支払いリマインダー
請求書と残高を保持する同じ請求ワークフローから、期限日および未払いリマインダーを送信します。
リマインダーのスケジュールを設定する
支払い期限の前後に顧客に連絡するタイミングを選択します。
期限日の前
請求書が期限日を迎える前にリマインダーを送信します。
期限日当日
支払い期限が来たときに通知を送信します。
期限日後
請求書が未払いのままのときにフォローアップします。
定期請求
設定された繰り返し請求スケジュールに沿ったリマインダーを使用します。
請求記録をトリガーとして使用する
リマインダーを請求書、期限日、顧客、および支払い状況に関連付けます。
請求書の期限日
設定された期限日を使用してリマインダーのタイミングを制御します。
未払い残高
金額がまだ未払いのときにリマインダーのワークフローを続行します。
支払い状況
記録された支払い状況を使用して、別のリマインダーが必要かどうかを判断します。
顧客記録
リマインダーの履歴を顧客またはアカウントに関連付けます。
ワークフローを柔軟に保つ
リマインダーのルールを請求プロセスに合わせて調整します。
リマインダーのタイミング
期限日の何日前または何日後にリマインダーを実行するかを選択します。
エスカレーション
必要に応じて、選択された未払い記録をスタッフのフォローアップにルーティングします。
一時停止または停止
請求書が支払われたときや、スタッフがワークフローを一時停止したときにリマインダーを停止します。
メッセージテンプレート
リマインダー用に設定された取引メッセージを使用します。
必要なコミュニケーションレイヤーを選択する
基本的な取引リマインダーはコアに残ります。より広範なメール、SMS、WhatsAppコミュニケーションはコミュニケーションハブを使用できます。
- 請求ワークフロー用のコア取引リマインダー
- 請求書または支払い状況に関連付けられたメールリマインダー
- 広範なメールキャンペーン用のコミュニケーションハブ
- SMSおよびWhatsAppメッセージング用のコミュニケーションハブ
- メッセージのボリュームとプロバイダーのコストはコミュニケーション設定に依存します
- カスタムルーティングや統合には実装作業が必要な場合があります
請求フローと連携
支払いリマインダーは、請求書、支払い、および定期請求記録が接続されているときに最も効果的です。
価格
標準的な取引支払いリマインダーはコアの請求ワークフローの一部です。
コアパッケージ
1〜50のアクティブ予約ユニットから始まります。
- 予約エンジン + 予約システム
- 請求書および請求
- 定期請求
- 基本的な取引コミュニケーション
- 標準レポートおよびダッシュボード
コミュニケーションハブ
より広範なマルチチャネルコミュニケーションが必要な場合、組織ごとに。
- 最大5,000通のメール
- 最大500通のSMSメッセージ
- 最大500通のWhatsAppメッセージ
- 基本的な取引リマインダーを超えた広範なコミュニケーションワークフロー
手動フォローアップ vs Booking Ninjas
リマインダーを別のリストで管理するのではなく、請求記録に接続されたままにします。
| 機能 | 手動フォローアップ | Booking Ninjas | 別のメッセージツール |
|---|---|---|---|
| 請求書のコンテキスト | 手動検索 | 同じ請求ワークフロー | 統合が必要 |
| 期限日ルール | 手動で追跡 | 設定されたワークフロー | 請求データが必要 |
| 未払い残高 | 手動チェック | 接続された請求記録 | 統合が必要 |
| 定期請求 | 手動スケジュール | コアに含まれる | 設定に依存 |
| SMS / WhatsApp | 別のツール | オプションのコミュニケーションハブ | 通常はサポートされている |
| コアリマインダー料金 | スタッフの時間 | コアに含まれる | 別のサブスクリプション |
よくある質問
支払いフォローアップを請求に接続されたままにする
請求書の日付、残高、および支払い状況を使用してリマインダーのワークフローを推進します。