Salesforce上のアフォーダブル住宅管理ソフトウェア

Booking Ninjasは、アフォーダブル住宅の運営に合わせてソリューションを調整します。 住戸、入居者、世帯、入居状況、 請求、メンテナンス、点検ワークフロー、 コミュニケーション、日々の物件運営を 連携された1つのシステムで管理できます。

Affordable housing community and residential building

1つのプラットフォームを、アフォーダブル住宅運営に合わせて調整。

住宅組織が現在必要とする ワークフローに合わせて ソリューションを調整します。 住戸、入居者、 入居状況、請求、 メンテナンス、リクエスト、 点検関連ワークフロー、 コミュニケーションから始め、 運営の成長に応じて機能を追加できます。

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想定されるソリューションの対象

長期入居者、 住戸の割り当て、 請求、メンテナンス、 プログラム関連書類、 入居者とのコミュニケーション、 複数物件の運営を中心に構築された 住宅運営モデル。

運営モデルの参考例のみを示しています。 表示は、推奨、顧客であること、または提携関係を意味するものではありません。

技術的な裏付け

Salesforce AppExchangeに掲載。

Booking NinjasはSalesforce AppExchangeに公開掲載されています。 Salesforceでは、掲載前に、該当するAppExchange パッケージの種類に対するセキュリティレビューが必要です。

AppExchangeでBooking Ninjasを見る ↗

アフォーダブル住宅の管理課題を解決

アフォーダブル住宅の運営チームは、 複数のシステムにまたがって、 入居者記録、住戸の割り当て、 定期請求、メンテナンス、 書類、点検、 レポートを管理していることがよくあります。 よくある課題には、次のようなものがあります。

住戸・入居状況の記録

物件全体で、 空室、 割り当て済み、入居中、 今後の住戸状況を 明確に把握できます。

入居者・世帯記録

連絡先、 世帯情報、 居住履歴、 住戸の割り当て、 リクエスト、書類を連携して管理します。

メンテナンスの調整

入居者からのリクエスト、 物件の問題、 担当割り当て、 作業状況、 業務上のフォローアップを追跡します。

点検書類

予定された点検、 所見、書類、 フォローアップタスク、 関連する物件記録を整理します。

入居者とのコミュニケーション

お知らせ、 請求リマインダー、 リクエストの更新情報、 物件に関するコミュニケーションを 適切な記録に紐付けます。

複数物件のレポート

複数の物件にわたって、 入居状況、リクエスト、請求、 メンテナンス、 物件の業務状況を 把握できます。

アフォーダブル住宅運営に柔軟に対応するソリューション

Booking Ninjasを、 組織、物件、 入居者、世帯、 住戸のワークフロー、請求、 メンテナンス、点検プロセス、 コミュニケーション、レポートに合わせて調整します。

入居者・住戸・業務を一元管理

入居者記録、 住戸の割り当て、 リクエスト、請求、 書類、点検、 コミュニケーションを連携します。

定型業務を自動化

リクエスト、 リマインダー、担当割り当て、 点検、コミュニケーション、 内部フォローアップに関する 定型業務を自動化します。

プログラムに合わせたワークフローの調整

物件の構成、 世帯記録、 点検プロセス、 書類、 請求、内部承認に合わせて 業務ワークフローを設定します。

連携されたレポート

住戸、入居状況、 入居者の活動、 メンテナンス、点検、 請求、物件運営に合わせて レポートを作成できます。

アフォーダブル住宅運営に合わせて調整できること

まずは、組織が現在必要としている ワークフローから始めましょう。 物件、入居者、 住戸、メンテナンス、 請求、点検関連業務、 コミュニケーション、レポートに合わせて ソリューションを設定します。

住戸の空き状況、 入居状況、 割り当て、 今後の空室予定、 物件情報を 1つのワークフローで整理します。

入居者・世帯管理

入居者の詳細、 世帯記録、 住戸の割り当て、 居住履歴、 業務メモ、 書類、リクエスト、 コミュニケーションを連携します。

設定済みの料金、 請求書、支払い、 残高、調整、 入居者の請求関連の活動を 適切な記録に紐付けます。

メンテナンス・リクエストワークフロー

入居者からのリクエスト、 物件の問題、 担当割り当て、 作業状況、 フォローアップ、 関連するコミュニケーションを 1つの業務ワークフローで記録します。

点検・書類ワークフロー

運営プロセスに合わせて、 点検スケジュール、 所見、書類、 フォローアップタスク、 物件記録、 内部確認手順を設定できます。

入居者ポータル

入居者が設定済みの情報、 リクエスト、支払い、 書類、コミュニケーションを 自分で確認・利用できる場所が必要な場合は、 入居者ポータルを追加できます。

お知らせ、 リクエストの更新情報、 請求リマインダー、 予約または点検のリマインダー、 その他設定済みのメッセージを 入居者記録に紐付けます。

1つまたは複数の物件にわたって、 入居状況、 メンテナンス、 点検、請求、 入居者の活動、 業務情報を確認できます。

さまざまなアフォーダブル住宅モデルに合わせて調整できること

すべての組織で、同じソフトウェアを 同じ方法で設定すべきではありません。 物件、入居者、 プログラム、書類、 メンテナンス、請求、 レポートのニーズに合わせて 業務環境を調整します。

コミュニティ運営

アフォーダブル住宅コミュニティ

住戸、 入居者記録、 入居状況、メンテナンス、 請求、コミュニケーション、 点検、レポートを調整できます。

ミッション主導型住宅

非営利住宅運営事業者

物件、 入居者、リクエスト、 書類、請求、 コミュニケーション、 プログラム運営を連携します。

プログラムに基づく住宅

所得制限付き住宅

入居者記録、 住戸、書類、 点検、メンテナンス、 内部審査プロセスに合わせて 業務ワークフローを設定できます。

入居者サービス

支援付き住宅の運営

住宅運営、 居住者との連絡先、 リクエスト、ユニット、 物件の活動状況、 コミュニケーション、レポートを連携し、 必要に応じて専門サービスシステムは別途維持できます。

複数のプログラム

複合型住宅ポートフォリオ

物件やプログラムごとに異なるワークフローを 設定しながら、業務データと レポートを連携できます。

ポートフォリオ運営

複数物件を運営する住宅事業者

物件ごとの業務運営を設定しながら、 居住者データ、 リクエスト、メンテナンス、 請求、書類、 レポートを連携できます。

業務上の境界

規制対応の自動化を過大にうたうことなく、住宅運営を設定できます。

  • Booking Ninjasは、 居住者記録、 世帯情報、 ユニット、メンテナンス、 点検、書類、 請求、コミュニケーション、 レポートのワークフローをサポートできます。
  • プログラム固有の手順は、 組織のプロセス、 審査段階、 必要書類、 社内承認に合わせて 設定できます。
  • Booking Ninjasが独自に判定することはありません。 所得要件の適格性、 補助金額、 法令遵守、 または規制上の資格について。
  • 公式認証、 規制関連の申請、 または専門的な住宅システムが必要な場合は、 それらのシステムやプロセスを別途維持し、 適切に連携できます。

アフォーダブル住宅チームのための自動化と可視性

Salesforceのワークフローを活用し、 リクエスト、メンテナンス、 点検、リマインダー、 コミュニケーション、レポートに関する 反復作業を削減します。 明確な活用目的ができた段階で、 AIを追加できます。 実用的な自動化について詳しく見る。

手作業による事務を削減

居住者情報の更新、 リクエスト、リマインダー、 書類、 社内フォローアップに関する 反復作業を削減します。

メンテナンス状況を可視化

メンテナンスのリクエスト、 担当割り当て、 作業状況、 物件情報、 居住者とのコミュニケーションを連携します。

点検業務を整理して管理

スケジュール、 指摘事項、書類、 フォローアップタスク、 社内レビューを 適切なレコードに関連付けて管理します。

連携されたインサイト

入居率、メンテナンス、 点検、請求、 リクエスト、物件の活動状況に関する ダッシュボードを作成できます。

アフォーダブル住宅運営事業者にとっての価値

連携された環境により、チームは 居住者、ユニット、 メンテナンス、書類、 請求、日々の物件運営を より明確に管理できます。 業務データの連携について詳しく見る。

分散したツールを置き換える

個別のスプレッドシート、 メンテナンス記録、 居住者記録、 書類管理表、 レポートへの依存を軽減します。

物件の状況をより明確に把握

ユニット、 入居率、 居住者記録、 リクエスト、 物件情報を連携します。

手作業を削減

リクエスト、 メンテナンス、 書類、 リマインダー、 コミュニケーションに関する 反復作業を削減します。

ポートフォリオ全体を明確にレポート

連携されたデータから、 入居率、 メンテナンス、 点検状況、 請求、 リクエストを確認できます。

このソフトウェアの対象

住宅運営と物件運営を 連携して管理する必要がある 組織に適しています。

  • アフォーダブル住宅コミュニティ
  • 非営利住宅組織
  • 所得制限付き住宅の運営事業者
  • 支援付き住宅の運営
  • コミュニティ住宅組織
  • 複数物件の住宅ポートフォリオ
  • 居住者からのリクエストや点検を管理する組織
  • ユニット、居住者、メンテナンス、請求、レポートを組み合わせて管理する住宅チーム

市場価格帯の住宅運営には、 Booking Ninjasの別の設定が より適している場合があります。 主に専門的な適格性認定、 補助金額の算定、 または公式な規制関連申請ソフトウェアを必要とする組織は、 これらの要件に対応するよう設計されたシステムで それらのプロセスを継続してください。

アフォーダブル住宅向け料金

アフォーダブル住宅向けの実用的な初期構成

シンプルなルール: Coreから始めます。 Bookable Units数に応じて拡張します。 必要な機能を追加します。 一般的な住宅向け設定では、 CoreにResident Portalを組み合わせます。

アフォーダブル住宅の一般的な設定

Core + Resident Portal

ユニット、居住者、 請求、リクエスト、 コミュニケーション、 居住者向けセルフサービスのワークフローを管理する組織に適した 実用的なスタート構成です。

$500 / 月額開始価格
開始価格:$400/月 Coreパッケージ

予約可能なActive Bookable Unitsが1~50の方向け。 Booking Engine、 Reservation Management、 Availability、 Rate Controller、 Invoicing、 Billing、 Group Booking、 Request Management、 Contact Management、 Property Management、 Front Desk、 Check-in / Check-out、 Layout Builder、 標準レポート、 基本的なトランザクションコミュニケーション、 対応済みの組み込み連携が含まれます。 Managed Unitsは無制限で、 予約ごとの料金はかかりません。

+$100/月 Resident Portal

ポータルごと。 設定した居住者情報、 リクエスト、コミュニケーション、 支払い、書類、 その他のポータル操作に関する セルフサービスのワークフローを追加できます。

Coreの料金はActive Bookable Units数に応じて変わります: 51~100:追加ユニット1台あたり+$8/月 · 101~250:追加ユニット1台あたり+$6/月 · 251~500:追加ユニット1台あたり+$5/月 · 501以上:ボリューム価格。 Active Bookable Unitとは、 お客様の設定で予約可能なリソースとして 構成されたユニットを指します。 具体的なユニットのモデルは、 住宅運営の構成によって異なります。 Managed Unitsは引き続き無制限で、 料金算定の別要素にはなりません。

オプションのアドオン

組織に必要なものだけを追加できます。

コミュニケーションハブ +$100/月 組織あたり
電子署名ドキュメント $75 / 100件 または$250 / 500件
ドアロック管理 +$7.50/月 ドアあたり
導入費用は別途

物件の構成、 居住者および世帯のワークフロー、 請求、 メンテナンス、 点検プロセス、 ポータルの要件、 データ移行、連携、 設定、テスト、 トレーニング、導入展開に応じて料金を設定します。

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月額$500は、Active Bookable Unitsが1~50のCoreにResident Portalを1つ追加した場合の、構成例の開始価格です。 ポータルが不要な組織は、月額$400からCoreを利用し、後から拡張機能を追加できます。 Communication Hubには、メール最大5,000通、 SMS最大500件、 WhatsAppメッセージ最大500件が含まれます。 年間請求では、Coreおよび継続課金のアドオンが5%割引になります。 国によって地域別価格が適用される場合があります。

アフォーダブル住宅管理ソフトウェアの比較

従来のアフォーダブル住宅ソフトウェア とSalesforce上に構築するBooking Ninjasのカスタム設定

機能 従来の手頃な価格の住宅管理ソフトウェア Booking Ninjas
Salesforceネイティブ 製品によって異なります ✓
住戸および入居者の運営業務 製品によって異なります 住宅運営に合わせてカスタマイズ
メンテナンスのワークフロー 製品およびプランによります リクエストのワークフローを設定可能
検査記録 製品によって異なります 運用ワークフローを設定可能
入居者向けセルフサービス 製品およびプランによります Resident Portalを利用可能
複数物件の運営 製品およびプランにより異なります 物件ごとに設定可能
レポートと可視化 製品およびプランにより異なります Salesforceのダッシュボードとレポート

よくある質問

Booking Ninjasは、当社の手頃な価格の住宅運営に合わせてソリューションをカスタマイズできますか?

はい。 物件、入居者、 世帯、住戸、 請求、メンテナンス、 検査関連のワークフロー、 コミュニケーション、レポート、 内部プロセスに合わせて 設定をカスタマイズします。

住戸と入居状況を管理できますか?

はい。 住戸の空き状況、 入居状況、 入居者の割り当て、 今後の空室予定、 関連する物件情報を、 運営モデルに合わせて 設定できます。

入居者および世帯の記録を管理できますか?

はい。 入居者および世帯の記録に、連絡先、 住宅履歴、 住戸の割り当て、 運用メモ、 請求状況、 書類、リクエスト、 コミュニケーションを関連付けられます。

メンテナンスのリクエストや作業状況を管理できますか?

はい。 メンテナンスの問題、 担当割り当て、ステータス更新、 入居者との連絡、 フォローアップを連携できるよう、 リクエストのワークフローを設定できます。

Booking Ninjasは検査やコンプライアンス関連の記録に対応できますか?

はい。運用ワークフローをサポートします。 検査スケジュール、 所見、書類、 フォローアップタスク、 内部レビューを システム内で設定できます。 Booking Ninjasが、法令遵守、 入居者の適格性、 補助金額、 または規制上の資格を独自に判断することはありません。

入居者はセルフサービスポータルを利用できますか?

はい。 Resident Portalは、ポータルごとに月額$100で追加できます。 組織が提供したい セルフサービスのワークフローに合わせて カスタマイズできます。

複数の手頃な価格の住宅物件を管理できますか?

はい。 複数物件の設定が可能です。 物件ごとの入居者、 住戸、メンテナンス、 請求、検査、 ユーザー、ワークフローを管理しながら、 全体のレポートを連携できます。

Booking NinjasはSalesforceを基盤に構築されていますか?

はい。 Booking NinjasはSalesforceネイティブです。 連携するサードパーティーシステムは、 連携方法によって、独自のデータを保持する場合もあります。

手頃な価格の住宅向けBooking Ninjasの料金はいくらですか?

Coreは、アクティブな予約可能住戸1~50戸で月額$400からご利用いただけます。 CoreとResident Portalを使用する一般的な手頃な価格の住宅向け構成は、 月額$500からです。 Communication Hub、 E-sign Documents、 Door Lock Managementなどの拡張機能は、 必要に応じて追加できます。 導入費用は別途かかります。

初期導入費用はかかりますか?

はい。 初期導入費用は、物件構成、 入居者および世帯のワークフロー、 メンテナンス、 検査プロセス、 請求、データ移行、 連携、設定、 テスト、トレーニング、 展開など、組織に必要な設定に応じて決まります。 その理由を見る

Salesforceを基盤に構築

連携したひとつのシステムで、手頃な価格の住宅運営を管理できます。

物件、入居者、 住戸、メンテナンス、 請求、検査ワークフロー、 コミュニケーション、 日々の住宅運営に合わせて ソリューションをカスタマイズします。

住戸・入居者・入居状況・メンテナンス・請求・ポータル・レポート

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