מניעת הונאות בקנה מידה ארגוני.
ניטור עסקאות מתמשך, דירוג סיכון אינטליגנטי, וזרימות עבודה מובנות לחקירה—מוטמעים ישירות במערכות התפעוליות שלך.
ניטור עסקאות בזמן אמת
תוכנת זיהוי הונאות צריכה לזהות סיכון מיד. המערכת מאפשרת לך לנטר עסקאות בכרטיסי אשראי, לעקוב אחרי פעילות תשלום ACH, לנתח דפוסי תדירות עסקאות, לזהות תשלומים כפולים או לא רגילים, ולסמן התנהגות תשלום בסיכון גבוה. כל עסקה מוערכת במסגרת ניטור מובנית.
ניטור כרטיסי אשראי ו-ACH
ניטור עסקאות בכרטיסי אשראי ועקיבה אחרי פעילות תשלום ACH בזמן אמת.
ניתוח דפוסי עסקאות
ניתוח דפוסי תדירות עסקאות וזיהוי תשלומים כפולים או לא רגילים.
סימון התנהגות בסיכון גבוה
סימון התנהגות תשלום בסיכון גבוה במסגרת ניטור מובנית.
מסגרת ניטור מובנית
הערכה עקבית של כל עסקה כדי לחזק את הפיקוח על זיהוי הונאות.
החלת בקרות סיכון מבוססות כללים
לא כל עסקה נושאת סיכון שווה. הפלטפורמה מאפשרת לך לקבוע ספי עסקאות, להגדיר מסנני סיכון גיאוגרפיים, להחיל דירוג סיכון ברמת הלקוח, לסמן עסקאות בעלות ערך גבוה או מהירות, ולנתב פעילות חשודה לסקירה. מדיניות הסיכון הופכת לאכיפה ולמדידה.
ספי עסקאות
קבע ספי עסקאות וסמן עסקאות בעלות ערך גבוה או מהירות באופן אוטומטי.
מסנני סיכון גיאוגרפיים
הגדר מסנני סיכון גיאוגרפיים כדי להפחית חשיפה מאזורים בסיכון גבוה.
דירוג סיכון ברמת הלקוח
החלת דירוג סיכון ברמת הלקוח כדי לזהות ולנתב פעילות חשודה לסקירה.
מדיניות סיכון ניתנת למדידה
אכיפת מדיניות סיכון באופן עקבי כך שבקרות הונאה יהפכו לניתנות למדידה ומובנות.
זיהוי אנומליות באמצעות בינה מלאכותית
ההונאה מתפתחת. הניטור חייב להתפתח גם כן. תוכנת זיהוי הונאות זו משתמשת בבינה מלאכותית כדי לזהות התנהגות הוצאות לא רגילה, לזהות עליות בעסקאות, לסמן ניסיונות תשלום כושלים חוזרים, להדגיש סטיות מדפוסים היסטוריים, ולחזות פעילות בסיכון גבוה לפני ההסלמה. זיהוי ההונאות הופך לפרואקטיבי במקום ריאקטיבי.
זיהוי הוצאות לא רגילות
זיהוי התנהגות הוצאות לא רגילה וזיהוי עליות בעסקאות בזמן אמת.
התראות על דפוסי תשלום כושלים
סימון ניסיונות תשלום כושלים חוזרים והדגשת סטיות מדפוסים היסטוריים.
זיהוי סיכון פרואקטיבי
חזות פעילות בסיכון גבוה לפני ההסלמה כך שזיהוי ההונאות יישאר פרואקטיבי.
הפחתת אובדן פיננסי והפרעות תפעוליות
הונאה לא מנוהלת מגדילה עלויות. עם ניטור הונאות מובנה, ארגונים יכולים למנוע עסקאות לא מורשות, להפחית החזרים, להקטין את נפח המחלוקות, להגן על מעמד הסוחר, ולשפר את אמון הלקוחות. הגנה על הכנסות הופכת למערכתית.
- מניעת עסקאות לא מורשות לפני התשלום.
- הפחתת החזרים ונפח מחלוקות.
- הגנה על מעמד הסוחר עם ספקי תשלום.
- שיפור אמון הלקוחות באמצעות פיקוח על תשלומים מאובטחים.
- הפיכת הגנה על הכנסות למערכתית וניתנת למדידה.
בנוי ישירות בתוך Salesforce
מכיוון שהתוכנה פועלת באופן מקורי על Salesforce, התראות הונאה מתחברות לרשומות CRM, היסטוריית עסקאות נשמרת במרכז, לוחות בקרה מתעדכנים מיד, והרשאות משתמשים אוכפות ממשלה. אין צורך בכלים חיצוניים לניטור. זיהוי ההונאות מוטמע בפלטפורמת התפעול שלך.
ניהול סיכון הכנסות משולב
זיהוי הונאות מותאם עם תהליכי חיוב ותשלום בתוך Salesforce.
התראות הונאה מחוברות ל-CRM
קשר התראות הונאה לרשומות CRM ולמקרים של החזרים לתגובה מתואמת.
עיכובי תשלום אוטומטיים
הפעלת עיכובי תשלום באופן אוטומטי והסלמת חשבונות בסיכון גבוה.
תיעוד מקרים מובנה
מעקב אחרי תוצאות פתרון ושמירה על תיעוד מקרים מובנה לצורך ציות.