Excalibur USA LLC

ทางออก: เปลี่ยนความต้องการให้กลายเป็นกระบวนการทำงานจริง

Booking Ninjas ทำงานผ่านความต้องการของ Excalibur และแปลแนวคิดการปฏิบัติตามกฎหมายให้กลายเป็นโครงสร้างแอปพลิเคชัน

นั่นหมายถึงการเข้าใจว่าสิ่งใดควรเกิดขึ้นก่อน ข้อมูลใดที่อยู่ในแต่ละขั้นตอน การกระทำใดที่ผู้ใช้ต้องทำ และกระบวนการทำงานควรดำเนินไปอย่างไร

ทำไมแอปพลิเคชันที่กำหนดเองจึงมีความหมาย

กระบวนการทำงานเป็นของ Excalibur

โครงการนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ "องค์กรของคุณ" สามารถหมายถึงในทางปฏิบัติ

ส่วนที่มีประโยชน์ของซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองไม่ใช่เพียงแค่มีโลโก้ที่แตกต่าง

มันสามารถติดตามข้อมูล กระบวนการ กฎ ผู้ใช้ และการตัดสินใจขององค์กร

Booking Ninjas สามารถนำพื้นฐานของ Salesforce และโครงสร้างทางเทคนิคมา แต่ลูกค้าจะตัดสินใจว่าสิ่งที่กระบวนการทำงานต้องทำ

ศูนย์ความรู้อธิบายแนวคิดที่กว้างขึ้นนี้ใน การกำหนดค่าหมายถึงอะไร? .

สิ่งที่ Booking Ninjas ส่งมอบ

ผลลัพธ์นั้นตรงไปตรงมา: แนวคิดการปฏิบัติตามกฎหมายของ Excalibur กลายเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้

งานนี้มีความสำคัญกับ Booking Ninjas ในปัจจุบันอย่างไร

ซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามกฎหมายไม่ใช่จุดสนใจหลักของ Booking Ninjas ในปัจจุบัน

แพลตฟอร์มหลักของเราตอนนี้เริ่มต้นจาก Booking Engine และการจัดการการจอง โดยมีแอปพลิเคชันอื่นๆ เพิ่มเมื่อการดำเนินงานต้องการกระบวนการทำงานที่เชื่อมต่อมากขึ้น

แต่โครงการ Excalibur ยังคงมีความสำคัญเพราะแสดงให้เห็นถึงอีกด้านหนึ่งของสิ่งที่พื้นฐานของ Salesforce สามารถทำได้: สนับสนุนกระบวนการทำงานเฉพาะที่ไม่เข้ากับแอปพลิเคชันทั่วไป

Booking Ninjas ยังมีความสามารถในการ การจัดการการปฏิบัติตามกฎหมาย สำหรับความต้องการด้านกฎระเบียบ นโยบาย กระบวนการปฏิบัติตามกฎหมาย การรายงาน และการดำเนินการแก้ไข

ความสามารถในปัจจุบันนี้ไม่ควรถูกมองว่าเป็นแอปพลิเคชัน Excalibur ที่แน่นอน แต่แสดงให้เห็นว่ากระบวนการปฏิบัติตามกฎหมายยังมีที่ในแพลตฟอร์มที่กว้างขึ้นเมื่อกรณีการใช้งานมีความหมาย

เราไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์ทุกครั้ง

ส่วนที่มีประโยชน์ของการสร้างซอฟต์แวร์ในระยะเวลาหนึ่งคือการเก็บสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปแล้ว

หากองค์กรอื่นมาที่ Booking Ninjas ด้วยกระบวนการทางกฎหมายหรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่จริงจัง เราสามารถมองปัญหานั้นด้วยประโยชน์จากงานที่เราทำไปแล้ว

นั่นไม่ได้หมายความว่าจะเปิดแอปพลิเคชันเก่าและให้ลูกค้าทุกคนได้รับสิ่งเดียวกัน

มันหมายความว่าเราสามารถตรวจสอบทิศทางผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ เก็บแนวคิดที่มีประโยชน์ และสร้างรอบๆ กฎระเบียบ ข้อมูล ผู้ใช้ และกระบวนการปัจจุบันขององค์กรใหม่

นั่นคือวิธีที่ Booking Ninjas เข้าหา Salesforce org : เทคโนโลยีให้สภาพแวดล้อมการทำงาน ขณะที่การตั้งค่าจะเกิดขึ้นรอบๆ องค์กรที่ใช้มัน

กระบวนการทำงานที่ซับซ้อนมักเป็นที่ที่ซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองมีความสำคัญที่สุด

Booking Ninjas สามารถสนับสนุนกระบวนการทำงานที่ง่าย แต่เหตุผลที่แข็งแกร่งกว่าที่จะสร้างรอบๆ Salesforce จะปรากฏเมื่อกฎ หลักฐาน ผู้ใช้ หรือขั้นตอนหลายอย่างต้องทำงานร่วมกัน

นั่นคือส่วนที่สำคัญของกรณีการใช้งานของ Excalibur

กระบวนการปฏิบัติตามกฎหมายเองมีคุณค่า ดังนั้นซอฟต์แวร์จึงต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะสะท้อนถึงมัน

แพลตฟอร์ม Lightning ของ Salesforce ให้เครื่องมือสำหรับบันทึกที่กำหนดเอง กระบวนการทำงาน อินเทอร์เฟซ อัตโนมัติ และการพัฒนาแอปพลิเคชันเมื่อการตั้งค่ามาตรฐานไม่เพียงพอ

เทคโนโลยีมีอยู่เพื่อช่วยแก้ปัญหา ตัวเลือกสุดท้ายยังคงเป็นขององค์กรที่ใช้มัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแบบนี้