Wycliffe Bible Translators

โซลูชัน: ทำให้แต่ละขั้นตอนนำไปสู่อีกขั้นตอนหนึ่ง

Booking Ninjas สร้างกระบวนการทำงานของอพาร์ตเมนต์ภายในสภาพแวดล้อม Salesforce ที่มีอยู่ของ Wycliffe

ส่วนที่มีประโยชน์ไม่ใช่ฟีเจอร์เดียว แต่เป็นการทำให้การเข้าพักเดียวกันเคลื่อนที่ผ่านขั้นตอนที่ Wycliffe ต้องการอยู่แล้ว

นี่คือแนวคิดที่กว้างขึ้นเบื้องหลัง การดำเนินงานทางธุรกิจที่เชื่อมโยง : การจองสามารถเชื่อมโยงกับงานที่เกิดขึ้นก่อน ระหว่าง และหลังจากนั้น

วิธีการตั้งค่า Wycliffe แก้ไขแต่ละส่วนของกระบวนการทำงาน

การแสดงความพร้อมใช้งานไม่ได้หมายความว่าจะต้องยอมแพ้การควบคุม

นี่คือส่วนสำคัญของกระบวนการทำงานของ Wycliffe

องค์กรต้องการให้แขกและกลุ่มมีวิธีที่ชัดเจนกว่าในการดูว่าอะไรอาจมีอยู่และส่งคำขอ

แต่การมีอพาร์ตเมนต์ว่างไม่ได้หมายความว่าคำขอนั้นควรกลายเป็นการจองที่ยืนยันโดยอัตโนมัติ

พนักงานของ Wycliffe ยังคงต้องตรวจสอบคำขอ ตรวจสอบสถานการณ์ที่อยู่อาศัยที่กว้างขึ้น อนุมัติหรือปฏิเสธ และตัดสินใจว่าอพาร์ตเมนต์ใดควรใช้จริง

Booking Ninjas รักษาขั้นตอนนั้นไว้แทนที่จะบังคับให้ Wycliffe ยืนยันทันที

ศูนย์ความรู้อธิบายความแตกต่างระหว่าง การจองชั่วคราวและการจองที่ยืนยัน .

การเข้าพักกลุ่มสามารถอยู่ด้วยกันได้โดยไม่ทำให้ผู้เดินทางแต่ละคนเหมือนกัน

กลุ่มใหญ่ไม่จำเป็นต้องมาถึงและออกเดินทางเป็นหน่วยเดียวเสมอไป

Wycliffe อาจต้องการอพาร์ตเมนต์หลายแห่งสำหรับกลุ่มเดียวกันในขณะที่นักเดินทางแต่ละคนยังมีวันที่ มอบหมายห้อง หรือการจัดการชำระเงินที่แตกต่างกัน

Booking Ninjas แยกกลุ่มออกจากรายละเอียดส่วนบุคคล

Wycliffe สามารถตอบคำถามใหญ่ได้ก่อน: เรามีอพาร์ตเมนต์เพียงพอสำหรับกลุ่มนี้หรือไม่?

สินค้าคงคลังที่จำเป็นสามารถถูกบล็อกก่อนที่ชื่อผู้เข้าพักแต่ละคนจะทราบ การมอบหมายเฉพาะสามารถเพิ่มในภายหลังเมื่อการเข้าพักชัดเจนขึ้น

นี่คือสิ่งที่ทำให้ การจองกลุ่ม แตกต่างจากการสร้างรายการการจองส่วนบุคคลที่ยาว

ความสามารถในการจองกลุ่มของ Booking Ninjas ในปัจจุบันติดตามโมเดลที่กว้างขึ้นเดียวกัน: ข้อมูลระดับกลุ่มและระดับบุคคลสามารถเชื่อมโยงกันได้ในขณะที่วันที่ คน ห้อง หรือทรัพยากรเปลี่ยนแปลง

กระบวนการเรียกเก็บเงินก็ต้องเข้าใจ Wycliffe ด้วย

การเข้าพักในอพาร์ตเมนต์ไม่ใช่ทุกครั้งที่ชำระเงินในลักษณะเดียวกัน

การชำระเงินบางส่วนสามารถทำได้ด้วยบัตรเครดิตหรือเงินสด ส่วนอื่นๆ อาจถูกเรียกเก็บภายในแผนกหรือวารสารของ Wycliffe

การจองอาจมีผู้จ่ายเงินมากกว่าหนึ่งคน

Booking Ninjas ถูกกำหนดค่าเพื่อให้ความสัมพันธ์ในการชำระเงินเหล่านั้นสามารถยังคงเป็นส่วนหนึ่งของประวัติการจองเดียวกันแทนที่จะบังคับให้พนักงานเข้าสู่กระบวนการเรียกเก็บเงินภายนอก

ใบแจ้งหนี้สามารถแบ่งได้เมื่อผู้คนหรือแผนกต่างๆ รับผิดชอบในส่วนต่างๆ ของการเข้าพัก เมื่อชำระเงินแล้ว ประวัติการเรียกเก็บเงินสามารถเชื่อมโยงกับการจองได้

สำหรับโครงสร้างการจองถึงการเรียกเก็บเงินที่กว้างขึ้น ดู วิธีการเชื่อมโยงการจองกับใบแจ้งหนี้ .

การจองสามารถกระตุ้นงานที่เกิดขึ้นหลังจากการเช็คเอาท์

อพาร์ตเมนต์ไม่ได้พร้อมสำหรับแขกคนถัดไปเพียงเพราะการจองก่อนหน้านี้สิ้นสุดลง

มันยังต้องทำความสะอาดและเตรียมพร้อม

Booking Ninjas เชื่อมโยงขั้นตอนการดำเนินงานนั้นกับการเช็คเอาท์ การเข้าพักที่เสร็จสิ้นสามารถสร้างงานทำความสะอาดที่จำเป็นสำหรับอพาร์ตเมนต์

พนักงานทำความสะอาดสามารถทำงานผ่านสถานะที่ง่าย เช่น กำลังดำเนินการ เสร็จสิ้น หรือยกเลิก ในขณะที่ผู้ดูแลสามารถดูว่าอพาร์ตเมนต์ใดยังต้องการความสนใจ

สิ่งนี้เปลี่ยนการทำความสะอาดจากการส่งมอบแยกต่างหากไปเป็นขั้นตอนถัดไปของกระบวนการทำงานของอพาร์ตเมนต์เดียวกัน

Booking Ninjas ต้องเข้ากับองค์กร Salesforce ของ Wycliffe ไม่ใช่แทนที่

Wycliffe มี Salesforce อยู่แล้ว

ทีมของพวกเขามีกฎเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลติดต่อ ความสัมพันธ์ข้อมูลไม่แสวงหาผลกำไร ฟิลด์ที่จำเป็น รายงาน คุณภาพข้อมูล และสิทธิ์

การเริ่มต้นใหม่ในฐานข้อมูลการจองแยกต่างหากจะสร้างสถานที่อีกแห่งหนึ่งที่ต้องซิงค์

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น Booking Ninjas ทำงานร่วมกับโครงสร้าง Salesforce ที่มีอยู่ของ Wycliffe และปรับปรุงกระบวนการทำงานของอพาร์ตเมนต์รอบๆ

ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเฉพาะของ Wycliffe เช่น การจำแนกประเภทอพาร์ตเมนต์ ความชอบชั้น ยกเว้นภาษี ประเภทการชำระเงิน รูปแบบใบแจ้งหนี้ รายงาน และคำศัพท์

เทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังสามารถมาจาก Booking Ninjas และ Salesforce แต่ Wycliffe ยังคงตัดสินใจว่าการดำเนินงานที่อยู่อาศัยของตนต้องทำงานอย่างไร

การตั้งค่ายังคงพัฒนาขึ้นเมื่อผู้ใช้จริงทดสอบ

การทดสอบการยอมรับของผู้ใช้เปิดเผยรายละเอียดที่ง่ายต่อการมองข้ามในรายการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ทั่วไป

ผู้ใช้ Wycliffe ขอสิ่งต่างๆ เช่น ความชอบชั้นหนึ่งและชั้นสอง ความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างหน่วยสองห้องนอนและสามห้องนอน ขีดจำกัดที่สมจริงมากขึ้นเกี่ยวกับคำขอของกลุ่ม การมองเห็นปฏิทินที่ดีขึ้น การจัดการยกเว้นภาษี รายงานการเงินที่ดีขึ้น และการเปลี่ยนแปลงรูปแบบใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ

คำขอเหล่านั้นถูกใช้เพื่อปรับปรุงเวอร์ชันของ Wycliffe ของกระบวนการทำงาน

นี่คือส่วนสำคัญของการนำไปใช้: Salesforce ให้เทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง แต่ผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์จะปรากฏขึ้นเมื่อกฎบนหน้าจอตรงกับงานที่ผู้คนทำจริง

สิ่งที่ทำให้สะดวกขึ้นในกระบวนการทำงานของ Wycliffe

ไม่มีผลลัพธ์เชิงตัวเลขหลังการเปิดตัวในเอกสารที่ใช้สำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นการปรับปรุงจึงแสดงให้เห็นได้ดีที่สุดผ่านงานที่เชื่อมโยงกัน

การจองเป็นแกนหลัก แต่การดำเนินงานต้องการสิ่งที่มากกว่านั้น

Wycliffe เป็นตัวอย่างที่ดีว่าทำไม Booking Ninjas เริ่มต้นด้วยการจองและการจองแต่ไม่จำเป็นต้องหยุดอยู่แค่นั้น

การจัดการการจองจัดการการเข้าพักหลัก การจองกลุ่มขยายออกไปสำหรับกลุ่มใหญ่ การจัดการใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินแบบแบ่งจัดการด้านการเงิน การจัดการคำสั่งงานเชื่อมโยงการเข้าพักกับการทำความสะอาด รายงาน Salesforce สนับสนุนการดำเนินงานและการเงิน

นี่คือที่ที่ Booking Ninjas เหมาะอย่างยิ่ง: เมื่อการจองหนึ่งรายการสัมผัสกับหลายส่วนที่แตกต่างกันขององค์กรเดียวกันและส่วนเหล่านั้นต้องเชื่อมโยงกัน

กรณีการจองที่ง่ายกว่าสามารถใช้ชิ้นส่วนน้อยลง Wycliffe ต้องการมากขึ้นเพราะกระบวนการทำงานของพวกเขาซับซ้อนกว่า

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการทำงานนี้