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David Harroch

David Harroch

CEO

I’m David Harroch, a Miami-based entrepreneur focused on how technology can make complex operations simpler, more connected, and easier to scale.


Over the past decade, I’ve worked across hospitality, consulting, and entrepreneurship, which gave me a close view of a recurring problem: businesses often have plenty of software and data, but their systems do not work together well enough.


That thinking led me to build Booking Ninjas, a Salesforce-native platform for bookings and operations. My goal is to help organizations connect customers, payments, workflows, automation, and operational data in one environment that can keep evolving as the business changes.


I also write about digital transformation, AI, operational technology, and the practical use of connected data in business.


I studied Technology Management at Georgetown University and earned an MBA in Finance from Bar-Ilan University.



Articles de l’auteur David Harroch

Booking Ninjas adopte SLDS 2 : Fini le look ennuyeux des logiciels hérités
Par : David Harroch 24 Aug 2026

Booking Ninjas adopte SLDS 2 : Fini le look ennuyeux des logiciels hérités

Un logiciel puissant pour les entreprises n'a pas besoin d'avoir un aspect ancien ou encombré. Découvrez comment Booking Ninjas utilise SLDS 2 pour des écrans plus clairs et flexibles adaptés à chaque organisation.

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Comment intégrer votre CRM Salesforce existant avec un système de gestion immobilière
Par : David Harroch 11 Aug 2026

Comment intégrer votre CRM Salesforce existant avec un système de gestion immobilière

Découvrez comment l'intégration de Salesforce CRM avec votre système de gestion immobilière élimine les silos, automatise les réservations et offre une vue à 360° des clients, améliorant ainsi l'efficacité, les revenus et la satisfaction des clients.

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Ce que doit offrir un portail de logement étudiant moderne
Par : David Harroch 11 Aug 2026

Ce que doit offrir un portail de logement étudiant moderne

Les étudiants modernes attendent plus que des annonces : ils souhaitent des portails de logement flexibles et personnalisés qui répondent à leurs besoins et simplifient la vie sur le campus.

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Pourquoi Salesforce est l'avenir des systèmes de gestion immobilière
Par : David Harroch 31 Dec 2025

Pourquoi Salesforce est l'avenir des systèmes de gestion immobilière

Booking Ninjas transforme la gestion hôtelière avec un PMS natif Salesforce qui unifie opérations, clients et croissance—apportant intelligence et automatisation à chaque séjour.

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Comment la technologie JCC connecte adhésions, programmes, installations et opérations
Par : David Harroch 20 Dec 2025

Comment la technologie JCC connecte adhésions, programmes, installations et opérations

Découvrez comment le logiciel moderne des centres communautaires juifs simplifie les opérations, renforce l'engagement des membres et facilite la facturation, permettant aux JCC de prospérer dans le monde numérique d'aujourd'hui.

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Opérations hôtelières sécurisées et conformes avec Salesforce PMS
Par : David Harroch 06 Jun 2025

Opérations hôtelières sécurisées et conformes avec Salesforce PMS

Les solutions PMS développées par Salesforce offrent une sécurité de premier ordre, une conformité automatisée et une infrastructure évolutive, aidant les entreprises hôtelières à réduire les risques et à fonctionner plus efficacement.

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Système de point de vente pour l'hôtellerie qui connecte vraiment
Par : David Harroch 23 May 2025

Système de point de vente pour l'hôtellerie qui connecte vraiment

Découvrez comment les systèmes POS-PMS intégrés améliorent l'efficacité, simplifient la facturation et stimulent la croissance des revenus dans l'hôtellerie grâce à l'automatisation et aux analyses en temps réel.

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Gestion des réservations de groupe complexes dans les installations YMCA
Par : David Harroch 06 May 2025

Gestion des réservations de groupe complexes dans les installations YMCA

Les YMCA gèrent des événements de groupe complexes avec des besoins variés. Un logiciel moderne aide à simplifier les réservations, réduire la charge de travail du personnel et améliorer l'expérience des invités.

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Comment choisir le bon système de réservation pour votre marina
Par : David Harroch 28 Apr 2025

Comment choisir le bon système de réservation pour votre marina

Les marinas modernes ont besoin de systèmes pour gérer quais, auberges et campings tout en automatisant les flux, en différenciant les clients et en soutenant la croissance. Booking Ninjas y répond.

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Gestion des dommages et des incidents dans les logements étudiants pour un suivi et une résolution efficaces
Par : David Harroch 26 Apr 2025

Gestion des dommages et des incidents dans les logements étudiants pour un suivi et une résolution efficaces

Découvrez comment un logiciel de logement étudiant simplifie la gestion des dommages, améliore la communication, augmente la satisfaction et protège la valeur de la propriété grâce à des processus plus rapides et plus intelligents.

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Optimiser les revenus des auberges : stratégies RM et RevPAB
Par : David Harroch 22 Apr 2025

Optimiser les revenus des auberges : stratégies RM et RevPAB

Découvrez comment booster la rentabilité de votre auberge grâce à la gestion des revenus, au RevPAB et à la tarification dynamique.

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Comment l'IA transforme la gestion des propriétés Airbnb
Par : David Harroch 07 Apr 2025

Comment l'IA transforme la gestion des propriétés Airbnb

L'IA transforme l'hébergement Airbnb en automatisant la communication, la tarification, la maison intelligente et la maintenance, améliorant ainsi l'efficacité, les revenus et l'expérience des invités.

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Comment la gestion des réservations et de la disponibilité des logements étudiants soutient l'occupation
Par : David Harroch 02 Apr 2025

Comment la gestion des réservations et de la disponibilité des logements étudiants soutient l'occupation

Découvrez comment les équipes de logement étudiant peuvent relier les semestres académiques, les bâtiments, les chambres, les lits, les réservations, les affectations, le turnover et la maintenance pour une planification d'occupation plus claire.

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Tarification Dynamique Airbnb : Augmentez Vos Revenus Facilement
Par : David Harroch 31 Mar 2025

Tarification Dynamique Airbnb : Augmentez Vos Revenus Facilement

La tarification dynamique aide les hôtes Airbnb à ajuster leurs prix en temps réel selon la demande, augmentant leurs revenus et leur taux d’occupation sans effort.

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Portails en libre-service pour logements étudiants : efficacité et satisfaction
Par : David Harroch 29 Mar 2025

Portails en libre-service pour logements étudiants : efficacité et satisfaction

Les portails en libre-service réduisent la charge administrative, augmentent la satisfaction des étudiants et modernisent la gestion des logements universitaires.

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Comment fonctionne l'automatisation Airbnb ?
Par : David Harroch 10 Mar 2025

Comment fonctionne l'automatisation Airbnb ?

Automatisez votre Airbnb pour gagner du temps, réduire les erreurs et augmenter vos profits. Découvrez les meilleurs outils pour la communication avec les clients, la tarification, la gestion des réservations et la gestion immobilière.

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Comment les équipes de gestion immobilière peuvent surmonter les obstacles à l'adoption technologique
Par : David Harroch 07 Mar 2025

Comment les équipes de gestion immobilière peuvent surmonter les obstacles à l'adoption technologique

Les gestionnaires immobiliers rencontrent des défis pour adopter de nouvelles technologies. Cet article aborde les principaux obstacles tels que le coût et la résistance au changement, et propose des stratégies pour une intégration fluide.

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Automatisation de la maintenance par IA : soutien aux opérations immobilières
Par : David Harroch 18 Feb 2025

Automatisation de la maintenance par IA : soutien aux opérations immobilières

Découvrez comment l'IA et l'automatisation peuvent optimiser les demandes de maintenance, la priorisation, les ordres de travail, les inspections, la surveillance des actifs, la planification, les alertes et le suivi.

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Confidentialité des données dans la gestion immobilière basée sur l'IA
Par : David Harroch 12 Feb 2025

Confidentialité des données dans la gestion immobilière basée sur l'IA

L’IA améliore la gestion immobilière mais entraîne des risques pour la vie privée, de la surveillance aux violations de données. Explorez les principaux risques, réglementations et bonnes pratiques pour une utilisation sécurisée de l’IA.

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L’analyse coûts-avantages de l’IA dans la gestion immobilière
Par : David Harroch 28 Jan 2025

L’analyse coûts-avantages de l’IA dans la gestion immobilière

L'IA rationalise la gestion immobilière grâce à l'automatisation, à la maintenance prédictive et à une expérience améliorée pour les locataires, offrant ainsi des économies et une efficacité à long terme.

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L’IA révolutionne la gestion du logement étudiant
Par : David Harroch 22 Dec 2024

L’IA révolutionne la gestion du logement étudiant

L’IA transforme la gestion du logement étudiant en automatisant les tâches, en personnalisant les services aux résidents et en facilitant la prise de décision grâce à des données intelligentes.

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Quelles sont les meilleures pratiques pour une attribution efficace des chambres d’auberge ?
Par : David Harroch 22 Dec 2024

Quelles sont les meilleures pratiques pour une attribution efficace des chambres d’auberge ?

Découvrez comment un logiciel de gestion d’auberge simplifie l’attribution des chambres, automatise les tâches et personnalise l’expérience client. Apprenez à maximiser l’occupation et à réduire les erreurs.

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Comment améliorer l'efficacité du personnel dans les hôtels : de la technologie aux points de contact
Par : David Harroch 21 Dec 2024

Comment améliorer l'efficacité du personnel dans les hôtels : de la technologie aux points de contact

Découvrez 10 stratégies pour rationaliser les opérations hôtelières, de l'intégration technologique aux informations basées sur les données, améliorant l'efficacité du personnel et l'expérience des clients.

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Comment la gestion d'un studio de yoga connecte tout
Par : David Harroch 06 May 2024

Comment la gestion d'un studio de yoga connecte tout

Voici dix stratégies et conseils clés pour vous aider à gérer efficacement votre studio de yoga :

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Qu'est-ce que le GOPPAR dans l'hôtellerie et pourquoi est-ce important ?
Par : David Harroch 18 Mar 2024

Qu'est-ce que le GOPPAR dans l'hôtellerie et pourquoi est-ce important ?

Le GOPPAR (Bénéfice Brut d'Exploitation/Chambre Disponible) transforme la gestion hôtelière : met en lumière la vraie rentabilité et guide les décisions stratégiques. Article sur l'optimisation de l'efficacité et performance opérationnelles.

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Comment la gestion des réservations en temps réel connecte chambres d'hôtel, clients et opérations
Par : David Harroch 16 Sep 2023

Comment la gestion des réservations en temps réel connecte chambres d'hôtel, clients et opérations

Dans l'industrie hôtelière dynamique et compétitive, les propriétaires et gestionnaires font face à de nombreux défis pour gérer efficacement les chambres et les réservations.

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11 méthodes efficaces pour améliorer la gestion des arrivées et des départs dans le secteur de l'hôtellerie
Par : David Harroch 11 Sep 2023

11 méthodes efficaces pour améliorer la gestion des arrivées et des départs dans le secteur de l'hôtellerie

Une gestion efficace de l’enregistrement et du départ est essentielle dans le secteur de l’hôtellerie.

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Optimisation des revenus hôteliers : Disponibilité, Tarifs, Inventaire & Réservations
Par : David Harroch 08 Sep 2023

Optimisation des revenus hôteliers : Disponibilité, Tarifs, Inventaire & Réservations

Dans le monde en constante évolution de l'hôtellerie, le succès repose sur un équilibre délicat entre des expériences clients exceptionnelles et la maximisation des revenus.

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Gestion des revenus des campings : Comment les tarifs, la disponibilité, les réservations et les opérations fonctionnent ensemble
Par : David Harroch 13 Jul 2023

Gestion des revenus des campings : Comment les tarifs, la disponibilité, les réservations et les opérations fonctionnent ensemble

Les campings et les espaces récréatifs en plein air sont des destinations prisées pour ceux qui cherchent à échapper aux exigences de la vie moderne.

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Augmentez vos revenus : optimisez votre mix de canaux pour un profit maximal
Par : David Harroch 09 Jul 2023

Augmentez vos revenus : optimisez votre mix de canaux pour un profit maximal

Bienvenue dans l'optimisation des revenus ! Dans un contexte concurrentiel, maximiser les profits est prioritaire. Une stratégie clé : optimiser votre mix de canaux de distribution.

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Systèmes de gestion immobilière autonomes ou intégrés
Par : David Harroch 26 Jun 2023

Systèmes de gestion immobilière autonomes ou intégrés

Dans le monde dynamique de la gestion immobilière, des processus efficaces et rationalisés sont cruciaux pour le succès. Les gestionnaires immobiliers font face à une myriade de tâches, du marketing à la gestion financière.

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Systèmes de gestion immobilière sur site vs basés sur le cloud
Par : David Harroch 16 Jun 2023

Systèmes de gestion immobilière sur site vs basés sur le cloud

Choisir la bonne solution logicielle pour votre entreprise implique de décider entre une approche sur site ou basée sur le cloud.

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Simplifier les tâches administratives dans les résidences étudiantes grâce à un système de gestion immobilière
Par : David Harroch 14 Jun 2023

Simplifier les tâches administratives dans les résidences étudiantes grâce à un système de gestion immobilière

Alors que le marché du logement étudiant continue de croître, les gestionnaires immobiliers sont confrontés à une pression croissante pour fournir des services de premier ordre tout en maintenant les coûts bas.

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Améliorer la communication avec les locataires des résidences étudiantes grâce à un système de gestion immobilière
Par : David Harroch 13 Jun 2023

Améliorer la communication avec les locataires des résidences étudiantes grâce à un système de gestion immobilière

Une communication efficace est un élément essentiel d’une gestion immobilière réussie, en particulier dans les résidences étudiantes.

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Quel outil de gestion immobilière vous convient le mieux : Excel, Google Sheets ou un système de gestion immobilière ?
Par : David Harroch 29 Dec 2022

Quel outil de gestion immobilière vous convient le mieux : Excel, Google Sheets ou un système de gestion immobilière ?

Découvrez les outils de gestion immobilière les plus populaires et efficaces selon un sondage récent. Évaluez avantages/inconvénients d'Excel, GSheets et logiciels spécialisés pour choisir le bon.

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Webinaire : Comment un programme de fidélisation peut aider les hôtels indépendants
Par : David Harroch 07 Sep 2022

Webinaire : Comment un programme de fidélisation peut aider les hôtels indépendants

Tout le monde pense que les programmes de fidélité sont réservés aux grands. Mais le paysage a changé. C'est une question de technique et de mise à niveau technologique pour les soutenir.

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Webinaire : Analyses et rapports simplifiés grâce au PMS Booking Ninjas
Par : David Harroch 18 Aug 2022

Webinaire : Analyses et rapports simplifiés grâce au PMS Booking Ninjas

Il existe de nombreux systèmes de collecte de données, mais personne ne sait où elles vont. Le problème le plus important est que les données ne sont pas analysées correctement.

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Webinaire : Gestion des revenus des restaurants : comment les données peuvent stimuler vos revenus
Par : David Harroch 28 Jul 2022

Webinaire : Gestion des revenus des restaurants : comment les données peuvent stimuler vos revenus

Webinaire : revenue management, test et optimisation de stratégies (prix, capacité, promos) pour mieux remplir vos places et améliorer vos résultats.

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Webinaire : Gestion efficace des canaux
Par : David Harroch 09 Jul 2022

Webinaire : Gestion efficace des canaux

Apprenez à trouver le bon partenaire de distribution, à interagir efficacement avec lui, à comprendre et à supprimer les objections, et à stimuler la rentabilité et la longévité

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Webinaire : Comment un PMS peut fonctionner pour les organisations à but non lucratif
Par : David Harroch 18 Jun 2022

Webinaire : Comment un PMS peut fonctionner pour les organisations à but non lucratif

Découvrez comment les associations peuvent bénéficier de solutions de gestion immobilière et des cas d'usage pour ONG et OSBL.

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Webinaire : Exploiter la psyché des voyageurs : ce que vos invités veulent voir
Par : David Harroch 28 May 2022

Webinaire : Exploiter la psyché des voyageurs : ce que vos invités veulent voir

Comprenez la psychologie de vos clients : ce qui les pousse à voyager à un moment précis. Motivez-les ensuite à réserver et à s'enthousiasmer pour leur voyage.

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Webinaire : Utiliser les données de commentaires des clients pour prendre de meilleures décisions
Par : David Harroch 17 May 2022

Webinaire : Utiliser les données de commentaires des clients pour prendre de meilleures décisions

Nous voulons de meilleures décisions, mais c'est parfois difficile. Apprenez à utiliser les retours clients pour itérer votre processus décisionnel basé sur des données réelles.

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Webinaire : Intégrer la durabilité dans votre entreprise
Par : David Harroch 16 Mar 2022

Webinaire : Intégrer la durabilité dans votre entreprise

L'hôtellerie peut impacter l'environnement en adoptant les meilleures pratiques et normes dans ses opérations quotidiennes.

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Comment fonctionne l'adhésion au coworking : Guide complet
Par : David Harroch 08 Mar 2022

Comment fonctionne l'adhésion au coworking : Guide complet

Découvrez comment fonctionne l'adhésion au coworking, les plans d'adhésion courants et sa durabilité. Bonus : Stratégies pour fidéliser les membres du coworking.

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Webinaire : Stratégies de croissance de la gestion immobilière pour la nouvelle année
Par : David Harroch 05 Mar 2022

Webinaire : Stratégies de croissance de la gestion immobilière pour la nouvelle année

La croissance de la gestion immobilière va au-delà de l'acquisition ou du recouvrement des paiements. Pour croître, la technologie est essentielle.

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Webinaire : Utiliser l'intelligence artificielle pour rationaliser la gestion immobilière
Par : David Harroch 20 Feb 2022

Webinaire : Utiliser l'intelligence artificielle pour rationaliser la gestion immobilière

Webinaire 'Utiliser l'Intelligence Artificielle pour Optimiser la Gestion Immobilière' présenté par David Harroch de Booking Ninjas.

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Qu'est-ce que le développement communautaire en coworking : un guide simple
Par : David Harroch 17 Feb 2022

Qu'est-ce que le développement communautaire en coworking : un guide simple

Découvrez pourquoi créer une communauté coworking est essentiel au succès de votre espace. Apprenez des stratégies importantes de création de communauté ici !

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5 éléments à prendre en compte dans un bon système de gestion immobilière
Par : David Harroch 11 Jun 2021

5 éléments à prendre en compte dans un bon système de gestion immobilière

Les systèmes de gestion immobilière, souvent appelés PMS, présentent une manière efficace de travailler en utilisant des systèmes automatisés et informatisés.

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Liste de contrôle pour le nettoyage de la cuisine de l'hôtel
Par : David Harroch 31 Mar 2021

Liste de contrôle pour le nettoyage de la cuisine de l'hôtel

Pour assurer un nettoyage correct de la cuisine, utilisez les mêmes techniques de gestion que pour les autres zones. Un planning strict et l'attribution des tâches sont essentiels.

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Créer la liste de contrôle parfaite pour la chambre d'hôtes pour le personnel de votre hôtel
Par : David Harroch 29 Mar 2021

Créer la liste de contrôle parfaite pour la chambre d'hôtes pour le personnel de votre hôtel

L'un des principaux objectifs d'un hôtel réussi est de satisfaire et dépasser les attentes des clients. Une checklist de chambre parfaite y contribuera.

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Rendez votre hôtel plus intelligent : 3 services que vous pouvez automatiser dès aujourd'hui
Par : David Harroch 19 Mar 2021

Rendez votre hôtel plus intelligent : 3 services que vous pouvez automatiser dès aujourd'hui

L'automatisation hôtelière, c'est utiliser la technologie pour gérer certaines des nombreuses activités d'un propriétaire ou directeur d'hôtel.

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Comment les hôtels peuvent bénéficier d'un système automatisé de gestion des clients
Par : David Harroch 22 Jan 2021

Comment les hôtels peuvent bénéficier d'un système automatisé de gestion des clients

Comment les hôtels peuvent bénéficier d'un système automatisé de gestion des clients

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Gestion des données hôtelières : meilleures solutions et pratiques pour augmenter les revenus
Par : David Harroch 02 Nov 2020

Gestion des données hôtelières : meilleures solutions et pratiques pour augmenter les revenus

Gestion des données hôtelières : meilleures solutions et pratiques pour augmenter les revenus

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Comment les paiements de loyer en ligne relient locataires, facturation, rappels et rapprochement
Par : David Harroch 25 Jun 2020

Comment les paiements de loyer en ligne relient locataires, facturation, rappels et rapprochement

Découvrez comment fonctionne la collecte de loyer en ligne, de la facturation et des rappels au paiement des locataires, au statut des transactions, au rapprochement, aux exceptions et aux rapports financiers.

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6 façons dont l’intelligence artificielle peut améliorer le service client
Par : David Harroch 23 Jun 2020

6 façons dont l’intelligence artificielle peut améliorer le service client

6 façons dont l’intelligence artificielle peut améliorer le service client

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Sécurité des données dans le secteur hôtelier
Par : David Harroch 20 May 2020

Sécurité des données dans le secteur hôtelier

Sécurité des données dans le secteur hôtelier

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10 mauvais signes dans un système de gestion immobilière
Par : David Harroch 25 Feb 2020

10 mauvais signes dans un système de gestion immobilière

10 mauvais signes dans un système de gestion immobilière

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Des outils hautement productifs pour la gestion de votre hôtel
Par : David Harroch 20 Feb 2020

Des outils hautement productifs pour la gestion de votre hôtel

Des outils hautement productifs pour la gestion de votre hôtel

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Le Guide Ultime pour Tirer le Meilleur Parti d'Einstein AI
Par : David Harroch 10 Feb 2020

Le Guide Ultime pour Tirer le Meilleur Parti d'Einstein AI

Découvrez comment l'IA de Salesforce peut utiliser les données CRM, de réservation, financières, de service et de flux de travail pour optimiser les opérations immobilières.

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