Con người & Cổng thông tin

Quy trình địa phương hóa phần mềm trên Salesforce

Tổ chức nội dung nguồn, phiên bản địa phương hóa, ngữ cảnh ngôn ngữ, quy trình xem xét và giao hàng qua các trải nghiệm Booking Ninjas mà tổ chức của bạn cấu hình.

Giữ nội dung địa phương hóa gắn liền với trải nghiệm hoạt động phía sau nó.

Booking Ninjas có thể hỗ trợ quy trình địa phương hóa phần mềm bằng cách kết nối nội dung nguồn, các phiên bản địa phương hóa, thích ưu tiên ngôn ngữ, các bước xem xét, quyền hạn, trải nghiệm cổng và các bản ghi Salesforce liên quan.

Các ngôn ngữ chính xác, dịch vụ dịch thuật, chuyển đổi ngôn ngữ thời gian thực định dạng khu vực, giao hàng website, và hành vi quốc tế hóa phụ thuộc vào ứng dụng, cấu hình Salesforce, các dịch vụ kết nối, và phạm vi triển khai.

Tổ chức nội dung địa phương hóa xung quanh một nguồn rõ ràng

Giữ nội dung nguồn và các phiên bản ngôn ngữ kết nối thay vì quản lý các bản sao không liên quan qua các tệp và hệ thống.

Nội dung nguồn

Xác định bản ghi nội dung gốc mà các phiên bản địa phương hóa nên tham chiếu.

Các phiên bản ngôn ngữ

Kết nối các phiên bản đã dịch hoặc địa phương hóa với bản ghi nguồn thích hợp nơi đã cấu hình.

Quyền sở hữu nội dung

Giao trách nhiệm cho các cập nhật nguồn, công việc địa phương hóa, xem xét và xuất bản.

Lịch sử thay đổi

Sử dụng lịch sử Salesforce và nội dung có sẵn để hỗ trợ xem xét hoạt động các bản ghi địa phương hóa.

Xây dựng một quy trình địa phương hóa có cấu trúc

Chuyển hướng các thay đổi nguồn, công việc dịch thuật, xem xét và xuất bản qua một quy trình phù hợp với nhóm của bạn.

Cập nhật nguồn

Sử dụng thay đổi nội dung nguồn làm điểm khởi đầu cho bất kỳ công việc địa phương hóa nào theo sau.

Dịch thuật hoặc Địa phương hóa

Chuyển hướng nội dung đến nhân viên, nhà cung cấp, dịch vụ dịch thuật hoặc tài nguyên đã cấu hình khác.

Xem xét của con người

Thêm xem xét hoặc phê duyệt khi thuật ngữ, ý nghĩa thương hiệu, từ ngữ pháp lý hoặc ngữ cảnh khu vực cần xác minh.

Giao hàng

Tiết lộ nội dung địa phương hóa đã được phê duyệt qua cổng, trải nghiệm đặt chỗ, khu vực kiến thức, hoặc lớp ứng dụng hỗ trợ khác.

Áp dụng địa phương hóa cho các trải nghiệm cần thiết

Địa phương hóa có thể mở rộng đến các quy trình làm việc khác nhau đối diện với người dùng tùy thuộc vào các mô-đun và lớp trình bày trong việc triển khai của bạn.

Nội dung cổng

Hiển thị nội dung địa phương hóa trong các trải nghiệm cổng khách hàng, thành viên, học sinh, cư dân, nhà cung cấp hoặc các trải nghiệm cổng khác đã cấu hình.

Nội dung đặt chỗ

Sử dụng nội dung địa phương hóa trong các trải nghiệm đặt chỗ hỗ trợ khi quy trình và lớp trình bày Booking Ninjas yêu cầu đã được cấu hình.

Nội dung kiến thức

Giữ nội dung kiến thức hoặc trợ giúp đa ngôn ngữ kết nối đến nguồn và quy trình xem xét phía sau nó.

Giao tiếp hoạt động

Sử dụng nội dung địa phương hóa phù hợp trong các quy trình giao tiếp đã cấu hình nơi hỗ trợ.

Tách biệt dịch thuật khỏi quốc tế hóa

Văn bản đã dịch chỉ là một phần trong việc cung cấp phần mềm qua các khu vực.

  • Sử dụng sở thích ngôn ngữ nơi chúng là một phần của bản ghi người dùng hoặc khách hàng đã cấu hình.
  • Xác định các quy tắc trình bày ngày tháng, thời gian, số và khu vực phù hợp trong các hệ thống chịu trách nhiệm cho chúng.
  • Giữ hành vi tiền tệ gắn liền với cấu hình đặt chỗ, thanh toán, hoặc kế toán đang sử dụng.
  • Sử dụng cấu trúc nội dung địa phương hóa cho các cổng và trải nghiệm đối diện người dùng được hỗ trợ.
  • Kết nối hệ thống website chuyên biệt, dịch thuật, CMS hoặc địa phương hóa nơi cần thiết.
  • Kiểm tra từng trải nghiệm địa phương hóa trước khi triển khai thay vì giả định một quy tắc phù hợp với mọi thị trường.

Giữ địa phương hóa được quản lý

Sử dụng quyền sở hữu, quyền hạn, quy trình và báo cáo quanh nội dung mà tổ chức của bạn địa phương hóa.

Quyền hạn

Kiểm soát ai có thể tạo, chỉnh sửa, xem xét hoặc quản lý các bản ghi địa phương hóa liên quan.

Quyền sở hữu xem xét

Giao cho những người hoặc nhóm chịu trách nhiệm cho việc xem xét ngôn ngữ và khu vực.

Lịch sử nội dung

Sử dụng lịch sử có sẵn quanh các bản ghi và quy trình địa phương hóa liên quan.

Báo cáo

Xem xét các ngôn ngữ, nội dung, phân công và dữ liệu quy trình được ghi lại bởi việc triển khai.

Hỗ trợ địa phương hóa AI tùy chọn

AI có thể hỗ trợ các nhiệm vụ địa phương hóa phù hợp khi được cấu hình riêng. Xem xét của con người vẫn quan trọng trước khi xuất bản đối diện khách hàng.

Dịch thuật nháp

Tạo nội dung địa phương hóa nháp nơi một dịch vụ AI hoặc dịch thuật phù hợp đã được cấu hình.

Tóm tắt nội dung

Tóm tắt nội dung nguồn hoặc địa phương hóa phù hợp cho việc xem xét nội bộ.

Xem xét khoảng trống

Giúp xác định các bản ghi nội dung có thể chưa có phiên bản ngôn ngữ tương ứng.

Phê duyệt của con người

Giữ thuật ngữ, ngữ cảnh văn hóa, ngôn ngữ thương hiệu, và quyết định xuất bản với các người xem xét đủ điều kiện.

Các tính năng đa ngôn ngữ liên quan

Sử dụng tính năng phù hợp nhất với quy trình làm việc đa ngôn ngữ mà bạn đang xây dựng.

Nơi địa phương hóa có thể quan trọng

Hữu ích nơi khách hàng, khách, sinh viên hoặc cộng đồng tương tác với Booking Ninjas qua các ngôn ngữ hoặc khu vực khác nhau.

Phần mềm địa phương hóa điều phối nội dung và quy trình làm việc — Nó không phải là một nền tảng địa phương hóa hoàn chỉnh theo mặc định

Booking Ninjas có thể hỗ trợ các bản ghi đa ngôn ngữ, ngữ cảnh ngôn ngữ, quy trình địa phương hóa, phân công người đánh giá, quyền hạn, nội dung cổng thông tin và báo cáo Salesforce. Nó không tự động cung cấp mọi ngôn ngữ, dịch thuật tức thì, địa phương hóa proxy website, bộ nhớ dịch thuật, quản lý thuật ngữ, kiểm tra địa phương hóa, phân phối CDN toàn cầu hoặc quốc tế hóa phần mềm hoàn chỉnh. Các nền tảng quản lý dịch thuật chuyên biệt, địa phương hóa, CMS, hoặc dịch vụ ngôn ngữ có thể vẫn được giữ nguyên và có thể được tích hợp khi cần thiết.

Có sẵn trên Salesforce AppExchange

Booking Ninjas có sẵn trên Salesforce AppExchange.

Giá cả Địa phương hóa Phần mềm

Phạm vi địa phương hóa phụ thuộc vào cấu trúc nội dung, ngôn ngữ, quy trình, cổng thông tin, dịch vụ dịch thuật và tích hợp của bạn.

Cổng tùy chọn

Mở rộng Cổng thông tin

$100/tháng

cho mỗi cổng

Cho một cổng tự phục vụ bên ngoài đã được cấu hình. Phạm vi địa phương hóa, quy trình, quyền truy cập, nội dung, và tích hợp được xác định trong quá trình triển khai.

Khi cần Core

Booking Ninjas Core

Bắt đầu từ $400/tháng

cho 1–50 Đơn vị Đặt chỗ Hoạt động

  • Hệ thống Đặt chỗ và Đặt phòng
  • Quản lý Tình trạng và Kiểm soát Giá
  • Thanh toán và Xuất hóa đơn
  • Quản lý Yêu cầu và Liên hệ
  • Báo cáo và bảng điều khiển tiêu chuẩn
  • Giao tiếp giao dịch cơ bản
Việc triển khai là riêng biệt. Các nhà cung cấp dịch thuật, dịch vụ ngôn ngữ, việc sử dụng AI, giấy phép Salesforce, giấy phép người dùng bên ngoài, các hệ thống website hoặc CMS, các nền tảng địa phương hóa chuyên biệt, và các tích hợp tùy chỉnh có thể tạo ra chi phí bổ sung. Việc thanh toán hàng năm tiết kiệm 5% cho Core và các phần mở rộng định kỳ khi có thể áp dụng. Giá cả khu vực có thể thay đổi.

Công việc Địa phương hóa Tách biệt so với Cài đặt Hoạt động Kết nối

Cả hai phương pháp đều có thể hoạt động. Sự khác biệt là mức độ kết nối của địa phương hóa với các bản ghi và trải nghiệm hoạt động phía sau nó.

Khả năng Công cụ Tách biệt / Quy trình Thủ công Cài đặt Hoạt động Kết nối
Nội dung nguồn Nội dung nguồn và bản dịch có thể được quản lý trên các hệ thống riêng biệt Các bản ghi đã được địa phương hóa có thể vẫn được kết nối với nguồn và ngữ cảnh Salesforce liên quan
Quy trình dịch thuật Thường được xử lý qua email, tệp hoặc một nền tảng địa phương hóa chuyên dụng Các phân công và bước đánh giá đã được cấu hình có thể được kết nối với quy trình Salesforce
Địa phương hóa cổng thông tin Có thể yêu cầu xuất bản nội dung riêng biệt hoặc công cụ website Nội dung đã được phê duyệt có thể hỗ trợ trải nghiệm cổng thông tin Booking Ninjas đã được cấu hình
Quyền hạn Quyền truy cập nội dung có thể được quản lý trong nền tảng địa phương hóa hoặc CMS Các bản ghi và quy trình liên quan có thể sử dụng quyền Salesforce đã được cấu hình
Ngữ cảnh hoạt động Dữ liệu địa phương hóa có thể tách biệt với các bản ghi đặt chỗ hoặc khách hàng Ngữ cảnh ngôn ngữ có thể gần gũi hơn với các bản ghi Salesforce được sử dụng trong hoạt động
Độ sâu địa phương hóa chuyên biệt Các nền tảng chuyên dụng có thể cung cấp bộ nhớ dịch thuật, thuật ngữ, QA, kiểm tra địa phương hóa và quản lý nhà cung cấp Booking Ninjas tập trung vào việc kết nối địa phương hóa với quy trình hoạt động gốc Salesforce

Câu hỏi thường gặp

Địa phương hóa phần mềm là gì?

Địa phương hóa phần mềm điều chỉnh phần mềm và nội dung hướng tới người dùng cho các ngôn ngữ hoặc khu vực khác nhau. Nó có thể bao gồm văn bản đã được dịch, cách trình bày khu vực, hệ thống quy trình đánh giá, thuật ngữ và kiểm tra trải nghiệm đã được địa phương hóa.

Booking Ninjas có thể hỗ trợ gì cho việc địa phương hóa phần mềm?

Booking Ninjas có thể hỗ trợ các bản ghi nội dung nguồn và đã được địa phương hóa, ngữ cảnh ngôn ngữ, quy trình dịch thuật, phân công người đánh giá, quyền hạn, trải nghiệm cổng thông tin và báo cáo Salesforce khi những khả năng đó được cấu hình.

Có phải Booking Ninjas tự động dịch phần mềm theo thời gian thực không?

Không phải là khả năng mặc định. Dịch thuật tự động hoặc hỗ trợ AI có thể được xem xét khi một dịch vụ dịch thuật hoặc AI phù hợp được cấu hình. Kiểm tra của con người được khuyến nghị cho nội dung hướng tới khách hàng nơi độ chính xác và ngữ cảnh là quan trọng.

Người dùng có thể chuyển đổi ngôn ngữ không?

Việc chuyển đổi ngôn ngữ có thể được hỗ trợ khi trải nghiệm liên quan, phiên bản ngôn ngữ, sở thích của người dùng, logic trình bày và việc triển khai hỗ trợ điều đó.

Có phải Booking Ninjas tự động địa phương hóa tiền tệ và định dạng khu vực không?

Không phải là toàn cầu. Tiền tệ, ngày, giờ, số, và định dạng khu vực phụ thuộc vào quy trình của Booking Ninjas, cấu hình Salesforce, thiết lập thanh toán hoặc hóa đơn, và các hệ thống khác chịu trách nhiệm cho trải nghiệm.

Nội dung đã được địa phương hóa có thể được sử dụng trong một cổng không?

Có, khi có một Cổng Booking Ninjas, điều kiện nội dung ngôn ngữ cần thiết, quyền hạn, và logic trình bày được cấu hình cho trải nghiệm đó.

Có phải Booking Ninjas thay thế hệ thống quản lý dịch thuật không?

Không phải theo mặc định. Các nền tảng địa phương hóa chuyên biệt có thể cung cấp bộ nhớ dịch thuật sâu hơn, quản lý thuật ngữ, đảm bảo chất lượng, quản lý nhà cung cấp, xử lý chuỗi phần mềm, và kiểm tra địa phương hóa. Những hệ thống đó có thể vẫn được giữ nguyên nhưng kết nối với Booking Ninjas khi phù hợp.

Có phải địa phương hóa phần mềm được xây dựng trên Salesforce không?

Booking Ninjas là gốc Salesforce, vì vậy các bản ghi và quy trình địa phương hóa đã được cấu hình có thể kết nối với dữ liệu Salesforce, quyền hạn, quy trình, báo cáo, và các trải nghiệm được hỗ trợ của Booking Ninjas.

AI có thể giúp với địa phương hóa không?

AI là tùy chọn. Nó có thể được xác định riêng cho việc dịch thô phù hợp, tóm tắt nội dung hoặc kiểm tra khoảng trống. Các người đánh giá nên xác minh ý nghĩa, thuật ngữ, ngôn ngữ thương hiệu và đầu ra hướng tới khách hàng trước khi xuất bản.

Chi phí địa phương hóa phần mềm là bao nhiêu?

Cấu hình địa phương hóa dựa trên việc triển khai. Một Cổng có giá $100/tháng cho mỗi cổng khi cần thiết dịch vụ tự phục vụ bên ngoài đã được địa phương hóa. Nếu Booking Ninjas Core cũng được yêu cầu, Core bắt đầu từ $400/tháng cho 1–50 Đơn vị Đặt chỗ Hoạt động. Các nhà cung cấp dịch thuật, dịch vụ AI, giấy phép, và các tích hợp tùy chỉnh có thể là riêng biệt.

Kết nối Địa phương hóa với Trải nghiệm Bạn Đang Cung Cấp

Cho chúng tôi biết nội dung nào cần địa phương hóa, ngôn ngữ nào bạn hỗ trợ, quy trình đánh giá hoạt động như thế nào, và nơi người dùng nên thấy trải nghiệm đã được địa phương hóa.

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp