Salesforce上のサービスアパートメント管理ソフトウェア

Booking Ninjasは、サービスアパートメントオペレーターがユニット、予約、短期および長期の滞在、運営、請求、ゲストコミュニケーションを1つのシステムで管理できるように構築されたSalesforceネイティブプラットフォームです。

柔軟なリビングスペースを持つ現代的なサービスアパートメントの内装

サービスアパートメント運営モデルのために構築

サービスアパートメントは、ホテルスタイルの滞在とアパートメントスタイルの生活を組み合わせています。オペレーターは、複数のユニットやロケーションにわたって、長期ゲストと頻繁なチェックインを管理する必要があります。

Booking Ninjasは、サービスアパートメント運営に必要なサポートを提供します:

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部屋ではなくユニットベースの在庫

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短期滞在、長期滞在、混合予約期間

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住宅の柔軟性を持つホテルスタイルの運営

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稼働率、収益、運営の明確な可視性

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システムを切り替えずにスケーラブルなプロセス

なぜサービスアパートメントはSalesforceネイティブソフトウェアを使用するのか

ほとんどのサービスアパートメントシステムは硬直しており、運営が成長するにつれて適応が難しいです。Salesforceネイティブプラットフォームは、オペレーターに自信を持ってスケールするために必要な柔軟性、自動化、可視性を提供します。

すべてのデータはSalesforceに存在

ゲストプロファイル、予約、ユニットデータ、契約、財務はすべてSalesforce内で直接管理されており、データのサイロや切り離されたシステムを排除します。

自動化された運営

チェックイン、ハウスキーピングスケジュール、請求サイクル、通知をSalesforceのワークフローと承認を使用して自動化します—手動のフォローアップなしで。

短期および長期滞在

夜間の予約、週単位の滞在、長期契約を1つのシステムでサポートします—混合滞在モデルを運営するサービスアパートメントに最適です。

エンタープライズの可視性と制御

リアルタイムのダッシュボード、役割ベースのアクセス、Salesforceのセキュリティを使用して、手動のレポートに依存することなく、稼働率、収益、運営を監視します。

Booking Ninjasがサービスアパートメント運営をサポートする方法

ユニット、滞在、ハウスキーピング、請求にわたる完全な可視性を持ってサービスアパートメントを管理します—すべて1つの集中プラットフォームから。

アパートメントとユニットの管理

不動産、ユニットタイプ、稼働状況にわたるリアルタイムの可視性を持ってアパートメントとユニットの可用性を管理します。

予約と滞在管理

短期滞在、長期滞在、延長を可用性、価格、運営ワークフローを妨げることなく処理します。

ハウスキーピングと運営

到着、出発、滞在期間、ユニットの入れ替えに基づいて自動的に清掃スケジュールを調整します。

ゲストコミュニケーション

予約からチェックアウトまで、滞在全体にわたってゲストメッセージ、指示、サービスリクエストを集中管理します。

請求と支払い

夜間料金、月額料金、デポジット、追加料金を管理します—各予約と滞在タイプに完全に結びついています。

単一または複数のプロパティ管理

1つのサービスアパートメントのロケーションを運営するか、同じ集中プラットフォームから複数のプロパティを管理します。

短期および長期滞在にわたる自動化と可視性

サービスアパートメントの運営は、予約、ハウスキーピング、請求にわたって常に活動を生成します。Salesforceの自動化とAI対応のワークフローを使用して、Booking Ninjasはオペレーターを支援します:

手動の管理業務を削減

チーム間の調整を改善

正確な稼働率と請求記録を維持

滞在タイプ全体のパフォーマンスを明確に把握

サービスアパートメントオペレーターへの価値

Booking Ninjasを使用するサービスアパートメントオペレーターは、スムーズな運営と優れたスケーラビリティの恩恵を受けます。

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切り離されたツールを置き換える

スプレッドシートや断片化されたシステムを排除し、単一の運用プラットフォームを使用します。

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混合滞在モデルをサポート

ホテルスタイルの短期滞在と住宅の長期滞在の両方を1つのシステムで管理します。

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運営コストを削減

日常のワークフローを自動化して手動作業を削減し、チームの効率を向上させます。

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リアルタイムの可視性

すべてのプロパティと滞在タイプにわたるライブの運営および財務の洞察を得ます。

このソフトウェアは誰のためのものか

このソリューションは以下のために設計されています:

  • サービスアパートメントオペレーター
  • 長期滞在アパートメントプロバイダー
  • 法人および移転住宅オペレーター
  • 複数プロパティのサービスアパートメントポートフォリオ
  • 設計されていない:伝統的な長期住宅賃貸またはホステル。

サービスアパートメント管理ソフトウェアの比較

従来のアパートメントツールとBooking Ninjas

機能 従来のアパートメントツール
Salesforceネイティブプラットフォーム ✗ ✓
短期および長期滞在のサポート 制限あり ✓
ホテルスタイルの運営 制限あり ✓
自動化の深さ 低い 高い
レポートと可視性 手動 リアルタイム
データ所有権 ベンダー管理 完全なSalesforce所有権

よくある質問

このソフトウェアはサービスアパートメント専用に構築されていますか?

はい。Booking Ninjasは、短期および長期滞在をサポートするサービスアパートメント運営のために構成されています。

長期ゲストと短期ゲストを一緒に管理できますか?

はい。異なる滞在期間を同じシステムで管理できます。

長期滞在のハウスキーピングをサポートしていますか?

はい。滞在期間に基づいて清掃スケジュールを調整できます。

複数のサービスアパートメントのロケーションを管理できますか?

はい。複数プロパティのサービスアパートメント管理がサポートされています。

すべてのデータはSalesforceに保存されていますか?

はい。すべてのゲスト、予約、運営データはSalesforce内に直接存在します。

料金プラン

プラットフォームの基盤

Booking Ninjasは、ホスピタリティおよびハイブリッド宿泊オペレーターが予約、運営、支払い、ゲストコミュニケーションを管理し、データを完全に制御できるようにするSalesforceネイティブのプロパティ管理プラットフォームです。

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