Nhắc nhở Thanh toán
Gửi nhắc nhở về ngày đến hạn và quá hạn từ cùng một quy trình thanh toán giữ hóa đơn và số dư.
Đặt Lịch Nhắc Nhở
Chọn khi nào khách hàng nên nghe từ bạn trước hoặc sau khi thanh toán đến hạn.
Trước Ngày Đến Hạn
Gửi nhắc nhở trước khi hóa đơn đến hạn.
Vào Ngày Đến Hạn
Gửi thông báo khi thanh toán đến hạn.
Sau Ngày Đến Hạn
Theo dõi khi hóa đơn vẫn chưa được thanh toán.
Thanh Toán Định Kỳ
Sử dụng nhắc nhở xung quanh lịch trình thanh toán lặp lại nơi đã được cấu hình.
Sử Dụng Hồ Sơ Thanh Toán Làm Kích Hoạt
Giữ nhắc nhở liên kết với hóa đơn, ngày đến hạn, khách hàng và trạng thái thanh toán.
Ngày Đến Hạn Hóa Đơn
Sử dụng ngày đến hạn đã cấu hình để kiểm soát thời gian nhắc nhở.
Số Dư Quá Hạn
Tiếp tục quy trình nhắc nhở khi một số tiền vẫn còn phải thanh toán.
Trạng Thái Thanh Toán
Sử dụng trạng thái thanh toán đã ghi lại để quyết định xem có cần nhắc nhở khác hay không.
Hồ Sơ Khách Hàng
Giữ lịch sử nhắc nhở liên kết với khách hàng hoặc tài khoản.
Giữ Quy Trình Linh Hoạt
Điều chỉnh quy tắc nhắc nhở để phù hợp với quy trình thanh toán.
Thời Gian Nhắc Nhở
Chọn số ngày trước hoặc sau ngày đến hạn mà nhắc nhở nên chạy.
Tăng Cường
Chuyển hướng các hồ sơ quá hạn đã chọn cho nhân viên theo dõi khi cần.
Tạm Dừng hoặc Dừng
Dừng nhắc nhở khi hóa đơn đã được thanh toán hoặc nhân viên tạm dừng quy trình.
Mẫu Tin Nhắn
Sử dụng tin nhắn giao dịch đã cấu hình cho nhắc nhở.
Chọn Lớp Giao Tiếp Bạn Cần
Nhắc nhở giao dịch cơ bản giữ lại với Core. Giao tiếp email, SMS và WhatsApp rộng hơn có thể sử dụng Communication Hub.
- Nhắc nhở giao dịch Core cho quy trình thanh toán
- Nhắc nhở email liên kết với hóa đơn hoặc trạng thái thanh toán
- Communication Hub cho các chiến dịch email rộng hơn
- Communication Hub cho tin nhắn SMS và WhatsApp
- Khối lượng tin nhắn và chi phí nhà cung cấp phụ thuộc vào thiết lập giao tiếp
- Định tuyến tùy chỉnh hoặc tích hợp có thể yêu cầu công việc triển khai
Hoạt Động Với Quy Trình Thanh Toán
Nhắc nhở thanh toán hoạt động tốt nhất khi hóa đơn, thanh toán và hồ sơ thanh toán định kỳ giữ liên kết.
Quản Lý Hóa Đơn
Sử dụng số tiền hóa đơn, ngày đến hạn và số dư như một phần của quy trình nhắc nhở.
Xem Quản Lý Hóa Đơn →Thanh Toán Định Kỳ
Lên lịch nhắc nhở xung quanh các chu kỳ thanh toán lặp lại.
Xem Thanh Toán Định Kỳ →Thu Tiền Trực Tuyến
Cung cấp cho khách hàng một con đường để thanh toán khi nhắc nhở được gửi.
Xem Thu Tiền Trực Tuyến →Giá Cả
Nhắc nhở thanh toán giao dịch tiêu chuẩn là một phần của quy trình thanh toán Core.
Gói Core
Bắt đầu với 1–50 Đơn Vị Đặt Chỗ Hoạt Động.
- Động cơ Đặt Chỗ + Hệ Thống Đặt Chỗ
- Hóa Đơn và Thanh Toán
- Thanh Toán Định Kỳ
- Giao tiếp giao dịch cơ bản
- Báo cáo và bảng điều khiển tiêu chuẩn
Communication Hub
Cho mỗi tổ chức, khi cần giao tiếp đa kênh rộng hơn.
- Tối đa 5,000 email
- Tối đa 500 tin nhắn SMS
- Tối đa 500 tin nhắn WhatsApp
- Quy trình giao tiếp rộng hơn ngoài nhắc nhở giao dịch cơ bản
Theo Dõi Thủ Công so với Booking Ninjas
Giữ nhắc nhở liên kết với hồ sơ thanh toán thay vì quản lý theo dõi trong một danh sách riêng biệt.
| Khả Năng | Theo Dõi Thủ Công | Booking Ninjas | Công Cụ Gửi Tin Nhắn Riêng Biệt |
|---|---|---|---|
| Ngữ Cảnh Hóa Đơn | Tìm kiếm thủ công | Cùng quy trình thanh toán | Cần tích hợp |
| Quy Tắc Ngày Đến Hạn | Được theo dõi thủ công | Quy trình đã cấu hình | Cần dữ liệu thanh toán |
| Số Dư Quá Hạn | Kiểm tra thủ công | Hồ sơ thanh toán liên kết | Cần tích hợp |
| Thanh Toán Định Kỳ | Lịch trình thủ công | Được bao gồm trong Core | Phụ thuộc vào thiết lập |
| SMS / WhatsApp | Công cụ riêng biệt | Communication Hub tùy chọn | Thường được hỗ trợ |
| Phí Nhắc Nhở Core | Thời gian nhân viên | Được bao gồm trong Core | Đăng ký riêng biệt |
Câu Hỏi Thường Gặp
Giữ Theo Dõi Thanh Toán Liên Kết với Thanh Toán
Sử dụng ngày hóa đơn, số dư và trạng thái thanh toán để điều khiển quy trình nhắc nhở.