Phần mềm Quản lý Phản ứng Thảm họa trên Salesforce

Booking Ninjas cung cấp phần mềm quản lý phản ứng thảm họa được xây dựng natively trên Salesforce để giúp chính phủ, các cơ quan khẩn cấp và các tổ chức nhân đạo quản lý sự chuẩn bị thảm họa, phản ứng khẩn cấp và phục hồi sau thảm họa từ một nền tảng tập trung duy nhất.

Phần mềm Quản lý Phản ứng Thảm họa trên Salesforce

Thách thức trong Phản ứng & Hoạt động Phục hồi Thảm họa

Các tổ chức phản ứng thảm họa hoạt động dưới áp lực thời gian cực kỳ lớn, sự không chắc chắn và độ phức tạp giữa các cơ quan.

Phối hợp Liên cơ quan

Phối hợp phản ứng khẩn cấp giữa các cơ quan và khu vực.

Quản lý Sự cố

Quản lý sự cố, cảnh báo và nhận thức tình huống.

Theo dõi Cơ sở & Nơi trú ẩn

Theo dõi nơi trú ẩn, cơ sở và hạ tầng khẩn cấp.

Phân bổ Tài nguyên

Phân bổ nhân sự, thiết bị và tài nguyên cứu trợ.

Quản lý Quy trình Phục hồi

Quản lý đánh giá thiệt hại và quy trình phục hồi dài hạn.

Khả năng Hiển thị Thời gian Thực

Duy trì khả năng hiển thị thời gian thực trong điều kiện thay đổi nhanh chóng.

Cách Booking Ninjas Hỗ trợ Phản ứng & Phục hồi Thảm họa

Một nền tảng tập trung cho phản ứng khẩn cấp, phục hồi và phối hợp liên cơ quan.

Quản lý Sự cố & Khẩn cấp

Theo dõi sự cố, cảnh báo, hành động phản ứng và tình trạng hoạt động.

Phối hợp Tài nguyên & Nhân sự

Quản lý người phản ứng, tình nguyện viên, thiết bị và triển khai cung cấp.

Quản lý Cơ sở & Nơi trú ẩn

Theo dõi nơi trú ẩn, khu vực tập trung, nhà ở tạm thời và cơ sở.

Đánh giá Thiệt hại & Theo dõi Phục hồi

Quản lý đánh giá, yêu cầu và các hoạt động phục hồi dài hạn.

Quản lý Quy trình Liên cơ quan

Phối hợp nhiệm vụ và phê duyệt giữa các cơ quan và đối tác.

Quản lý Thảm họa Đa khu vực

Hoạt động trên các thành phố, khu vực hoặc khu vực từ một nền tảng duy nhất.

Tự động hóa và Khả năng Hiển thị cho Lãnh đạo Khẩn cấp

Tự động hóa Salesforce và quy trình hỗ trợ AI giúp phản ứng nhanh hơn, phối hợp hơn.

icon

Giảm Phối hợp Thủ công

Giảm phối hợp thủ công trong các cuộc khủng hoảng.

icon

Cải thiện Sự đồng bộ

Cải thiện sự đồng bộ giữa các cơ quan và đối tác.

icon

Dự đoán Nhu cầu

Dự đoán nhu cầu trong các giai đoạn phản ứng và phục hồi.

icon

Nhận thức Tình huống Thời gian Thực

Nhận được khả năng hiển thị thời gian thực vào các hoạt động thảm họa.

Giá trị cho Các Tổ chức Phản ứng & Phục hồi Thảm họa

Các tổ chức đạt được tốc độ, sự phối hợp và khả năng hiển thị trong các sự kiện có tác động lớn.

Thay thế Hệ thống Phân mảnh

Thay thế các hệ thống thủ công và phân mảnh bằng một nền tảng tập trung duy nhất.

Giảm Rủi ro Hoạt động

Giảm rủi ro hoạt động và tuân thủ.

Cải thiện Kết quả Phản ứng

Cải thiện tốc độ và sự phối hợp phản ứng.

Chuẩn bị Dựa trên AI

Sử dụng thông tin dựa trên AI để củng cố sự chuẩn bị.

Ai là người sử dụng phần mềm này

Thiết kế cho các tổ chức phản ứng khẩn cấp và thảm họa.

  • Các cơ quan quản lý khẩn cấp
  • Các tổ chức phản ứng và phục hồi thảm họa
  • Các cơ quan chính phủ và khu vực công
  • Các tổ chức nhân đạo và cứu trợ
  • Các hoạt động khẩn cấp đa cơ quan
  • Không thiết kế cho các ứng dụng cảnh báo khẩn cấp tiêu dùng hoặc công cụ báo cáo sự cố đơn mục đích

So sánh Phần mềm Quản lý Phản ứng Thảm họa

Công cụ Truyền thống vs Booking Ninjas

Công cụ Truyền thống
Nền tảng natively trên Salesforce
Thông tin hỗ trợ AI
Tự động hóa Sự cố & phục hồi Giới hạn Nâng cao
Phối hợp Liên cơ quan Cơ bản
Báo cáo & sẵn sàng kiểm toán Thủ công

Câu hỏi Thường gặp

Đây có phải là phần mềm quản lý phản ứng thảm họa hay hệ thống quản lý phục hồi thảm họa?

Nó hỗ trợ cả hai - bao gồm phản ứng ngay lập tức và hoạt động phục hồi thảm họa dài hạn.

Phần mềm có bao gồm khả năng AI không?

Có. AI của Salesforce hỗ trợ dự đoán, tự động hóa và thông tin hoạt động.

AI có thể giúp ưu tiên các hành động phản ứng khẩn cấp không?

Có. AI phân tích dữ liệu sự cố và tác động để ưu tiên tài nguyên và nhiệm vụ.

Chúng tôi có thể quản lý thảm họa trên nhiều khu vực hoặc cơ quan không?

Có. Quản lý thảm họa đa khu vực và đa cơ quan được hỗ trợ hoàn toàn.

Nền tảng Cơ sở

Booking Ninjas được xây dựng trực tiếp trên Nền tảng Salesforce với kiến trúc sẵn sàng AI, cho phép các tổ chức quản lý phản ứng thảm họa, phục hồi, tài nguyên, cơ sở, tuân thủ và quy trình liên cơ quan trong một hệ thống an toàn với báo cáo thời gian thực, tự động hóa thông minh và quyền sở hữu dữ liệu đầy đủ.

Tin nhắn WhatsApp

Tin nhắn WhatsApp