顧客インテリジェンス

それは、顧客、予約、請求、会員、リクエスト、およびエンゲージメントデータを使用して、顧客の履歴と行動を1つの接続された運用コンテキストで理解するのに役立ちます。

はい。顧客グループは、予約活動、顧客タイプ、場所、会員ステータス、またはその他のキャプチャされた属性など、利用可能なフィールドとビジネスルールに基づいて構築できます。

デフォルトではありません。予測スコアリングと高度なモデルは、利用可能なデータの質と量に依存し、追加の分析や実装が必要な場合があります。

はい、サポートされている統合または実装がそのデータをレポートモデルに持ち込む場合。サードパーティのデータソースと統合作業は別になる場合があります。

いいえ。Booking NinjasはSalesforceネイティブであるため、顧客インテリジェンスは、プラットフォームに既に接続されている顧客および運用記録を使用し、別の顧客データベースを作成するのではありません。

データ基盤は、1〜50のアクティブな予約可能ユニットのために、$400/月のBooking Ninjas Coreパッケージから始まります。高度なセグメンテーション、分析、外部データ、および予測モデリングは、ユースケースに基づいてスコープされます。