コア製品

24時間年中無休で予約を受け付ける

顧客がスタッフを待たずに、空き状況を確認し、予約し、支払いを行えるようにします。 Booking Ninjasは、オフラインの間でもSalesforce内で予約とその周辺業務をつなげます。

Booking Engine by Booking Ninjas

Booking Engineはコアへのフロントドアです

コアは月額400ドルのBooking Engine + 予約システムです。 Booking Engineは顧客を呼び込み、予約システムは空き状況、予約、請求、チェックイン/チェックアウト、日常業務をつなげます。

これがBooking Ninjasの基盤です。Booking Engineはコアに既に含まれており、別途Booking Engineのサブスクリプションは必要ありません。

Booking Engineの実演を確認する

顧客が空き状況を見つけ、予約し、支払いを行い、予約がBooking Ninjas Core内のチームに届く様子を確認します。

Booking Engineの概要ビデオを追加

Booking Engineの概要

空き状況から予約、支払いまでの顧客の旅を示します。

予約ルールと空き状況のビデオを追加

空き状況と予約ルール

空き状況、キャパシティ、料金、締切、制限が顧客が予約できる内容をどのように形作るかを示します。

予約ワークフロービデオを追加

スタッフが次に見るもの

予約、顧客、支払い、変更、チェックイン、予約が到着した後の報告を示します。

Salesforce AppExchangeの証明

Salesforceエコシステムで確認済み

Booking NinjasはSalesforce AppExchangeに公開されています。 リストは購入者に製品と価格をレビューするための公共の場を提供し、Salesforceのレビュープロセスは技術的およびセキュリティの検証を提供します。

眠っている間でも予約を受け付ける

あなたの予約チャネルは営業時間を必要としません。 顧客は、あなたのチームが忙しい、閉まっている、または眠っている間に予約できます。

24時間年中無休で営業

顧客が通常のスタッフの営業時間外に空き状況を確認し、予約できるようにします。

より多くの直接収益を獲得する

顧客に電話、メール、またはスタッフの応答を待つのではなく、直接予約する道を提供します。

支払いを受け取る

設定された予約フローの一部として支払いを受け取ります。

業務を最新の状態に保つ

予約を作成し、空き状況を更新し、確認を送信し、スタッフに必要な記録を提供します。

ルールを一度設定する

顧客がいつ、何を、どのように予約できるかを制御します。

予約ウィンドウ

予約が作成または変更できるタイミングを制御します。

キャパシティ

設定されたキャパシティと空き状況の制限を適用します。

締切とブラックアウト

事前通知、ブラックアウト日、締切時間を設定します。

権限

誰が予約を作成、編集、承認、または管理できるかを制御します。

予約を自動的に確認する

コアは、予約が作成された後に標準の確認と予約リマインダーを送信できます。

予約確認

予約が作成または更新されたときに確認の詳細を送信します。

予約リマインダー

通常の予約コミュニケーションのために標準のリマインダーワークフローを使用します。

広範なアウトリーチ

メールのドラフト作成、電話、WhatsApp、会話履歴、 またはマルチチャネルのフォローアップのために、コミュニケーションハブ拡張機能を追加します。

履歴を失うことなく変更を処理する

キャンセルルールを適用し、空き状況を再開し、スタッフと報告のために予約履歴を保持します。

  • 設定されたキャンセルルール
  • 変更後の空き状況の更新
  • 報告のための予約履歴
  • 通知とフォローアップワークフロー

リピート予約をサポートする

滞在、プログラム、定期スケジュール、または繰り返しのリソース使用のためにリピート予約を使用します。

  • リピート滞在またはリソース使用
  • 定期スケジュール
  • プログラムまたはトレーニングセッション
  • 設定されたワークフローによってサポートされている場合、個別の予約を編集します。
  • 関連する予約を広範なスケジュールに接続したままにします。

空き状況から予約へ

Booking Engineは顧客の旅を処理し、コアは予約を業務に接続します。

空き状況を表示する

予約可能な部屋、スペース、ユニット、またはリソースを提示します。

ルールを適用する

空き状況、キャパシティ、料金、締切、制限を確認します。

予約する

顧客の詳細を取得し、予約を作成します。

支払いを受け取る

必要に応じて設定された支払いフローを通じて支払いを受け取ります。

業務を運営する

同じシステムから確認、更新、キャンセル、チェックイン、チェックアウト、報告を行います。

一般的な使用例

顧客が部屋、スペース、ユニット、または他の予約可能なリソースを予約する必要がある場所でBooking Engineを使用します。

コアパッケージ

Booking Engineの価格

Booking Engineは予約システムと共にコアに含まれています。

基本的な取引コミュニケーションとサポートされている組み込みの統合は、プラットフォームの機能に含まれています。 コミュニケーションハブ、サードパーティのライセンスと取引手数料、プレミアムAI、新しい統合、 およびカスタム開発は、必要に応じて別途となる場合があります。

Booking Engine: Booking Ninjasと他のアプローチの比較

Booking Ninjas Coreが手動予約やスタンドアロンツールとどのように比較されるかを確認します。

機能 手動 / 基本 Booking Ninjas スタンドアロンツール
空き状況 手動チェック ライブ空き状況ルール 通常サポートされる
予約管理 別々の記録 コアに含まれる 製品による
予約ルール 手動ルール 設定可能なルール 通常サポートされる
請求と請求書発行 別々のツール コアに含まれる しばしば別々
Salesforceのコンテキスト ネイティブ接続なし Salesforceネイティブ 統合が必要
基本的な確認 手動 コアに含まれる 通常サポートされる
広範なマルチチャネルのアウトリーチ 別々のツール コミュニケーションハブのアドオン 製品による
最適な適合 シンプルな予約ニーズ 予約 + Salesforce業務 スタンドアロン予約ワークフロー

よくある質問

Booking Ninjasの予約エンジンとは何ですか?

それはBooking Ninjas Core内の予約レイヤーです。 予約システムと連携して、空き状況、 予約ルール、予約の作成、変更、および関連するワークフローを管理します。

予約エンジンは別売りですか?

予約エンジンはCoreパッケージの一部です。 Coreは月額400ドルで、組織またはパッケージごとに、 予約エンジンと予約システムの両方が含まれています。

Coreには他に何が含まれていますか?

Coreには予約管理、空き状況管理、 料金コントローラー、請求書発行と請求、グループ予約、 リクエスト管理、連絡先管理、プロパティ管理、 フロントデスク業務、チェックイン/チェックアウト、レイアウトビルダー、 標準レポートとダッシュボード、基本的な取引コミュニケーション、 および関連するサポートされた組み込み統合が含まれています。

予約確認は含まれていますか?

はい。基本的な予約確認と予約リマインダーはCoreの一部です。 より広範なマルチチャネルのアプローチ、例えば、呼び出しワークフロー、 WhatsAppの受信トレイ、AI支援のドラフト作成、会話履歴は、 コミュニケーションハブ拡張に属します。

予約エンジンは24時間365日予約を受け付けますか?

はい。予約ページがライブのとき、顧客は設定された空き状況を確認し、 スタッフがオンラインになるのを待たずに予約を提出できます。

顧客は予約中に支払いを行えますか?

はい、予約フローに対して支払い収集が設定されている場合。 支払い処理と取引手数料は、選択された支払いプロバイダーによって処理されます。

AppExchangeのリストはなぜ重要ですか?

Booking NinjasはAppExchangeでSalesforceアプリとして公開されています。 Salesforceは、管理パッケージアプリがリストされる前にセキュリティレビューを通過することを要求します。 Booking NinjasのAppExchangeリストを表示 .

予約エンジンの費用はいくらですか?

予約エンジンは月額400ドルのCoreパッケージに含まれており、 予約システムも含まれています。 実装は範囲に基づいて別途議論されます。 Booking Ninjasが最終価格を確認する前に実装について議論する理由を学ぶ .

Booking NinjasはSalesforce上に構築されていますか?

はい。Booking NinjasはSalesforceネイティブで、Salesforceを データ、権限、ワークフロー、およびレポートの運用基盤として使用しています。

あなたの予約ページを常時稼働の販売チャネルにする

顧客が準備ができたときに予約できるようにしましょう。スタッフが利用可能なときだけではありません。 空き状況、予約ルール、支払い、予約、運用を1つのCoreワークフローで接続します。

WhatsApp メッセージ

WhatsApp メッセージ