Salesforceのロッジ管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、ロッジが部屋、キャビン、予約、日常業務、支払い、ゲストとのコミュニケーションを1つのシステムで管理できるようにするSalesforceネイティブのロッジ管理ソフトウェアです。私たちは、シンプルな運営、明確な可視性、複雑なツールなしで成長する柔軟性を必要とする自然ベースおよび目的地ロッジのために構築されています。
ロッジ管理の課題を解決します
ロッジは、しばしば小規模なチーム、季節的な需要、キャビンや散在する建物などのユニークなプロパティレイアウトで運営されています。多くは手動プロセスやホテル向けに構築されたツールに依存しています。
複雑なプロパティレイアウト
広いまたは遠隔のロッジプロパティにわたる部屋やキャビンの管理。
季節的な需要
運営を複雑にすることなく、季節的なピークとオフシーズンの減少に対処。
限られたスタッフの調整
限られた現場またはローテーションチームとのハウスキーピングとメンテナンスの調整。
手動の予約と支払い
メール、スプレッドシート、または切り離されたツールを通じて手動で予約と支払いを管理。
限られた可視性
稼働率、収益、日々のパフォーマンスに対する限られた可視性。
これらの課題は、スムーズな運営とスケールを難しくします。
ロッジがSalesforceネイティブ管理システムを必要とする理由
多くのロッジシステムは基本的で、運営が変化するにつれて適応が難しいです。Booking NinjasはSalesforce上にネイティブに構築されているため、ロッジは:
すべてのデータがSalesforceに保持される
すべてのゲスト、予約、支払いデータをSalesforceに保持し、完全な可視性、所有権、報告を実現します。
複雑さのない自動化
チェックイン、清掃、メンテナンスの基本的なワークフローを自動化し、チームがゲストに集中できるようにします。
季節的ニーズに合わせた柔軟なプロセス
システムを切り替えたり、ワークフローを再構築することなく、季節的または特別な宿泊ニーズに合わせてプロセスを調整できます。
リアルタイムダッシュボード
スプレッドシートではなくリアルタイムダッシュボードを表示し、常に稼働率、収益、日々のパフォーマンスを把握できます。
