Rezervačný motor

Rezervačný motor je časť rezervačného systému, ktorá pomáha vytvárať a spravovať rezervácie pomocou aktuálnej dostupnosti a pravidiel rezervácie.

Môže zobraziť, čo je možné rezervovať, aplikovať pravidlá, zhromaždiť potrebné údaje o rezervácii, vytvoriť rezerváciu a spustiť potvrdenie alebo iné následné kroky. Presný proces závisí od toho, ako to organizácia nastaví.

Čo kontroluje rezervačný motor?

  1. Čo je dostupné? Požadovaná izba, priestor, služba alebo zdroj musia byť otvorené na požadovaný čas.
  2. Aké pravidlá platia? Systém môže skontrolovať obmedzenia, ako sú kapacita, predchádzajúce oznámenie, čierne dni alebo termíny uzávierky.
  3. Aké informácie sú potrebné? Rezervácia môže vyžadovať údaje o zákazníkovi, účastníkovi, platbe alebo iné detaily.
  4. Čo sa stane ďalej? Dokončená rezervácia môže spustiť potvrdenie, schválenie, platbu alebo iný pracovný postup.

Je rezervačný motor to isté ako správa rezervácií?

Nie. Rezervačný motor sa zameriava na vytváranie a zmenu rezervácií. Správa rezervácií je širšia. Môže tiež zahŕňať pohľady zamestnancov, plánovanie zdrojov, kapacitu, ceny, skupinové rezervácie, čakacie zoznamy, reportovanie a operatívnu prácu.

Jednoduchý rozdiel: rezervačný motor pomáha vytvoriť rezerváciu; správa rezervácií pomáha riadiť širší proces rezervácie.

Pozrite sa na Správa rezervácií pre širšiu sadu funkcií.


Ako Booking Ninjas používa rezervačný motor?

Rezervačný motor Booking Ninjas Rezervačný motor pracuje s dostupnosťou, kapacitou, pravidlami rezervácie, potvrdeniami, zrušeniami a opakovanými rezerváciami.

Motor funguje na tej istej platforme založenej na Salesforce ako širšie záznamy o rezerváciách a operáciách, takže rezervácia môže pokračovať do iných pracovných postupov namiesto toho, aby sa zastavila na obrazovke rezervácie.


Zdroje a ďalšie čítanie

WhatsApp

WhatsApp