Salesforceのヴィラ管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、ヴィラオペレーターが物件、予約、日常業務、支払い、ゲストコミュニケーションを1つのシステムで管理するのを支援するSalesforceネイティブのヴィラ管理ソフトウェアです。私たちは、明確な可視性、スムーズな運営、複雑なツールなしでスケールする柔軟性を必要とするプライベートヴィラとヴィラポートフォリオのために構築されています。
私たちが解決するヴィラ管理の課題
ヴィラの運営はホテルとは異なります。多くのヴィラマネージャーは、限られたスタッフと高いゲストの期待を持つ独立した物件、高級滞在、または小規模なポートフォリオを監督しています。
空き状況管理
複数のヴィラの空き状況を管理します。
柔軟な予約タイプ
短期滞在、週単位の滞在、長期予約を扱います。
ハウスキーピング調整
滞在間のハウスキーピングとメンテナンスを調整します。
ゲストコミュニケーション
滞在前、滞在中、滞在後のゲストコミュニケーションを管理します。
支払いとデポジット
支払い、デポジット、追加料金を正確に追跡します。
ポートフォリオの可視性
複数のヴィラやロケーションにわたる限られた可視性。
私たちがヴィラ運営を支援する方法
ヴィラ運営ツールは、1つのシステムから空き状況、予約、ゲスト、日常業務を管理するために設計されています。
ヴィラと空き状況管理
リアルタイムの空き状況と明確な在庫追跡で個々のヴィラを管理します。
予約管理
直接予約や他の予約ソースを1つのカレンダーで管理し、空き状況を正確に保ちます。
ゲストコミュニケーション
ゲストのメッセージ、指示、更新を集中管理し、手動でのフォローアップを減らします。
ハウスキーピングとメンテナンス
滞在間の清掃とメンテナンスタスクを明確なステータス追跡で調整します。
請求と支払い
宿泊料金や週単位の料金、デポジット、返金、予約に直接関連する追加料金を管理します。
単一または複数のヴィラ管理
同じプラットフォームから1つのヴィラまたは複数のヴィラをサポートします。
ヴィラオペレーターのための自動化と可視性
ヴィラの運営は、予約、ゲスト、物件の維持管理にわたる継続的な活動を生み出します。Salesforceの自動化とAI対応のワークフローを使用して、私たちはヴィラオペレーターが運営が成長する中でコントロールを維持できるよう支援します。
手動管理作業の削減
予約、ゲストコミュニケーション、ハウスキーピングタスク、支払いを自動化して、繰り返しの手動作業を最小限に抑えます。
チームとベンダーの調整の向上
清掃業者、メンテナンスチーム、外部ベンダーをリアルタイムのタスク可視性とステータス更新で調整します。
予約と支払いのエラーを回避
空き状況、予約、請求を集中管理し、二重予約、未請求、手動ミスを減らします。
明確な稼働率とパフォーマンスの洞察
1つまたは複数のヴィラにわたる稼働率、収益、運営パフォーマンスをリアルタイムで可視化します。
ヴィラオペレーターへの価値
Booking Ninjasを使用するヴィラオペレーターは、スプレッドシートや切り離されたツールに依存することなく、スムーズな運営とより良いコントロールの恩恵を受けます。
スプレッドシートと切り離されたツールの置き換え
予約、空き状況、ゲストデータ、タスク、支払いを1つの集中管理されたSalesforceベースのシステムに移行します。
手動調整の削減
自動化されたワークフローで清掃業者、メンテナンス、ベンダーの調整にかかる時間を削減します。
予約の正確性と準備の向上
正確な空き状況、タスク追跡、支払い処理で、すべての滞在に備えたヴィラを確保します。
リアルタイムの運営可視性
1つまたは複数のヴィラにわたる稼働率、収益、運営のリアルタイムの洞察を得ます。
このヴィラソフトウェアは誰のためのものか
このソリューションは、ホテルレベルの複雑さなしにより良いコントロールを必要とするヴィラに特化したオペレーターとポートフォリオのために設計されています。
- プライベートヴィラオペレーター
- 高級ヴィラレンタル
- ヴィラ管理会社
- 小規模ヴィラポートフォリオ
- 大規模ホテル、ホステル、長期住宅リースには設計されていません
ヴィラ管理ソフトウェアの比較
従来のシステム vs Booking Ninjas
| 従来のヴィラツール |
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|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| 自動化の深さ | 制限あり | 高度 |
| 複数ヴィラのサポート | 基本 | エンタープライズグレード |
| カスタムワークフロー | 低 | 高 |
| レポートと可視性 | 手動 | ライブダッシュボード |
| データ所有権 | ベンダー管理 | 完全なSalesforce所有権 |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、ヴィラオペレーターが予約、日常業務、支払い、ゲストコミュニケーションを管理し、データを完全にコントロールできるSalesforceネイティブのプロパティ管理システム（PMS）です。