ユダヤ人コミュニティセンターは、メンバーシップ、フィットネス施設、クラス、チャイルドケアプログラム、イベント、部屋のレンタル、支払い、コミュニティサービスを1つの組織の下で運営することができます。技術的な課題は、これらの活動をつなげておくことです。
JCCシステムが切断された場合はどうなりますか？
JCCは多目的の組織であるため、異なる部門が同じメンバー、家族、スペース、または財務活動のために異なる記録を使用すると、断片化が発生する可能性があります。
断片化された運営の一般的な兆候
- メンバーまたは家族の情報が複数のシステムに存在します。
- 部屋、コート、クラス、またはその他のリソースが別々のカレンダーを使用しています。
- プログラム登録が請求から切り離されています。
- スタッフはメンバーの広範な活動を簡単に見ることができません。
- サービスリクエストは、メールや手動でのフォローアップに依存しています。
- 報告には、複数のアプリケーションからの情報が必要です。
JCC管理プラットフォームは何を接続すべきですか？
| エリア | 接続を維持する必要があるもの | 関連するBooking Ninjasの機能 |
|---|---|---|
| メンバーと家族 | 人々、世帯、組織、歴史、およびそれに関連する活動。 | Salesforceネイティブの記録 |
| プログラムと予約 | 登録または予約は、参加者、活動、日付、およびリソースを接続する必要があります。 | 予約管理 |
| スペースとキャパシティ | 部屋、コート、施設、およびその他のリソースは、明確な可用性を持つべきです。 | 可用性管理 |
| 請求と支払い | 料金と支払いは、それを作成したメンバー、プログラム、予約、またはサービスに接続されたままであるべきです。 | 請求と支払い |
| サービスリクエスト | 質問、問題、および運営ニーズには、所有権とステータスが必要です。 | リクエスト管理 |
| ワークフロー | 繰り返し可能なプロセスは、承認、割り当て、リマインダー、およびフォローアップをチーム間でルーティングできます。 | ワークフローとプロセス |
接続されたメンバーデータが重要な理由は何ですか？
JCCメンバーは、組織のいくつかの部分に参加することがあります。同じ世帯がフィットネスメンバーシップを持ち、子供をプログラムに登録し、部屋をレンタルし、イベントに参加し、定期的または一度限りの支払いを行うことができます。
これらの活動が同じ基盤となる人々およびアカウントの記録に接続されていると、スタッフは複数の部門からの履歴を手動で結合することなく、関係を理解できます。
接続されたデータは、より有用な 財務報告 および運営報告をサポートでき、権限により、どのチームが異なる情報を表示または変更できるかを決定できます。
Booking NinjasはJCCの運営をどのようにサポートできますか？
Booking Ninjasは、 Salesforceネイティブの予約および運営プラットフォームです。 多目的のコミュニティ組織にとって、これは人々、予約、財務活動、ワークフロー、サービス、および統合を接続するための構成可能な基盤を提供します。
その クラブとコミュニティソリューション は、メンバーシップ主導の運営に関連するコンテキストを提供し、 非営利ソリューション は、多くのコミュニティセンターが運営されるより広い組織環境を反映しています。
活動を人々に接続する
予約と登録を関与する人々とリソースに接続したままにします。
予約管理 →共有キャパシティを管理する
チームに、スペースとリソースがいつ利用可能であるかをより明確に把握させます。
可用性管理 →料金と支払いを接続する
財務活動を、それを説明するアカウントやサービスに近づけておきます。
請求と支払い →メンバーリクエストを構造化する
受信した運営リクエストに所有権、ステータス、およびフォローアップを与えます。
リクエスト管理 →必要なシステムを接続したままにします。
外部の会計、支払い、アクセス、またはその他のシステムは、必要に応じて統合のために評価できます。
統合 →運営モデルを適応させる
Salesforceの記録、関係、権限、ワークフロー、およびプラットフォームの機能を、要件が進化するにつれて使用します。
Salesforce DNA →新しいソフトウェアを評価する際にJCCが探すべきものは何ですか？
部門が接続されたメンバー、家族、会社、および活動情報から作業できるかどうかを判断します。
部屋、施設、クラス、イベント、およびその他のリソースが、組織の実際のスケジューリングモデルに従うことができることを確認します。
メンバーシップ、プログラム料金、定期的な料金、支払い、会計の引き渡し、および例外を実装前にマッピングします。
どの既存のシステムを残すべきか、どのデータがそれらの間で移動する必要があるかを特定します。
プラットフォームが、組織の変化に応じて新しいプログラム、施設、ワークフロー、役割、および報告要件を受け入れることができるかどうかを検討します。
よくある質問
JCC管理ソフトウェアとは何ですか？
JCC管理ソフトウェアは、ユダヤ人コミュニティセンターの運営に関与する人々、プログラム、予約、スペース、請求、リクエスト、ワークフロー、および報告を整理するのに役立ちます。
統合されたシステムはJCCにとってなぜ便利ですか？
統合されたシステムは、メンバー、プログラム、施設、支払い、および運営情報を接続することで、重複記録や手動の引き渡しを減らすことができます。
1つのシステムが異なるJCCプログラムをサポートできますか？
構成可能なプラットフォームは、組織の異なる部分のために異なる記録、予約ルール、ワークフロー、権限、および財務プロセスをサポートできます。正確な設定は、JCCの要件と実装範囲に依存します。
Booking NinjasはJCC専用に構築されていますか？
いいえ。Booking Ninjasは、異なるプロパティ、メンバーシップ、コミュニティ、非営利、および多目的の運営モデルに構成できるSalesforceネイティブの予約および運営プラットフォームであり、プラットフォームが組織のワークフローに適合するJCCの要件にも対応しています。
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