtedy, keď je externá viditeľnosť vhodná.
- Sledujte úrovne partnerov, programy alebo kategórie, keď sú tieto polia konfigurované.
- Udržujte špecializované PRM, provízne, stimulačné alebo systémy správy kanálov tam, kde je potrebná hlbšia funkčnosť.
Udržujte komunikáciu s partnermi prepojenú
Použite portál na kontextové aktualizácie a pridajte širšiu outbound komunikáciu, keď je to potrebné.
Aktualizácie portálu
Zverejnite vybrané oznámenia partnerov, zdroje alebo operačné aktualizácie v externom prostredí.
Požiadavka na aktualizácie
Zobrazte vhodné informácie o stave z pracovného postupu za požiadavkou partnera.
Transakčné správy
Použite konfigurovanú transakčnú komunikáciu, kde pracovný postup Booking Ninjas to podporuje.
Širšie oslovenie
Pridajte komunikačné centrum pre širšiu e-mailovú, SMS alebo WhatsApp komunikáciu, keď je to potrebné.
Správa o aktivite partnera, ktorú skutočne zachytíte
Použite konfigurované správy a dashboardy Salesforce pre partnerov, požiadavky, onboardovanie a súvisiace operačné dáta.
- Záznamy partnerov
- Stav onboardingu
- Stav preskúmania dokumentov
- Požiadavky partnerov
- Priradený interný vlastník
- Konfigurovaná úroveň alebo program partnera
- Údaje o príležitosti, kde sú prepojené
- Správy a dashboardy Salesforce
Voliteľná analýza partnerov s podporou AI
AI môže podporiť administratívne preskúmanie, keď je to samostatne definované. Nehodnotí automaticky partnerov, nepredpovedá príjmy ani nerozhoduje o stimuloch predvolene.
Zhrnutia partnerov
Zhrňte vhodné záznamy partnerov a históriu pracovného postupu na preskúmanie zamestnancami.
Vzory aktivít
Preskúmajte dostupnú historickú aktivitu partnerov pre opakujúce sa operačné vzory.
Chýbajúce informácie
Pomôžte zamestnancom identifikovať neúplné záznamy alebo dokumenty na ľudské sledovanie.
Návrh sledovania
Vygenerujte návrh komunikácie s partnerom zo záznamov vybraných zamestnancami na ľudské preskúmanie.
Kde môže Partner Portál zapadnúť
Užitočné tam, kde externí partneri potrebujú kontrolovaný prístup k operačným zdrojom, požiadavkám, záznamom alebo pracovným postupom spolupráce.
Partner Portal podporuje externú spoluprácu — nie je to plnohodnotná PRM platforma predvolene
Booking Ninjas môže podporovať samoobsluhu partnerov, onboarding, dokumenty, zdroje, požiadavky, schválenia, vybrané záznamy Salesforce, komunikáciu a prevádzkové reportovanie. Automaticky to neobsahuje špecializované funkcie predajného kanála, ako je pokročilé registrácia obchodov, výpočet provízií, správa stimulov, hodnotenie partnerov, fondy na rozvoj trhu alebo kompletné ríadenie vzťahov s partnermi. Tieto schopnosti môžu zostať v specializovaných systémoch alebo byť samostatne definované tam, kde je to vhodné.
Dostupné na Salesforce AppExchange
Booking Ninjas je dostupný na Salesforce AppExchange.
Ceny Partner Portálu
Portál je externá prístupová vrstva. Pridajte Core alebo Komunikačný Hub iba vtedy, ak sú tieto schopnosti súčasťou pracovného postupu partnera.
Partner Portal
100 USD/mesiacza portál
- Externá samoobsluha partnerov
- Konfigurovaný portálový panel
- Vybrané požiadavky a dokumenty
- Prístup na základe oprávnení
- Prepojené pracovné postupy Salesforce
- Profil partnera a prístup k zdrojom
Komunikačný Hub
100 USD/mesiacza organizáciu
- Až 5 000 e-mailov
- Až 500 SMS správ
- Až 500 správ WhatsApp
- Konfigurované komunikačné pracovné postupy
- Partner a prevádzkový kontext
Booking Ninjas Core
pre 1–50 aktívnych rezervovateľných jednotiek
- Rezervačný systém a systém rezervácií
- Správa dostupnosti a kontrola cien
- Fakturácia a vystavovanie faktúr
- Správa požiadaviek a kontaktov
- Štandardné reporty a panely
- Základná transakčná komunikácia
E-mail & zdieľané súbory vs prepojený partner portál
Oba prístupy môžu podporovať spoluprácu partnerov; rozdiel je v tom, ako sú organizované prístupy, pracovné postupy a prevádzkový kontext.
| Schopnosť | Samostatné nástroje pre partnerov | Prepojené prevádzkové nastavenie |
|---|---|---|
| Onboarding partnerov | Formuláre, súbory a schválenia môžu byť spravované cez samostatné nástroje | Konfigurovaný onboarding môže prepojiť podania portálu s pracovnými postupmi Salesforce |
| Samoobslužný prístup | Zdroje môžu byť zdieľané prostredníctvom e-mailu alebo samostatných úložísk | Vybrané zdroje a záznamy môžu byť sprístupnené prostredníctvom prístupu na základe oprávnení portálu |
| Požiadavky | Požiadavky môžu prichádzať prostredníctvom e-mailu, formulárov alebo iných systémov | Požiadavky partnerov môžu vstúpiť do konfigurovaných interných pracovných postupov |
| Predajný kontext | Špecializované PRM nástroje môžu poskytovať hlboké schopnosti predaja kanálov | Relevantné CRM záznamy môžu byť prepojené tam, kde ich proces partnera vyžaduje |
| Komunikácia | Často sa spravuje v špecializovaných e-mailových alebo komunikačných platformách | Aktualizácie portálu a voliteľné pracovné postupy Komunikačného Hubu môžu využívať kontext Salesforce |
| Reportovanie | Údaje o partneroch a prevádzke môžu vyžadovať konsolidáciu | Dostupné údaje o pracovných postupoch partnerov môžu byť preskúmané pomocou reportovania Salesforce |
Často kladené otázky
Poskytnite partnerom jasnejší spôsob, ako spolupracovať s vaším tímom
Ukážte nám, ako partneri registrujú, aké informácie potrebujú, aké požiadavky predkladajú, ako váš interný tím spracováva následné kroky.