Salesforceエコシステムにフィットするフィールドサービス管理ソフトウェア

Salesforce向けに構築。あらゆるシステムに対応。

このモバイルワークフォース管理プラットフォームは、Salesforce内で直接操作し、CRM、オートメーション、レポートをフィールドオペレーションに拡張します。レガシーのディスパッチ、クルー追跡、またはサービスプラットフォームを運営している組織向けに、APIまたはミドルウェアを通じて統合され、チームがコアシステムを中断することなくフィールドオペレーションを近代化できるようにします。

中央集権型フィールドサービススケジューリングとディスパッチ

フィールドオペレーションは電話やスプレッドシートに依存すべきではありません。すべての更新はSalesforce内で即座に同期されます。

リアルタイムのモバイルワークフォース管理

フィールドチームは移動中でも可視性が必要です。スーパーバイザーやマネージャーは常にフィールドで何が起こっているかを把握しています。

調整されたチームのためのクルー管理ソフトウェア

大規模な作業には調整されたクルーが必要です。クルーの調整は構造化され、スケーラブルになります。

ルール駆動のルーティングとSLAの強制

すべてのサービスコールが同じではありません。設定されると、割り当ては自動的かつ一貫してルーティングされます。

ディスパッチから完了までの自動化されたワークフロー

手動の調整は遅延を生み出します。フィールドオペレーションは手動のボトルネックなしで前進します。

設計からAIファースト、アドオンではない

このフィールドサービス管理ソフトウェアは、フィールドパフォーマンスを最適化するためにAIファーストアーキテクチャで構築されています。サービスデータが増えるにつれて、システムはより効率的になります - プロセスを再構築することなく。

フィールド実行に依存するソリューションのために構築

フィールドサービスとモバイルワークフォース管理は、チームが中央オフィスの外で運営される場所では不可欠です。この機能は、次のBooking Ninjasソリューション全体で一般的に使用されます：

なぜBooking Ninjasフィールドサービス管理ソフトウェアなのか

よくある質問