Salesforceのレストラン管理ソフトウェア
Booking Ninjasは、予約、テーブル管理、日常業務、支払いを1つのシステムで管理するためのSalesforceネイティブのレストラン管理ソフトウェアを提供します。サービス中に整理を保ち、手作業を減らし、複数のツールに依存せずにゲストデータを集中管理します。
レストランが毎日直面する問題
レストランは迅速に動きます。予約、ウォークイン、支払い、スタッフの調整が別々のツールで処理されると、ミスが発生します。ボリュームが増えるにつれて、これらの問題はより管理が難しくなります。
- 忙しい時間帯にテーブルの空き状況を見失う。
- 予約とウォークインを同時に管理する。
- ゲストの詳細や特別なリクエストを見逃す。
- 手動での支払い追跡と調整。
- 日次および週次のパフォーマンスに関する洞察が限られている。
Salesforceがレストランに与える違い
ほとんどのレストランツールは、販売時点のみを対象としており、より広範なワークフローや長期的な成長をサポートしていません。Booking NinjasはSalesforce上で直接動作するため、レストランは業務全体でより多くのコントロールと柔軟性を得ることができます。
- 予約、ゲスト、支払いデータを1つのシステムで管理。
- テーブルのスケジューリングと日常業務を自動化。
- サービススタイル、場所、ボリュームに基づいてワークフローを調整。
- 日次のスプレッドシートに依存せず、ライブの業務データを表示。
Booking Ninjasで管理できること
Booking Ninjasは、レストランに予約、テーブル、ゲスト、支払いを管理するための単一のシステムを提供します。ツールを切り替えたり、サービス中に可視性を失ったりすることなく。
テーブルと席
リアルタイムで空いている、予約済み、占有されているテーブルを確認し、サービスをスムーズに進めます。
予約とウォークイン
複数のシステムを使い分けることなく、1つの場所で予約とウォークインを管理します。
ゲスト記録
ゲストの訪問履歴、好み、メモを追跡し、よりパーソナライズされたサービスを提供します。
日常業務
サービス時間中のフロントオブハウスの調整を明確で共有された可視性でサポートします。
支払いと請求
ゲストと予約記録に直接関連する請求書、デポジット、追加料金を処理します。
複数のロケーション
単一のレストランまたは複数のロケーションを同じSalesforceネイティブシステムから管理します。
