שיקום מקצועי על Salesforce
Booking Ninjas מספקת תוכנת שיקום מקצועי שנבנתה באופן מקורי על Salesforce כדי לעזור לארגוני שיקום לנהל לקוחות, תוכניות תעסוקה, זרימות עבודה, מתקנים ותוצאות ארוכות טווח בפלטפורמה מרכזית אחת.
אתגרים בשיקום מקצועי ובתוכניות חזרה
ארגוני שיקום מנהלים מסעות לקוח מורכבים וארוכי טווח הכוללים ניהול מקרים, הכשרה, תיאום תעסוקה ודיווח על ציות.
- ניהול קליטת לקוחות, זכאות והערכות
- תיאום הכשרה מקצועית, חינוך והסמכות
- מעקב אחר תוכניות מקרה, אבני דרך ותוצאות
- תמיכה בהנחת עבודה ובשותפויות עם מעסיקים
- ניהול מתקנים, כיתות וקיבולת תוכניות
- שמירה על נראות בזמן אמת בכל תוכניות השיקום
למה ארגוני שיקום משתמשים בתוכנה מבוססת Salesforce + מוכנה ל-AI
מרבית מרכזי השיקום מסתמכים על גיליונות אלקטרוניים, CRM מנותקים או מערכות מקרה ישנות.
נתונים מרכזיים על Salesforce
מרכז נתוני לקוחות, מקרים ותוכניות בפלטפורמה אחת מבוססת Salesforce.
ארכיטקטורה מוכנה ל-AI
נצל את AI של Salesforce לחיזוי חכם, אוטומציה ותובנות.
אוטומציה ויעילות
אוטומט את זרימות העבודה של המקרים, תזכורות ודיווחים.
ניהול תוכניות ניתנות להרחבה
הרחב תוכניות שיקום וחזרה מבלי להחליף מערכות.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות שיקום מקצועי
פלטפורמה מבוססת Salesforce שנועדה לתוכניות שיקום וחזרה.
קליטת לקוחות וניהול מקרים
נהל פרופילים של לקוחות, הערכות, תוכניות שירות והיסטוריית מקרים.
הכשרה מקצועית וניהול תוכניות
עקוב אחר תוכניות הכשרה, הסמכות, כיתות והשתתפות.
תיאום תעסוקה וחזרה
נהל מוכנות לעבודה, הנחות, קשרים עם מעסיקים ומעקב.
תיאום יועצים וצוותים
תאם בין מנהלי מקרים, יועצים, מדריכים וצוותי תמיכה.
ניהול מתקנים ומקומות
נהל כיתות, מרכזי הכשרה, סדנאות וקיבולת תוכניות.
ציות ודיווח על תוצאות
תמוך בדיווח על מענקים, ביקורות ודרישות מימון מבוססות תוצאות.
אוטומציה ונראות להנהגת שיקום
עם אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מסייעות AI, צוותי ההנהגה מקבלים תובנות בזמן אמת.
הפחתת עבודה ידנית
הפחת מעקב ודיווח ידניים על מקרים.
שיפור תיאום
שפר את התיאום בין תוכניות וצוותים.
חיזוי קיבולת
צפה בצרכים של קיבולת, מימון וצוות.
נראות בזמן אמת
קבל נראות בזמן אמת על ביצועי שיקום ותוצאות.
השוואת תוכנות שיקום מקצועי
כלים מסורתיים מול Booking Ninjas
| יכולת | כלים מסורתיים |
|
|---|---|---|
| פלטפורמה מבוססת Salesforce | ✗ | ✓ |
| תובנות מונעות AI | ✗ | ✓ |
| אוטומציה של מקרים ותוכניות | מוגבל | מתקדמת |
| מעקב תוצאות ותעסוקה | בסיסי | ✓ |
| יכולת הרחבה בין תוכניות | מוגבל | ✓ |
שאלות נפוצות
פלטפורמת יסוד
Booking Ninjas נבנתה ישירות על פלטפורמת Salesforce עם ארכיטקטורה מוכנה ל-AI, המאפשרת לארגוני שיקום לנהל לקוחות, מקרים, תוכניות, מתקנים, צוותים ותוצאות במערכת אחת מאובטחת עם דיווח בזמן אמת, אוטומציה חכמה ובעלות מלאה על הנתונים.