תוכנת ניהול נכסי אירוח ובוקר על Salesforce

Booking Ninjas היא תוכנת ניהול נכסי אירוח ובוקר מבוססת Salesforce שעוזרת לבעלי B&B לנהל חדרים, הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים במערכת אחת. נבנתה עבור צוותי אירוח קטנים שצריכים בהירות, זרימות עבודה פשוטות ומקום לצמוח.

לוח מחוונים לניהול נכסי אירוח ובוקר וחווית אורחים

אתגרים בניהול אירוח ובוקר שאנו פותרים

אירוח ובוקר פועל בצורה שונה ממלונות. בעלי B&B לעיתים קרובות מנהלים הזמנות, תקשורת עם אורחים, ניקיון ותשלומים בעצמם או עם צוות קטן. אנו עוזרים לפתור אתגרים נפוצים כגון:

זמינות חדרים

ניהול זמינות חדרים ללא הזמנות כפולות.

תקשורת עם אורחים

טיפול בתקשורת תכופה עם אורחים לפני ובמהלך השהות.

צ'ק-אין וניקיון

מעקב אחר צ'ק-אינים, צ'ק-אוטים וניקיון ידנית.

תשלומים ותוספות

ניהול תשלומים, פיקדונות ותוספות בנפרד.

נראות יומית

נראות מוגבלת לגבי תפוסה וביצועים יומיים.

למה B&Bs זקוקים למערכת ניהול נכסים מבוססת Salesforce

רבות ממערכות ניהול נכסי אירוח ובוקר מיועדות ככלים בסיסיים עם גמישות מוגבלת. מכיוון ש-Booking Ninjas נבנתה באופן מקורי על Salesforce, מפעילי אירוח ובוקר יכולים לפעול עם יותר שליטה, נראות ומקום לצמוח.

כל נתוני האורחים וההזמנות במקום אחד

שמור פרופילים של אורחים, הזמנות, תשלומים ותקשורת מרכזיים במקום מפוזר על פני כלים מרובים.

זרימות עבודה יומיות אוטומטיות

אוטומט זרימות עבודה בסיסיות כמו צ'ק-אינים, צ'ק-אוטים וניקיון ללא מעקב ידני.

מותאם אישית ככל שאתה צומח

התאם תהליכים, כללים ואוטומציה ככל שהאירוח ובוקר שלך מתרחב או מוסיף שירותים חדשים.

לוחות מחוונים ודיווחים בזמן אמת

צפה בלוחות מחוונים בזמן אמת לגבי תפוסה, הכנסות וביצועים במקום להסתמך על גיליונות אלקטרוניים.

איך אנו תומכים בפעולות אירוח ובוקר

Booking Ninjas מספקת לבעלי אירוח ובוקר את הכלים הנדרשים לניהול פעולות יומיות בצורה חלקה, ללא מורכבות או מערכות מנותקות.

ניהול חדרים וזמינות

נהל חדרים וזמינות עם עדכונים בזמן אמת ככל שההזמנות משתנות.

ניהול הזמנות

טפל בהזמנות ישירות ובמקורות הזמנה אחרים בלוח שנה אחד כדי להימנע מהזמנות כפולות.

תקשורת עם אורחים

שמור על הודעות אורחים, אישורים ועדכונים מאורגנים וקלים למעקב.

ניקיון ופעולות יומיות

תאם ניקוי חדרים על סמך צ'ק-אוטים והגעות עם מעקב ברור אחר מצב החדרים.

חיובים ותשלומים

נהל מחירים ללילה, פיקדונות, תוספות ותשלומים הקשורים ישירות להזמנות.

ניהול נכס אחד או מספר נכסים

תמוך במיקום אחד או במספר נכסי אירוח ובוקר מאותה פלטפורמה.

אוטומציה ונראות עבור בעלי B&B

פעולות אירוח ובוקר מייצרות פעילות יומית על פני הזמנות, חדרים ואורחים. באמצעות אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, אנו עוזרים לבעלי B&B לפעול עם פחות מאמץ ידני ויותר בהירות.

צמצם עבודה מנהלית ידנית

אוטומט משימות חוזרות על עצמן על פני הזמנות, חדרים ופעולות יומיות.

שפר דיוק

שמור על דיוק הזמנות, זמינות ותשלומים עם עדכוני מערכת בזמן אמת.

שמור על סדר בעונות עמוסות

נהל נפחי הזמנות גבוהים מבלי לאבד שליטה או להסתמך על גיליונות אלקטרוניים.

תובנות בזמן אמת

קבל החלטות טובות יותר באמצעות לוחות מחוונים חיים לתפוסה, הכנסות וביצועים.

ערך עבור מפעילי אירוח ובוקר

בעלי B&B המשתמשים ב-Booking Ninjas נהנים מפעולות חלקות וזמן רב יותר להתמקד באורחים.

icon

החלף כלים מנותקים

החלף גיליונות אלקטרוניים וכלים מנותקים.

icon

צמצם עבודה ידנית

צמצם את הזמן המושקע במשימות ידניות.

icon

שפר דיוק ומוכנות

שפר את דיוק ההזמנות ומוכנות החדרים.

icon

נראות יומית בפעולות

השג נראות ברורה לגבי פעולות יומיות.

למי תוכנה זו מיועדת

פתרון זה מיועד ל:

  • אירוח ובוקר עצמאי
  • איננים בוטיק
  • נכסים קטנים המציעים שהיות קצרות

לא מיועד ל: מלונות גדולים, בתי נוער או השכרה למגורים לטווח ארוך.

השוואת תוכנת ניהול נכסי אירוח ובוקר

כלים מסורתיים מול Booking Ninjas

יכולת תוכנת B&B מסורתית
פלטפורמת Salesforce-native
עומק אוטומציה מוגבל מתקדמת
דיוק זמינות חדרים בסיסי זמן אמת
זרימות עבודה מותאמות אישית נמוך גבוה
דיווח ונראות ידני לוחות מחוונים חיים
בעלות על נתונים בקרת ספק בעלות מלאה על Salesforce

שאלות נפוצות

האם זה נבנה במיוחד עבור אירוח ובוקר?

כן. Booking Ninjas מותאמת לתמוך בפעולות היומיות של נכסי אירוח ובוקר.

האם נוכל לנהל מספר קטן של חדרים?

כן. המערכת פועלת היטב עבור נכסים קטנים ומתרחבת לפי הצורך.

האם זה תומך בתקשורת עם אורחים?

כן. הודעות ועדכונים של אורחים מרכזיים וקלים למעקב.

האם נוכל לנהל תשלומים ופיקדונות?

כן. תשלומים, פיקדונות ותוספות מנוהלים ישירות בתוך המערכת.

האם נוכל לנהל יותר מ-B&B אחד?

כן. תמיכה בנכסים מרובים זמינה אם אתה מפעיל יותר ממיקום אחד.

האם כל הנתונים מאוחסנים ב-Salesforce?

כן. כל נתוני ההזמנות, האורחים והפעולות חיים ישירות בתוך Salesforce.

פלטפורמת יסוד

Booking Ninjas היא מערכת ניהול נכסים (PMS) מבוססת Salesforce שעוזרת למפעילי אירוח ובוקר לנהל הזמנות, פעולות יומיות, תשלומים ותקשורת עם אורחים תוך שמירה על שליטה מלאה על הנתונים שלהם.

שלחו לנו ב-WhatsApp

שלחו לנו ב-WhatsApp