EPIZÓDA 1 · 2:10
Od dopytu skupiny po potvrdenú rezerváciu
Sledujte dopyt skupiny na pobyt – od overenia dostupnosti až po potvrdenú rezerváciu.
Pozrieť na YouTube ↗Softvér na správu pobytových centier
Spravujte ubytovanie, skupinové pobyty, dostupnosť, sadzby, fakturáciu, samoobslužné služby pre hostí a každodennú prevádzku v jednom systéme.
Začnite tým najdôležitejším.
Začnite rezerváciami, izbami, sadzbami, fakturáciou alebo komunikáciou s hosťami. Ďalšie funkcie pridajte podľa potreby. Všetko zostáva prepojené na Salesforce.
Pozrite si fungovanie pobytového centra v praxi
Deväť ukážok: päť epizód a štyri podrobnejšie pohľady na rezervácie, izby, portály a pobyty hostí.
Prechádzajte prstom alebo použite šípky a preskúmajte všetkých deväť videí.
Chcete vidieť, ako by to mohlo fungovať vo vašom pobytovom centre?
Dohodnúť si hovor
Riešenia vytvorené pre
Príklady modelov pobytov, ktorým možno Booking Ninjas prispôsobiť.
Slúži len ako ilustračný prehľad prevádzkových modelov. Zobrazenie neznamená podporu, status klienta ani partnerstvo.
Technické overenie
Zobraziť na AppExchange →
Uvedené na Salesforce AppExchange.
Booking Ninjas je verejne uvedený na Salesforce AppExchange. Salesforce pred zverejnením vyžaduje bezpečnostnú kontrolu príslušných typov balíkov AppExchange.
Kde sa prevádzka pobytových centier komplikuje
Centrá pre pobyty musia koordinovať izby, skupiny, programy, ceny, platby a informácie pre hostí. Používanie samostatných nástrojov prináša prácu navyše.
Koordinácia ubytovania a programu
Zosúladenie ubytovania a programu
Skupinové a individuálne rezervácie
Spravujte skupinové retreaty aj jednotlivých hostí spoločne.
Rôzne typy ubytovania
Spravujte rôzne typy izieb a ubytovania na jednom mieste.
Sadzby a ceny balíkov
Majte sadzby, balíky, zálohy a doplnkové služby na jednom mieste.
Komunikácia s hosťami
Umožnite hosťom jednoducho nájsť potrebné informácie.
Dostupnosť a prideľovanie izieb
Udržiavajte presné údaje o dostupnosti izieb aj pri zmenách plánov.
Faktúry a zostatky
Majte poplatky, faktúry a zostatky priradené k správnemu pobytu.
Prehľad o prevádzke
Majte jasný prehľad o pobytoch, obsadenosti, dopyte a aktivite rezervácií.
Majte celé retreatové centrum prepojené
Rezervácie, izby, skupiny, sadzby, faktúry a komunikácia s hosťami zostávajú prepojené.
Rezervácia podľa aktuálnej dostupnosti
Použite Rezervačný systém a Správa dostupnosti aby hostia aj personál pracovali s rovnakými údajmi o dostupnosti.
Majte skupinové retreaty pohromade
Použite Skupinová rezervácia aby ste mali izby a hostí v rámci jedného retreatu.
Sadzby a faktúry na jednom mieste
Použite Správa sadzieb pre ceny retreatov a prepojte poplatky prostredníctvom Správa faktúr.
Samoobsluha hostí
Použite Portál pre hostí Použite ho na zobrazenie vybraných informácií o rezervácii, zostatku, dokumentoch a pobyte.
Základné pracovné postupy retreatového centra
Hlavné pracovné postupy, ktoré váš tím používa od rezervácie až po pobyt.
Chcete si to radšej pozrieť? Pozrite si sériu 9 videí ↑
Zobrazte si izby, chatky a ďalšie rezervovateľné priestory v jednotlivých termínoch retreatov.
Poskytnite hosťom jedno miesto, kde nájdu vybrané informácie o pobyte, dokumenty, zostatky a informácie o príchode.
Automatizujte opakujúce sa úlohy
Obmedzte opakované úkony pri rezerváciách, izbách, fakturácii a komunikácii s hosťami.
Obmedzte manuálnu koordináciu
Prestaňte opakovane zadávať rovnaké údaje o rezervácii, izbe, sadzbách a faktúre.
Prehľadnejšia správa skupín
Majte izby a hostí prepojených v rámci jedného skupinového retreatu.
Zlepšite samoobsluhu hostí
Umožnite hosťom spravovať bežné informácie o pobyte prostredníctvom Portálu pre hostí.
Obsadenosť a výnosy
Majte rezervácie, obsadenosť, sadzby, faktúry a výnosy na jednom mieste.
Čo bude jednoduchšie
Menej prepínania medzi systémami. Jasnejší prehľad o každom retreate, izbe, hosťovi a zostatku.
- Obmedzte duplicitnú prácu s rezerváciami, izbami, sadzbami a faktúrami
- Pred potvrdením pobytu skontrolujte dostupnosť izieb
- Spravujte skupinové retreaty aj jednotlivých hostí spoločne
- Používajte jednotné sadzby a pravidlá fakturácie
- Poskytnite hosťom väčší prístup k samoobslužným službám
- Majte prehľad o obsadenosti, rezerváciách, výnosoch a výkonnosti jednotlivých prevádzok na jednom mieste
Pre koho je vhodný
Najvhodnejšie pre retreatové centrá, v ktorých majú ubytovanie, skupiny, programy, fakturácia a služby pre hostí fungovať spoločne.
- Wellness retreatové centrá
- Jógové a meditačné retreaty
- Duchovné a náboženské retreatové centrá
- Vzdelávacie a rozvojové retreatové programy pre lídrov
- Prírodné a ekologické retreaty
- Prevádzkovatelia retreatových centier na viacerých miestach
Ak potrebujete iba základnú rezerváciu izieb, môže vám stačiť jednoduchší nástroj. Booking Ninjas sa hodí viac, keď je pobyt prepojený so skupinami, programami, fakturáciou a procesmi pre hostí.
Ceny pre retreatové centrá
Začnite s balíkom Core
Balík Core začína na $400/mesiac. Portál pre hostí alebo ďalšie rozšírenia pridajte, až keď ich budete potrebovať.
Zobraziť aktuálne ceny
Pozrite si aktuálne ceny Booking Ninjas a vypočítajte si konfiguráciu vhodnú pre vaše retreat centrum.
Zobraziť ceny a vypočítať vaše nastavenie
Východiskový bod
Balík Core
Rezervácie, dostupnosť, ceny, skupinové rezervácie, fakturácia, požiadavky, vykazovanie a základné procesy pobytu.
$400
/ mesiac, počiatočná cena
$400/mesiac
Balík Core
Rezervačný modul, rezervácie, dostupnosť, ceny, skupinové rezervácie, fakturácia, požiadavky a vykazovanie.
+$100/mesiac
Portál pre hostí
Pridajte samoobslužný prístup k vybraným informáciám o pobyte, dokumentom, zostatkom a informáciám o príchode.
Voliteľné doplnky
Pridajte len to, čo potrebujete.
Správa podujatí
+$100/mesiac za lokalitu
Aplikácia Class
+$100/mesiac za lokalitu
POS
+$100/mesiac za lokalitu
Implementácia sa účtuje samostatne
Zistite prečo →
Cena závisí od vášho nastavenia, migrácie, integrácií a konfigurácie.
Základný balík Core začína na $400/mesiac. Implementácia sa účtuje samostatne. Môžu sa účtovať poplatky za Salesforce alebo služby tretích strán.
Pozrite si Booking Ninjas v praxi pri skutočných pobytoch
Pozrite si príklady z wellness pobytov, chatiek, skupinového ubytovania, fakturácie a prevádzky pre hostí.
Koncept wellness retreatu
Pritikin Longevity Center
Ubytovanie, programy, rozvrhy a platby v rámci jednej cesty hosťa.
Pozrite si príbeh →
Sezónne pobyty v chatkách
YMCA of the North
Dostupnosť chatiek, sezónne rezervácie, platby, záznamy o hosťoch a vykazovanie v jednom procese.
Pozrite si príbeh →
Skupinové ubytovanie
Wycliffe Bible Translators
Skupinové pobyty, rozdelenie účastníkov, fakturácia, upratovanie a vykazovanie prepojené v rámci pobytu.
Pozrite si príbeh →Tri procesy, ktoré sa oplatí prepojiť
Najväčší prínos prináša prepojenie rezervácií, ľudí a aktivít počas pobytu.
Udržujte retreat centrum, izby, hostí, podrobnosti o programoch a poplatky prepojené aj pri zmenách plánov.
Umožnite jednotlivým hosťom vytvárať vlastné rezervácie bez straty prepojenia so skupinovou rezerváciou.
Umožnite hosťom spravovať bežné informácie o pobyte, zatiaľ čo personál si zachová úplný prevádzkový prehľad.
Porovnanie softvéru na správu retreat centier
Porovnanie tradičných rezervačných nástrojov s prepojenejším riešením.
| Funkcia | Tradičné rezervačné nástroje | Booking Ninjas |
|---|---|---|
| Základ prepojenej správy rezervácií a prevádzky | Často rozdelené medzi rôzne nástroje | Rezervácie, hostia, platby a prevádzka zostávajú prepojené |
| Individuálne rezervácie | Zvyčajne zahrnuté | Prepojené so záznamami o hosťoch a pobytoch |
| Skupinové rezervácie pobytov v retreat centre | Závisí od produktu | Prepojené procesy skupinových rezervácií |
| Správa dostupnosti a cien | Závisí od produktu | Prepojené procesy správy dostupnosti a cien |
| Faktúry a zostatky | Líši sa | Prepojené pracovné postupy fakturácie a zostatkov |
| Samoobsluha pre hostí | Líši sa | K dispozícii je Portál pre hostí |
| Flexibilita pracovných postupov | Zvyčajne určuje produkt | Konfigurovateľné pracovné postupy pre pobytové centrum |
| Prehľad naprieč viacerými lokalitami | Závisí od produktu | Prepojené reporty naprieč viacerými lokalitami |
Často kladené otázky
Prepojená prevádzka pobytového centra
Spravujte svoje pobytové centrum v jednom prepojenom systéme.
Prepojte rezervácie, izby, skupiny, sadzby, faktúry, samoobsluhu pre hostí a reporty v Salesforce.
Od rezervácie po pobyt
Majte rezervácie, izby a údaje o hosťoch prepojené.
Skupiny, sadzby a faktúry
Majte skupinové pobyty, ceny, poplatky a zostatky pohromade.
Samoobsluha pre hostí
Poskytnite hosťom samoobslužný prístup a zároveň majte údaje o pobyte prepojené.