ハイブリッドホスピタリティソフトウェアのSalesforce
Booking Ninjasは、クラウド、オンプレミス、ハイブリッド環境全体で柔軟性を必要とするホスピタリティオペレーターをサポートするために、Salesforce上に構築されたハイブリッドホスピタリティソフトウェアを提供します。
ハイブリッドホスピタリティ環境の課題
地域やポートフォリオ全体で運営されるホスピタリティ組織は、しばしば技術的および運用的な断片化に直面します。
- 切り離されたPMS、CRM、会計システム
- データの居住地およびコンプライアンス要件
- プロパティや地域全体での限られた可視性
- 柔軟性のないクラウド専用またはオンプレミス専用のソリューション
- レガシーシステムの統合の難しさ
- 切り離されたプラットフォーム間の手動ワークフロー
ホスピタリティオペレーターがハイブリッド+ Salesforceネイティブアーキテクチャを選ぶ理由
多くのホスピタリティプラットフォームは、オペレーターを厳格なインフラ決定に強制します。
Salesforceでの中央集権的なオペレーション
ハイブリッドクラウドストレージと分散システムをサポートしながらオペレーションを中央集権化します。
ハイブリッドの柔軟性
完全な置き換えなしで、オンプレミスまたはレガシーシステムとの統合を維持します。
コンプライアンスとガバナンス
地域のデータコンプライアンス、ガバナンス、制御を維持します。
グローバルなスケーラビリティ
一貫した運用ロジックでグローバルにスケールし、ベンダーロックインを回避します。
Booking Ninjasがハイブリッドホスピタリティオペレーションをサポートする方法
ハイブリッドホスピタリティポートフォリオ向けに設計されたSalesforceネイティブプラットフォーム。
コアホスピタリティオペレーション
Salesforceで予約、在庫、価格、ゲスト、オペレーションを管理します。
ホスピタリティ向けのハイブリッドクラウドストレージ
クラウドとオンプレミス環境全体でデータを保存し、同期します。
マルチプロパティおよびマルチリージョン管理
中央集権的な可視性と地域的な制御でグローバルポートフォリオを運営します。
システムおよびAPI統合
レガシーPMS、ERP、ファイナンス、アクセス制御、IoTシステムを接続します。
セキュリティとデータガバナンス
役割ベースのアクセス、暗号化、監査トレイル、コンプライアンス制御を適用します。
リアルタイムのレポートとダッシュボード
データが保存されている場所に関係なく、ライブの運用インサイトを維持します。
ハイブリッドホスピタリティモデルにおける自動化と可視性
AI支援の自動化とSalesforceワークフローにより、オペレーターはリアルタイムのインサイトを得ることができます。
手動作業の削減
システム間の手動調整を減らします。
一貫したプロセス
地域全体で一貫したプロセスを維持します。
運用の正確性
運用のスピードと正確性を向上させます。
リアルタイムの可視性
ハイブリッド環境全体でリアルタイムの可視性を得ます。
ハイブリッドホスピタリティソフトウェアの比較
従来のPMS対Booking Ninjas
| 機能 | 従来のPMS |
|
|---|---|---|
| Salesforceネイティブプラットフォーム | ✗ | ✓ |
| ハイブリッドクラウドストレージサポート | ✗ | ✓ |
| AI駆動のオペレーション | 制限あり | ✓ |
| レガシーシステム統合 | 基本 | 高度 |
| リアルタイムのクロスシステムレポート | ✗ | ✓ |
よくある質問
プラットフォーム 基盤
Booking Ninjasは、Salesforceプラットフォーム上に直接構築されており、AI対応のハイブリッドフレンドリーなアーキテクチャを備えており、ホスピタリティオペレーターがクラウドとハイブリッド環境全体でオペレーション、データ、統合を安全に管理し、完全なデータ所有権を持つことを可能にします。