תוכנת ניהול נכסי ב&b על בסיס Salesforce
Booking Ninjas היא תוכנת ניהול נכסי ב&b על בסיס Salesforce שעוזרת לבעלי ב&b לנהל חדרים, הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים במערכת אחת. נבנתה עבור צוותי אירוח קטנים שצריכים בהירות, זרימות עבודה פשוטות ומקום לצמוח.
אתגרים בניהול ב&b שאנו פותרים
בעלי ב&b מנהלים את ההזמנות, התקשורת עם האורחים, הניקיון והתשלומים בעצמם או עם צוות קטן. אנו עוזרים לפתור את האתגרים הנפוצים כגון:
זמינות חדרים
ניהול זמינות חדרים ללא הזמנות כפולות.
תקשורת עם אורחים
ניהול תקשורת תכופה עם אורחים לפני ובמהלך השהות.
צ'ק-אין וניקיון
מעקב אחר צ'ק-אינים, צ'ק-אוטים וניקיון באופן ידני.
תשלומים ותוספות
ניהול תשלומים, פיקדונות ותוספות בנפרד.
שקיפות יומית
שקיפות מוגבלת לגבי תפוסה וביצועים יומיים.
למה ב&b זקוקים למערכת ניהול נכסים על בסיס Salesforce
רבות ממערכות ניהול נכסי ב&b מיועדות ככלים בסיסיים עם גמישות מוגבלת. מכיוון ש-Booking Ninjas נבנתה באופן מקורי על Salesforce, מפעילי ב&b יכולים לפעול עם יותר שליטה, שקיפות ומקום לצמוח.
כל נתוני האורחים וההזמנות במקום אחד
שמור פרופילים של אורחים, הזמנות, תשלומים ותקשורת מרוכזים במקום אחד במקום מפוזרים על פני כלים שונים.
זרימות עבודה יומיות אוטומטיות
אוטומט זרימות עבודה בסיסיות כמו צ'ק-אינים, צ'ק-אוטים וניקיון ללא מעקב ידני.
מותאם אישית ככל שאתה צומח
התאם אישית תהליכים, כללים ואוטומציה ככל שהב&b שלך מתרחב או מוסיף שירותים חדשים.
לוחות מחוונים ודיווחים בזמן אמת
צפה בלוחות מחוונים בזמן אמת לגבי תפוסה, הכנסות וביצועים במקום להסתמך על גיליונות אלקטרוניים.
איך אנו תומכים בפעולות ב&b
Booking Ninjas מספקת לבעלי ב&b את הכלים הנדרשים לניהול פעולות יומיות בצורה חלקה, ללא מורכבות או מערכות מנותקות.
ניהול חדרים וזמינות
נהל חדרים וזמינות עם עדכונים בזמן אמת ככל שההזמנות משתנות.
ניהול הזמנות
נהל הזמנות ישירות ומקורות הזמנות אחרים בלוח שנה אחד כדי להימנע מהזמנות כפולות.
תקשורת עם אורחים
שמור על מסרים, אישורים ועדכונים של אורחים מאורגנים וקלים למעקב.
ניקיון ופעולות יומיות
תאם ניקוי חדרים בהתבסס על צ'ק-אוטים והגעות עם מעקב ברור אחר מצב החדרים.
חיובים ותשלומים
נהל מחירים ללילה, פיקדונות, תוספות ותשלומים הקשורים ישירות להזמנות.
ניהול נכס אחד או מספר נכסים
תמוך במיקום אחד או במספר נכסי ב&b מאותה פלטפורמה.
אוטומציה ושקיפות עבור בעלי ב&b
פעולות ב&b מייצרות פעילות יומית על פני הזמנות, חדרים ואורחים. באמצעות אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, אנו עוזרים לבעלי ב&b לפעול עם פחות מאמץ ידני ויותר בהירות.
צמצם עבודה ידנית
אוטומט משימות חוזרות על עצמן בהזמנות, חדרים ופעולות יומיות.
שפר דיוק
שמור על דיוק ההזמנות, הזמינות והתשלומים עם עדכוני מערכת בזמן אמת.
שמור על סדר בעונות עמוסות
נהל נפחי הזמנות גבוהים מבלי לאבד שליטה או להסתמך על גיליונות אלקטרוניים.
תובנות בזמן אמת
קבל החלטות טובות יותר באמצעות לוחות מחוונים חיים לתפוסה, הכנסות וביצועים.
ערך עבור מפעילי ב&b
בעלי ב&b המשתמשים ב-Booking Ninjas נהנים מפעולות חלקות ויותר זמן להתמקד באורחים.
החלף כלים מנותקים
החלף גיליונות אלקטרוניים וכלים מנותקים.
צמצם עבודה ידנית
צמצם את הזמן המושקע במשימות ידניות.
שפר דיוק ומוכנות
שפר את דיוק ההזמנות ואת מוכנות החדרים.
שקיפות יומית בפעולות
קבל שקיפות ברורה לגבי פעולות יומיות.
למי מיועדת תוכנה זו
פתרון זה מיועד ל:
- ב&b עצמאיים
- איננים בוטיק
- נכסי לינה קטנים המציעים שהיות קצרות
לא מיועד ל: מלונות גדולים, הוסטלים או השכרת מגורים לטווח ארוך.
השוואת תוכנת ניהול נכסי ב&b
כלים מסורתיים מול Booking Ninjas
| יכולת | תוכנת ב&b מסורתית |
|
|---|---|---|
| פלטפורמת Salesforce-native | ✗ | ✓ |
| עומק אוטומציה | מוגבל | מתקדמת |
| דיוק זמינות חדרים | בסיסי | זמן אמת |
| זרימות עבודה מותאמות אישית | נמוך | גבוה |
| דיווח ושקיפות | ידני | לוחות מחוונים חיים |
| בעלות על נתונים | בקרת ספק | בעלות מלאה על Salesforce |
שאלות נפוצות
פלטפורמת יסוד
Booking Ninjas היא מערכת ניהול נכסים (PMS) על בסיס Salesforce שעוזרת למפעילי ב&b לנהל הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים תוך שמירה על שליטה מלאה על הנתונים שלהם.