Salesforceのキャパシティ管理
部屋、スペース、ユニット、クラス、またはその他の予約可能なリソースのキャパシティ制限を設定し、 その制限を空き状況や予約に接続させておきます。
キャパシティはコアの可用性管理の一部です
コアは月額$400の予約エンジン + 予約システムです。
コア / 月
キャパシティ管理は別のサブスクリプション料金を追加しません。
可用性の基盤
キャパシティルールは、予約可能なリソースのどれだけがまだ利用可能かを決定するのに役立ちます。
接続されたワークフロー
予約、可用性、グループ予約、料金、請求、報告と共にキャパシティを使用します。
キャパシティ管理の実演を視聴する
制限がどのように設定され、可用性がどのように反応し、予約が変更されるとスタッフが何を見るかを示します。
キャパシティを設定する
スタッフが予約可能なリソースの数量、占有率、またはキャパシティ制限をどのように定義するかを示します。
残りの可用性を見る
予約や設定されたルールに応じて、利用可能な量がどのように変化するかを示します。
予約変更を処理する
予約が作成、変更、またはキャンセルされたときにキャパシティに何が起こるかを示します。
確認済み Salesforceエコシステム。
Booking NinjasはSalesforce AppExchangeに公開されており、 購入者が製品とその公的な価格参照をレビューするための外部の場所を提供します。
予約可能なものにキャパシティを接続しておく
キャパシティは、可用性や予約と同じワークフローの一部であるときに最も重要です。
キャパシティ制限
部屋、スペース、ユニット、クラス、またはその他のリソースがどれだけ予約できるかを定義します。
残りのキャパシティ
設定された予約ロジックに基づいて、スタッフに残りの可用性をより明確に示します。
共有可用性
スタッフや顧客に表示される可用性をサポートする同じキャパシティ基盤を使用します。
運用の可視性
報告書やダッシュボードを使用して、設定された運用におけるキャパシティの使用状況を確認します。
予約ワークフローのためのキャパシティルールを設定する
予約できる量や例外が許可されるタイミングを制御するためにルールを使用します。
最大キャパシティ
リソースが受け入れるべき最大の数量または占有率を定義します。
時間ベースの制限
必要に応じて、選択した日付、時間、またはスケジューリング期間にキャパシティ条件を適用します。
リソースレベルのルール
異なる部屋、スペース、ユニット、クラス、またはその他の設定されたリソースに異なる制限を使用します。
制御されたオーバーライド
設定されたワークフローが許可する場合、権限のあるスタッフが例外を作成できるようにします。
予約と共にキャパシティを移動させる
キャパシティの変更を予約ワークフローに結びつけ、別のスプレッドシートを再計算するのではなくします。
新しい予約
予約は、設定された可用性と予約ルールに従って残りのキャパシティを減少させることがあります。
予約変更
日付、数量、リソース、または参加者の変更は、ワークフローがそのように設定されている場合、キャパシティにフィードバックされることがあります。
キャンセル
キャンセルワークフローが許可する場合、解放されたキャパシティは再び利用可能になることがあります。
手動調整
権限のあるスタッフは、運用上の状況が必要とする場合に制御された調整を行うことができます。
チームにより明確なキャパシティビューを提供する
あなたのBooking Ninjas設定に合わせて構成された報告書や運用ビューを使用します。
- キャパシティと可用性のビュー
- 利用率報告
- 設定された場合のしきい値またはルールの監視
- 複数リソースまたは複数ロケーションの報告
- 実装でキャプチャされたデータに基づくSalesforceダッシュボード
例外を制御された状態に保つ
キャパシティルールには柔軟性が必要ですが、その柔軟性はチームに見える状態に保たれるべきです。
- 設定された場合の権限ベースのオーバーライド
- 基礎となる予約記録に接続された予約履歴
- Salesforceベースのユーザー権限とアクセス制御
- システムによってキャプチャされたキャパシティと予約データに関する報告
- 最終的な監査と承認の動作は実装の範囲に依存します
キャパシティ管理の価格
キャパシティ管理は、月額$400のコアパッケージの可用性管理を通じて含まれています。
コアパッケージ
予約エンジン + 予約システム
月あたり
予約エンジン + 予約システムのためのコア価格。
キャパシティ管理
コアの上に別のキャパシティ管理サブスクリプションは追加されません。
実装
一度きりの実装は範囲に基づいて話し合われます。
実装はリソース構造、キャパシティルール、可用性ロジック、 データ、統合、テスト、トレーニング、展開に依存します。 高度な外部入力、プレミアムAI、新しい統合、またはカスタムロジックは、必要に応じて別にすることができます。 最終価格の前に実装が話し合われる理由を学ぶ .
キャパシティ管理：Booking Ninjasと他のアプローチの比較
手動のキャパシティ追跡と予約およびSalesforceに接続されたキャパシティワークフローを比較します。
| 機能 | 手動 / スプレッドシート | Booking Ninjas | スタンドアロンツール |
|---|---|---|---|
| キャパシティ制限 | 手動追跡 | コアワークフローに設定されている | 通常はサポートされています |
| 可用性の文脈 | 別々のチェック | 可用性に接続されています | 統合が必要です |
| 予約変更 | 手動再計算 | キャパシティワークフローを更新できます | 製品に依存します |
| グループ予約 | 手動調整 | グループ予約はコアに含まれています | 製品に依存します |
| 報告 | 手動統合 | コアの報告書とダッシュボード | 製品特有 |
| Salesforceの文脈 | ネイティブ接続はありません | Salesforceネイティブ | 統合が必要です |
| 別の機能料金 | 該当しません | いいえ — コアに含まれています | ベンダーの価格は異なります |
| 最適なフィット | 非常にシンプルなキャパシティニーズ | キャパシティ + 予約操作 | スタンドアロンキャパシティワークフロー |
よくある質問
すべての予約にキャパシティを接続する
コアを使用して、キャパシティ、可用性、予約、 グループ予約、ルール、およびレポートを1つのSalesforceネイティブワークフローで接続します。